АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 938
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель

4

2 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отпуск был изрядно омрачен

Это была первая поездка в Турцию, в турфирме по фото очень понравилась Аланья, почитав и посмотрев отели,решили остановиться в Арси. Поездка от аэропорта Анталии в Аланью заняла целых 4 часа, как оказалось водитель на этом маршруте впервые, поэтому приехали в отель около 12 часов ночи. Нас встретил молодой парень,плохо понимающий и русский и английский, но мы кое-как друг друга поняли, он сказал,что наш номер занят ,но он нас заселит в другой номер.а завтра переселят в хороший. После 12-ти часовой поездки нам любой номер казался сказкой, но до того времени, как мы не поднялись на 6 этаж (хотя отель 5-ти этажный). Дело все в том, что напротив номера стояла дверь шахты лифта, звуки работающего оборудования лифта были настолько громкими,что отдохнуть и поспать нам не удалось.

На следующий день, обратившись на Reception (там была уже женщина с мужчиной, которые и вовсе не понимали нас)но хорошо,что рядом оказался переводчик, они начали разводить руками и говорить,что свободных номеров нет. Мы начали говорить, что в том номере на крыше совсем не возможно спать, они нас не слышали и снова повторяли:номеров нет, приходите завтра. Вобщем следующая ночь была так же ужасно бессонной. На следующий день мы сидели на ресепшен с утра и никуда не уходили до тех пор, пока нам не дали новый номер, они это делали с явным возмущением на лице. 2 дня прошли как в тумане,вместо замечательного отдыха.

Нам дали номер на 3 этаже 302, хороший душ, умывальник, туалет, две односпальных кровати, телевизор, телефоны для красоты стояли и в комнате и в в ванной)), шкаф, балкон выходящий во двор.

У нас убирали каждый день, очень аккуратно и меняли полотенца.

На территории отеля есть бесплатный вай-фай, но в номерах он ловит ооочень плохо, в некоторых местах вобще его нет, Единственное место чтобы позвонить по скайпу или вайберу - ресепшен или терраса (но на террасе всегда играет музыка).

Главным достоинством отеля является обслуживающий персонал: повара, бармены, официанты, а так же женщины делающие уборку в номере. Все очень добродушные, вежливые и приветливые.

Готовили вкусно, каждый находил то,что ему нравится. Кормили 4 раза в день: завтрак,обед, кофе-брейк,ужин. Особенно вкуснейшими были десерты,просто пальчики оближешь! )

Территория отеля и сам отель очень симпатичный,небольшой. В основном там отдыхали турки, несколько немцев, и немного русских. На территории красивый небольшой бесейн с горкой, она включалась по просьбе отдыхающих.

Личного пляжа у отеля нет, но можно пойти на любой пляж бесплатно со своим полотенцем, можно взять лежаки и зонты,но они платные. Море находится очень близко от отеля, хоть и вторая линия. Пляж песочный с галечкой.

Под конец отдыха, решили поехать на фуникулере на Крепость. Очень напоминает Генуэзскую крепость , походили, полазили, виды шикарные с крепости. Фуникулер открывается в 10 утра.Стоимость в одно сторону на одного человека 10 лир, вверх и вниз - 18 лир. Лучше ехать как раз в это время, потому что когда спускались становилось оочень жарко. Главным сюрпризом стал пляж Клеопатры. Почитав комментарии, писали что "обычный пляж"," такой же как и возле отеля" - так вот, это небо и земля!)) Мы просто влюбились в этот пляж, в эту голубую воду! Пляж красивейший, усыпан мелкой светлой галькой (размером как гречка)) Если бы знали, то ездили каждый день туда, а лучше поселиться в отель рядом с этим пляжем.

Вобщем отдых получился не совсем как мы планировали, администрация на ресепшен подпортила, но остальным очень довольны! Приедим еще в красивейшую Аланью, но в другой отель.

Marina оценил сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

2.6 Подходит для отдыха

4.1 Пляж

4.5 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.8 Номера

4.1 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
хороший обслуживающий персонал вкусная еда уютно
Минусы отеля
администрация отеля на ресепшен поселение
Добавлено 05.09.17 22:29 (3 569 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:08 07.09.17

Здравствуйте, у нас была та же проблема при заселении, в первую ночь нас тоже поселили у шахты лифта, а потом по просьбе переселили в 204, где меня искусали клопы, и на ресепшен нас тоже перестали понимать в этот момент. У вас не было укусов?

10:56 08.09.17

О Ужас!! Я думаю об этом должны знать все, кто туда собираются! Нас поселили на 3 этаже в 302 номер, Слава Богу клопов и др насекомых там не было, это наверное была бы последняя капля терпения на тот момент! Ни ногой больше в этот отель.
Выздоравливайте, и пусть Вам тоже больше такие отели не попадаются!))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Marina (1)