Отзыв об отеле Донна Роза (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
21.08.17 - 03.09.17
3.7
5- размещение
5- сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Питание ухудшилось по сравнению с прошлым годом
Приехали в отель второй раз. Отдыхали в прошлом году и были просто в восторге, хотя до этого отдыхали в Турции, Египте, Тунисе, Таиланде и не в дешевых отелях... то есть было с чем сравнить. В прошлом году отель был под управлением компании, которая взяла его в аренду... в этом сам собственник. Сам отель остался хорошим... твердые три звезды. Девушкам на ресепшен просто отдельное спасибо, особенно Елене - низкий поклон. Они делают все для гостей отеля, что бы отдых был замечательным - МОЛОДЦЫ!!!!!! Сантехники, охранники выше всяких похвал. Уборщицу вообще не видели... когда убирала.... не видели... но приходили, а номер уже убран... тоже огромное спасибо. Была девушка Алла, которая играла с детками. Хорошая девочка 15 лет. Но аниматором ее назвать сложно.... она сама еще ребенок. Ей бы придумать игры для деток, может танцы какие организовать по вечерам для детишек, тем более с музыкой там проблем нет. Но все равно старается.
Пляж супер!!!! Персонал на пляже - СУПЕР!!!!! Ребята, огромное спасибо!!!! Пляж отеля ОАЗИС. Вход платный - 100 руб. с человека на целый день, в это входит лежак, туалет, пресный душ, раздевалка, и если надо просто ноги обмыть. Всегда помогают во всем: воды для детского бассейна налить, инвалидов в воду перенести и др..... Пляж чистят, водоросли убирают после шторма. СПАСИБО!!!
Ну теперь к огромной ложке дегтя..... ПИТАНИЕ!!!!!!!
Голодным, конечно, не останешься, шведский стол типо. Но разнообразие не какого. За две недели отдыха.. на фаршированный перец уже смотреть не могу, аля плов достал. На обед только один суп или щи. Один гарнир и пару мясных блюд, причем пару дней мясо вообще не жевалось...без вариантов. Есть отдельно для деток, от туда нельзя брать еду, если нет ребенка. Для деток без выбора, например: котлеты с пюре и все.... и.... если это не съедается детками в обед, в ужин отдается всем остальным, салат один, редко два, фрукты, выпечка. Ужин примерно тоже самое. На завтраке каша только одна, за две недели три раза были мюсли, один сыр, одна колбаса, огурцы и помидоры нарезанные, сосиски (не чищенные), яйца вареные, кабачковая икра и выпечка - это все. Чай и кофе в пакетиках. За все время на завтраке один раз были блины с творогом - несъедобные, запеканка творожная три раза из них один раз вкусная.
Еще раз повторюсь, голодным не останешься но выбора нет.
Бутылированной воды нет, только куллер на первом этаже. На первом этаже круглосуточно печеньки, чай и кофе в пакетиках.
Вот такая ложка дегтя.... в прошлом году.... ну например возьмем завтрак: каши две, куриный бульон, мюсли разнообразные, горячее молоко и рядом шоколад и какао, йогурт, блинчики (каждый день но в разный вариациях), сырники (запеканка или вареники с творогом или еще что придумают с творогом), яичница (омлет), мясное блюдо, гарнир, овощи нарезанные, яйца двух видом (разное время варки), несколько сортов сыра, мясная нарезка разнообразная, творог, выпечка, разные соусы для овощей, соки, морсы квас..... вот такой завтрак... почувствуйте разницу.
А главный повар нам вообще не понравился даже по общению.
Елена оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
— Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
питание
Добавлено
06.09.17
10:19
(3 062 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 09.09.17
Ну прямо белыми нитками шито. Елене - "низкий поклон" , шеф-повар не понравился, даже по общению.
А шеф-повар не доллар и не золотая монета что бы всем нравиться.
А ваш отзыв Елена похож на заказной во первых потому что простой турист не может быть осведомлен про о что, "В прошлом году отель был под управлением компании, которая взяла его в аренду" Да и сантехники достаточно редко поднимаются на этаж и видеть вы их по определению не могли!
Ваш заказчик видимо или сам писал(а) за вас этот отзыв или вы хорошо пишете под диктовку. Был бы я учителем филологом я бы вам пятерку поставил.
По поводу одного гарнира и пары мясных блюд - совесть вы потеряли.... или ее в принципе не было. Каждый день и на обед и на ужин у нас идет 3 мясных блюда и три гарнира. Ну да бог с вами.
И кстати если вы где нибудь в мире найдете на линии питания чищеные сосиски или сардельки в натуральных оболочках - позвоните мне (+79781412324). Я прочту вам ЛикБез по нормам СанПин.
Мира и добра Вам Елена.
С уважением - непонравившийся вам
Шеф-повар Алексей
08:51 13.09.17
Здравствуйте. Алексей, спасибо за столь высокую оценку моего отзыва. Надеюсь, что Вы сделаете определенные выводы. Я понимаю, что не все зависит от Вас, а не маловажный момент финансирования так же сыграл свою роль. Совесть позволила, писала чистую правду. Соглашусь.... три мясных блюда на обед было... если посчитать детское меню.
Надеюсь, что этот отзыв увидит и управляющий, и хозяин отеля и так же сделают выводы, что экономить на питании не стоит.
Отель Донна Роза мог бы легко претендовать на твердые три звезды, а то и больше, если сделают территорию и вернут питание или даже улучшат по сравнению с прошлым годом.
Искренне желаю удачи отелю и Вам лично.
Добавить комментарий
Добавить комментарий