Отзыв об отеле Concorde Hotel Marco Polo (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хотите верьте - хотите нет.
Отель входит в ТОП-10 Отелей Туниса. Если это так боюсь представить, что происходит в тех отелях, не входящий в эту десятку.
Трансферт. Из аэропорта Энфида отель Марко Поло будет одним из первых, постояльцев которого привезут на место.
Заселение. На трасферте нам сообщили, т.к. мы прилетели в 8 утра, что заселение по международному стандарту в 14.00 отель переполнен и вас никто раньше не заселит. Мы летели с 9-месячным ребенком и этот факт, что еще 5 часов нужно сидеть в лобби мягко сказать расстроил. Муж подошел на ресепшен и за 10 долларов договорился, что мы поедим и нас сразу заселят. Пошли на завтрак в районе начала 10 утра было почти все съедено, выбора никакого. Попили кофе и вернулись в лобби. Нам дают ключ. У нас был оплачен номер с видом на море, показываем ваучер нам говорят, что без вида на моря номер готов, с видом придется ждать до 14.00. Ребенок начинает орать, нагнетая обстановку. И это сопутствовало быстрому получению ключей. Заселили.
Номер. Две соединённые кровати, телевизор самсунг, диван, стол, на балконе стол, два стула, и сушилка для белья, в ванной комнате - ванна. НЕТ ни одного бутылька с шампунями или гелями для душа. Это очень удивило, т.к. эти наборы есть даже в отдалённых отелях центральной России. Попросили кровать для ребенка принесли, она с сетчатыми мягкими бортиками, как манеж порадовала. Слабый кондиционер, маленький холодильник. Мини-бара нет. Над кроватью большой потолочный вентилятор.
Бассейн. Один большой в центре отеля, маленький детский и один крытый. В бассейне на дне песок, но сам по себе аккуратненький. В детском бассейне что-то плавало типо горки, все треснутое и поломанное легушатник, там сидели всегда только одни арабы.
Пляж. По дороге на пляж можно взять пляжные полотенца с 8 до 12, с 14 до 16. И тут самое интересное! Тунис славится своими пляжами с чистым песочком и теплым морем. На территории пляжа отеля лежат волосатые камешки. Что это? Лучше не знать! Помет верблюдов и лошадей, катающих туристов. Это ЖЕСТЬ!! Ступить некуда. За время отдыха пляж не чистят от мусора и помета, шезлонги не моют. Единственное, что радовало захот в море, спокойный, метров через 10 только глубина. Рядом порт чистота моря сомнительная.
Бар. На пляже бара нет, идти нужно к бассейну, а это мин 10-15 (не находишься). Бары у бассейна, у сцены, в лобби. Алкоголь нормальный, единственное под сомнением виски! Пиво, по словам мужа достойное. Вино пить невозможно, жуткая кислятина. А один раз на обеде, даже подозвали шеф-повара, т.к. в стакане было не вино, а какой-то уксус с краской. Шеф-повар сам начал плеваться и как извинение принесли нам за стол вино.
Анимация. В течение дня аква-аэробика, йога, волейбол, дартс. Вечером - сначала детская однообразная. Затем взрослая, но так как у нас маленький ребенок на ней не присутствовали, но постояльцы рассказывали, что не плохо.
Питание. Завтрак с 7.30 до 10.00, Обед с 12.30 до 15.00 Ужин с 18.30. до 21.00. Все остальное время голодать! Есть негде. Питание однообразное, не меняется ВООБЩЕ. На 4 день, ты уже не можешь есть эту картошку фри и курицу с овощами. В кафе очень жарко установлены только потолочные вентиляторы, видимо чтобы много не съел от жары. Совет! На обед ходите в итальянский ресторан там раньше открывается и вкуснее.
Кафе Ля Карт. Первый раз в жизни была в подобно организованном месте. Всегда ресторан Ля Карт это ресторан, с официантами и платным алкоголем. Тут столовка, как обычно берешь сам, что хочешь, пьешь те же напитки. Разница от обычного приема пищи разнообразишь себе меню и сменишь немного обстановку. Работает среда, четверг в две волны с 18.30 или с 20.00. Мы записались на 18.30, нас не пускали держали в лобби до 19.00. Так как мыли полы. Полы очень скользкие девушки, имейте в виду, каблук оденешь распластаешься.
Лобби. Находится бар с общительным барменом. Файфай, с неплохой скоростью. Установлены знаки Курить нельзя, но все курят Очень задымлено.
Расположение отеля. До ближайшего магазина минут 10 пешком, минут через 20 порт. До Медины 15 минут на такси.
Чистота территории отеля. Отсутствует. В кустах, валяются бокалы, окурки. После Анимации все до утра валяется и тухнет. Летают муки и какие-то пчелы. А нашу соотечественницу даже кто-то укусил из кустов, то ли ящерица, то ли змея (были две дырочки в ноге). Помощь оказали.
Чистота номера. Даже если оставишь чаевые, лебедей из полотенец не плетут! Полотенца меняют каждый день. Моют номер плохо. Единственные, кто хорошо убирается это муравьи. Сдохла в номере какая-то муха за час толпа муравьев вынесла ее в коридор под ковер. Муравьи живут с тобой в номере. И считают, что хозяева они.
Охрана отеля. Сомнительная потный мужик. Т.к. мы рано вставали, решили занять лежаки около бассейна приходим, а их сбросили и лежат чужие вещи. Прибегает мальчишка араб, и что-то начинает кричать, приходит его мама, я ей объяснению какого лешего она скинула мои вещи? она показывает, что это не она, а ее сын, и вообще она тут с воскресенья (для справки мы с субботы, если на то пошло). И я вижу на руке у нее нет браслета отеля. Подзываю аниматора и спрашиваю, это кто? И показывают нет браслета! Он видно, что понимает, но прикрывает своих и говорит идите на ресепшен. Об этой ситуации нам рассказывал до этого наш соотечественник анимация на ресепшен отправляет, ресепшен к анимации. Оказалось, родственники сотрудников отеля отдыхают, пьют, едят на его территории за наши деньги и еще борзо себя ведут, а также с обеда выносят сумками еду.
Доп.услуги. Часто бывает так, что в даты вашей поездки происходит какое-то событие годовщина свадьбы, день рождение У нас была как раз годовщина. Цитирую мужа Решил заморочиться. И он реально заморочился. Долго договаривался на ресепшене, куда-то бегал, что-то платил. Как я понимаю, как это должно было быть украшенный стол, вино, в номере все украшено, цветы. Как это было приходим к нашему столу, а там арабы сидят, нас пересаживают, а на этот стол уже претендуют наши соотечественники у девушки день рождение. Опять к метрдотелю. Разобрались уступили стол. Нам накрывают другой. Видно, что за ним уже кто-то ел. Грязные салфетки. Пошли накладывать еду, а за нашим столиком опять сидят. Тут муж уже давай орать, что эти организаторы испортили нам праздник. Компанию с нашего столика выгнали. В общем жесть. Возвращаемся в номер. Там все украшено, цветы красивые не спорю, даже жалко было оставлять. На следующий день в номер принесли бутылку вина, то ли с вечера не донесли, то ли это они так извинялись за ужин. Кстати вино, крайне отвратительное.
В заключение, от отеля ходит такси по расписанию (нужно записываться у нашего отельного гида) в якобы крутой рыбный ресторан ЧТО-ТО ТАМ МАРИНА. Гид сказал средний чек на человека 15-20 динар, 600 рублей на человека. Подумали морепродукты да за такие деньги. А что не съездить? В последний день пребывания собрались. Нарядились поехали. Ехать минут 15-20. Отель в центре старого города, маленький ресторан. Смотрим меню. Ценник то там не хилый. Благо денег взяли с запасом. Взяли самое дешевое рыбное ассорти и попить. 140 динар получилось. 4000 рублей. Наелись конечно! Но на 15-20 динар ты сможешь купить себе там только пиво. Обратно также на бесплатном такси.
Так что кругом вранье, хотите верьте хотите нет.
Прочее
Помет лошадей
Пляж
Помет верблюдов на пляже
Александра оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко к аэропорту
заход в море
Минусы отеля
помет верблюдов
однообразная кухня
грязь на улице
местные жители на территории отеля
Добавлено
05.09.17
15:52
(7 293 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:43 05.09.17
Вы как-то перегнули с негативом, поэтому ради объективности:
В топ 10 отелей в Тунисе это по отзывам с учетом цены. Конечно очень много пятерок, которые лучше, но дороже
>На территории пляжа отеля лежат волосатые камешки. Что это? Лучше не знать! Помет верблюдов и лошадей, катающих туристов. Это ЖЕСТЬ!! Ступить некуда.
Это водоросли
>Питание. Завтрак с 7.30 до 10.00, Обед с 12.30 до 15.00 Ужин с 18.30. до 21.00. Все остальное время голодать! Есть негде.
Есть же снэк-бар слева от бассейна. Там с 15 до 17 блины, пирожные, фрукты.
И с 23 до 03:00 супы, бутерброды. Так что есть можно почти круглосуточно
> Питание однообразное, не меняется ВООБЩЕ. На 4 день, ты уже не можешь есть эту картошку фри и курицу с овощами.
Я был в конце августа, была курица, индейка, говядина, говяжий язык.
Но один раз видел большую очередь... за печенью, но потом народ разъехался.
Гарниры: всегда был рис, пюре, макароны, картофель фри.
Не понравились их оливки, помидорки, колбаса/сосиски.
>На пляже бара нет, идти нужно к бассейну, а это мин 10-15 (не находишься)
Я за 3 минуты доходил.
Магазин(небольшой) ближайший тоже 3 минуты, через дорогу.
22:00 05.09.17
А ну и там ужина 2, с 18:30 до 20 и с 20:30 до 22:00
11:05 11.09.17
Даже не верится что там так хреново... Наверное не повезло. Просто судя по отзывам, таких плохих не было ещё. Мне через две недели ехать, проверю сам.
13:34 11.09.17
Предупрежден - вооружен.
Как сказала, одна наша соотечественница "Когда отдыхаешь с детьми, отель оцениваешь более придирчиво"
16:49 11.09.17
Ой,к счастью еду один, ото всех отдохнуть)))
21:23 16.09.17
Ну автор отзыва преувеличила.
Насчет пляжа: я тоже, после того, как тур забронировала, в интернете в контакте в группе про Тунис выложили фотографию с ужасным пляжем данного отеля. Якобы водоросли там не убирают и все грязное. Хотела со слезами на глазах побежать в турагенство и перебронировать отель, но потом передумала. Когда приехала, и посмотрела пляж, то успокоилась. Да, водоросли есть, но их убирают. А эти "волосатые комочки" просто водоросли. Как их можно спутать с какашками? Я не понимаю!
Да, питание однообразное. Но еда вкусная была. И трех раз приема пищи в день мне хватало, чтобы насытить свой желудок до отказа.
14:42 20.09.17
На след недели еду туда посмотрим , правда это или нет
15:37 20.09.17
Как Вы отдохнули в итоге в этом отеле, смогли бы Вы его порекомендовать?
17:10 20.09.17
Александра, по международным стандартам, практически во всех странах и отелях всегда заселение происходит в 14.00, выселение в 12.00, вас должен был предупредить ваш турагент, об этом также всегда написано в договоре, в памятке по стране и т.д. Ваш номер с видом на море видимо как раз должны были освободить в 12.00 выезжающие туристы, его должны были убрать к 14.-00 и вы заехать, но, т.к. вы начали просить дать номер пораньше, вам и предложили из тех, что уже готовы к заселению. В этой части своего отзыва вы абсолютно не объективны. Дальше, про лежаки, занимать лежак и уходить это неправильно,я считаю, почему люди на пляже должны ждать, пока вы где-то ходите, а лежак по факту свободен. Про лебедей и гели удивило, ну если это самое важное в отдыхе, то конечно...Про сомнительного потного мужика тоже ноу комментс, это все-таки Тунис, там жара, логично, что человек потеет, зачем же его так сразу...
23:24 25.09.17
Сегодня только заехал, после 18, темно, море не видно. Номер норм, сейф не работает, обещали завтра,так как нет менеджера, русский все почти знают)) перекусил, как Египет, Шарм. Всё похоже, только Шарм много было охраны, и на улицах и на домах (не все замечали) спрятанные пулеметные точки с крупнокалиб оружием... А тут,несколько в чёрной форме с автоматами и всё... На въезде просто ворота с охранником.
08:29 26.09.17
Напишите потом Ваше мнение об отеле. Хорошего отдыха.
13:26 26.09.17
Да конечно))
13:27 26.09.17
Кормят норм, сравнимо с Египет, почти одинаково)) фрукты овощи свежак и полно)))
16:22 28.09.17
Замерил в первое же утро, 200 шагов по песку, ну три минуты,но ещё бы настил был то и идти полегче было бы,а то увязая по щиколотку в песке тоже не гуд, хоть и три минуты...а настил на входе в пляж обрывается и там все разуваются.
Добавить комментарий
Добавить комментарий