Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали в Турции 4 раз. Приехали ночью, разместили в 3-х комнатный,6-ти местный номер до утра. Утром на ресепшене сказали, что обменяют номер, но свободных пока нет-приходите в 11,30,выселятся отдыхающие. К 12 дали ключи от номера, чтобы перенести чемодан и сказали ,что до 14,00 сделают уборку. В итоге, пришли мы в номер к 14 часам, никакой уборки не производилось, пришлось идти и искать самим старшую над уборщицами, понимающую по- русски. Полдня прошло никак. В двери на балконе треснутое стекло, сделали заявку на ресепшене-пообещали прийти с утра, но так и не пришли. Пришлось самим вытаскивать кусок стекла, так как при закрывании двери стекло шевелилось и могло разбиться. Это стекло простояло на балконе все дни пока мы были в отеле, уборщица за 10 дней 1 раз по нашей настоятельной просьбе вымыла пол в комнате и в туалете, а на балкон даже не зашла. Полотенца поменяли тоже 1 раз и опять по нашей просьбе. Вообщем сервис никакой!!!