Обслуживающий персонал ужасен особенно на ресепшн
Добрый день. Когда уезжала с отеля, думала сразу напишу свой отрицательный отзыв, но как то руки не доходили и все таки, прочитав отзыв Жанары решила написать. Заезд у нас был 15.07.2017 30 человек, мы все друзья с детьми решили отдохнуть. Приехали в 8 или 9 утра в отель и тут началось. Нас продержали с заселением до 14.00, однако приезжали и другие отдыхающие после нас их заселяли раньше. Вещи мы оставили в комнате , которая находиться за ресепшн. Когда мы спросили где переодеваться, чтобы уже изучать все прелести отеля, нам сказали в туалете, что мы и делали. После того как нас расселили, выдали по одной карточке для входа в комнату. Например я была с ребенком и подруга. То есть мы не всегда были вместе. Когда подходили просили карточки то нас там игнорировали, еле выбив вторую карточку , на второй день увидела объявление карточки платные, однако ее быстро сняли. Да и в лобби баре отношение оставляет желать лучшего. Не равное отношение к туристам. И это еще не все о чем хотелось бы писать, но мне кажется и этого достаточно. И точно знаю, что больше в этот отель мы не поедим.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?