АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Добрый день! Отдыхали в отеле с 18 по 27 августа. Отель супер. Нам все понравилось. Море чистое, пляж чистый, еда разнообразная и все очень вкустно. Территория ухоженная и тоже все везде чисто. Расписывать все вышеперечисленное не буду. Про это в каждом отзыве, во всех подробностях. Отдельно хотолось бы только отметить организацию вечерних шоу-програм. Очень понравилось выступление Московского детского цирка. Мы были в восторге. Ребята молодци. Выступление Сосо Павлиашвили. Ни когда не был его фанатом, но так зажечь публику может только настоящий профи. А выступление девушки-пианистки каждый вечер в пьяно баре, после ужина, приносило отличное настроение и море позитива всем присутствующим. Все было на высшем уровне.Отдельно хотелось бы затронуть тему, которая волнует большенство наших соотечественников отправляющихся на отдых в Турцию в этом году. Коксаки. Мы очень боялись подцепить этот вирус (одыхали с ребенком), т.к начало нашего отдыха совпало с активной пропагандой в СМИ по этому поводу. Жути нагнали так, что уже были мысли перенести отпуск на более поздний период или оставить дочку дома с бабушкой. Слава Богу здравый смысл восторжествовал и полетели всей семьей, как и планировали. Ни какой эпидемии в отеле нет. Про остальное побережье не скажу. Не знаю. Набрали кучу разных средств для личной гигиены, которые особо не понадобились. Просто мыли руки почаще и пользовались установленными в ресторане автоматами с антисептиком перед едой. В басейне правда не купались. Побаивались. В итоге отпуск прошел отлично. Не болел ни кто. Я считаю это заслугой отеля. Уж очень все работники отеля радеют за чистоту, стараются. Чего не скажешь про горничных, которые убирают номера. Такое чувство, что эта служба не имеет к отелю ни какого отношения. Мотивации ноль. Даже чаевые не изменили ситуации. Но плохая уборка номеров, как показала практика, это проблема всех отелей Турции. И Alva Donna, к сожалению,не исключение. Вот чего я не ожидал от отеля такого уровня (Alva Donna на данный момент лучший отель в которым мы отдыхали в Турции) так это, простите, ванючие полотенца в номере. Нам за девять дней отдыха дважды такие приносили. Запах как в мужской раздевалке после тренировки. Такое ощущение, что их не стирали а просто свернули красиво и положили. Ну может быть погладили. Такого я не встречал ни где. Это позор. И единственная моя притензия к отелю о которой хотел сказать.Подводя итог, хочу сказать-отель отличный. Рекомендую однозначно. Если соберемся отдыхать в район Кемера, то однозначно вернемся сюда. Спасиба всей команде отеля за прекрасно проведенный отпуск!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • хорошее питание
  • большая территория
  • вечерние шоу-программы
  • уборка номеров
Добавлено: 05.09.2017 14:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:16 07.09.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Орск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 709