АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бочка меда с ложкой дегтя

Отдыхали семьей с 8 по 18 августа, я, жена и доча неполных 11 лет.

Ранее по все включено нигде не отдыхал, сравнивать не с чем, разве что с описаниями знакомых.

Бронировал за пару месяцев, через оператора Алеан, и это вероятно была единственная моя ошибка.

Так как ехали на своем авто то проблем с заселением не было, приехали около 4 часов вечера. Получив ключи первым делом испытали шок- да, мы знали что номера в основном корпусе остались еще с советских времен и были готовы к этому, но мы оказались не готовы получить номер 206 на втором этаже с видом с балкона на стену и частично на горы. Попытки поменять номер успехом не увенчались, так как отель был забит на 100%. Предлагали номер в новом корпусе, но нафига он нужен, без балкона? Ну а когда увидели номера первого этажа так даже обрадовались своему 206-му)

В общем за лично наше размещение твердая двойка)

Что касается мебели и проч: кровати нормальные, матрасы и постельное новые. Постельное белье меняли два раза за 10 дней, за это плюс. Телевизор жк, кондер новый. С климат-контролем проблем не было. Неприятных запахов в номере не было, это плюс. Душ с дыркой в полу- вообще пофиг, не напрягает абсолютно. Если бы не вид с балкона- можно было бы поставить твердую четверочку.

На заметку администрации: за уборку в номере горничным следует втык дать. Под кроватями не пылесосят, балкон убирают через раз а то и меньше. Не порядок.

Живность в виде муравьев сперва немного присутствовала, потом их чем то там траванули но так удачно, что откуда-то вылезло аж 4 реликтовых представителя Blatta orientalis, сбегал на рецепшн, снова чем-то пока гуляли обработали. Больше живности не было. Ни муравьев, ни реликтов.

На этом минусы закончились.

Питание: большого разнообразия нет, но голодным точно не останешься. Мясо-рыба в присутствии, на гарнир макароны-рис-греча, мы в основном салаты соображали, плотно по жаре обедать не хотелось. Продукты натуральные, не химия.Алкоголь качественный, компоты вкусные, кофе натуральный, выпечка отличная. Из промежуточного- доча постоянно то с пиццей то с попкорном прибегала. Слабоалкогольных коктейлей всего два вида, отвертка и сангрия. Но вкусные.

В целом питание по сравнению многих на уровне неплохой турецкой четверки, при том что отель 2*.

Единственный существенный минус- так как стояла жара, в основном ресторане было достаточно душно, но к окончанию отпуска начали менять кондиционеры, стало получше. Получасового стоялова на раздаче не заметил, все было достаточно быстро.

Медцентр- старенький, но оборудование нормальное и специалисты хорошие. И ценник весьма гуманный по сравнению с нашими северами. Массажисту Алексею отдельное большое спасибо, так промял наши остеохондрозы, что сейчас почти как бабочки порхаем)

Бассейн достаточно большой, разделен на взрослый и детский, лежаков вокруг всегда всем хватало.

Территория отеля большущая, её бы развить еще в плане детских площадок и т.д. и т.п- вообще отлично было бы.

Анимация- самый жирный плюсище данного отеля. Как взрослая, так и детская. Ребята молодцы! Скучать не дают. Дартс, настольный теннис, водное поло, водный волейбол, аквааэробика, йога. Вечерние шоу-программы, сперва для детей, а потом для взрослых. Есть возможность спровадить ребенка на просмотр мультика а самому на взрослую смотаться)

Пляж: многие считают что бетонный пирс- это большой минус. А по мне- это большущий плюс- вода не взбаламучивается и практически всегда чистая, разве что к вечеру мутнеет слегка, что не скажешь об обычных пляжах. Кто говорит что море грязное- прокатитесь до Прасковеевки.

В общем отдыхом остались довольны, и были бы не против вернуться сюда снова.

Пожелание администрации: следовало бы сделать градацию по стоимости верхних и нижних этажей, а первый этаж так вообще со скидкой процентов в 30 сдавать. Кому понравится сидеть на зарешеченном балконе как в обезьяннике когда кто-то, кому повезло побольше, за те же деньги любуется вечером на море и горы?

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория
  • анимация
  • питание
  • пляж
  • лечение
  • старый номерной фонд
  • уборка номеров
  • нет возможности выбора номеров по расположению
Добавлено: 05.09.2017 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 991 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А мы тоже жили последнюю неделю лета в номере 206. Сначала немного подрастроились, что пол-вида на стену, а потом увидели плюсы: солнце не напекало комнату, кондером пользовались редко, в то время как с верхних этажей, начиная с третьего, вода из кондеров лилась чуть ли не с шести утра и до поздней ночи. Здорово, конечно, иметь вид на море, но мы не заморачивались, в номере только переодевались и спали. Нам отель понравился (тем более за ту цену, которую мы заплатили по акции).
У нас кондер молотил постоянно, на улице за 40 жарило)
12:08 12.09.17
Сергей, благодарим за столь подробный отзыв и высокие оценки нашего сервиса. Жаль, что предоставленный номер Вас не устроил, но в эти даты отель действительно был полностью заполнен. Поверьте, по возможности мы прислушиваемся ко всем пожеланиям относительно номеров.
Также мы прислушиваемся ко всем замечаниям наших Гостей, чтобы и дальше работать над нашим сервисом.
К следующему году мы планируем много изменений в номерах и инфраструктуре, уверены, Вы оцените! Надеемся увидеть Вас еще среди наших Гостей!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Сергей Крашенинников
Россия
Нягань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 2 168
  • Фото: 0
0 Благодарностей