за последние 30 дней
Отдых в Трансатлантик.
Приехал с детьми на отдых с 28 августа 2017. Все включено на недельку и был сразу разочарован поселили в номера из четырех стен и без окон, пахло сыростью и очень влажно, по коридору грязь на полу стекла от бутылок разбитых, переселили на следующий день в основной корпус но там слышимость музыки с закрытыми окнами сильная,( музыка сильная орали с 9 до 00) ребенок не мог заснуть ни днем ни вечером, через день переселили на другую сторону где меньше слышно музыку, до конца нашего отъезда на наши просьбы убрать номер и поменять полотенца никто не реагировал пока главному менеджеру Ане,не высказали свои претензии то они только полотенца поменяли. Бар бесплатный только в первый день заезда, полотенца на пляже не выдают и при большом потоке несколько раз сталкивались что их не хватает и просто просят прийти через час и полотенца выдают до 17. На пляже очень все грязно окурки бутылки стаканы валялись а душ это вообще отстой холодная вода и половина кранов не работает есть фотки, пытались рядом у соседей воспользоваться душем охрана не позволяла. Это рай только тем кто хочет алкоголем расслабиться. Анимация для детей на 3+. Интернет днем зависает когда много народа сразу пользуется.Еще попало на 1 сентября ребенку 3 годика заказали на ресепшен торт для ребенка за 20$, а корзину как они говорят от гостиницы с фруктами бесплатно, корзина с фруктами удивила всех детей.И на торт забыли свечки и на шу просьбу найти свечки они сори сори.В общем на 5 звезд реально не тянет .
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Про бар.Он бесплатный только в первый день. Об этом прописано в листе распорядка работы всех баров и ресторанов.Об Этом Отельный гид говорит при встрече. И во многих отелях бесплатный бар только в день приезда.Поэтому возмущаться по этому поводу просто не корректно.
Пляжные полотенца выдают,просто нужно придти в назначенное время,а не когда вздумается.Мы прилетели утром и нам сразу дали 4 карточки,которые мы обменяли в спа -салоне на полотенца.
По поводу душа на пляже,вода действительно ледяная,но не нужно из этого делать проблему.Мы принимали душ в номере,тем более до отеля идти 5-7 мин не спеша.Песок с ног можно смыть перед отелем ,там 3 крана и вода достаточно теплая.
Вай фай ловил в отеле всегда хорошо.Ничего нигде не висло.
По поводу фруктов для детей.Их в ресторане достаточно,бери не хочу...Взяли бы своим детям столько, сколько считали нужным. И яблок,и персиков и нектарин, и винограда и арбуза...Что за проблемы? Хочу отметить,что в Европе вы бы и яблока не вынесли из ресторана,а здесь никто никогда не останавливал и не следил.Мы всегда брали по персику для перекуса на пляже.
И по поводу грязи..Не сами -ли туристы ее разводят? Кидают и оставляют бутылки где хотят. Окурки тоже.
Согласно,что такие отзывы искажают действительность.