Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Добрый день! Отдыхали в отеле с 18 по 27 августа. Отель супер. Нам все понравилось. Море чистое, пляж чистый, еда разнообразная и все очень вкустно. Территория ухоженная и тоже все везде чисто. Расписывать все вышеперечисленное не буду. Про это в каждом отзыве, во всех подробностях. Отдельно хотолось бы только отметить организацию вечерних шоу-програм. Очень понравилось выступление Московского детского цирка. Мы были в восторге. Ребята молодци. Выступление Сосо Павлиашвили. Ни когда не был его фанатом, но так зажечь публику может только настоящий профи. А выступление девушки-пианистки каждый вечер в пьяно баре, после ужина, приносило отличное настроение и море позитива всем присутствующим. Все было на высшем уровне.Отдельно хотелось бы затронуть тему, которая волнует большенство наших соотечественников отправляющихся на отдых в Турцию в этом году. Коксаки. Мы очень боялись подцепить этот вирус (одыхали с ребенком), т.к начало нашего отдыха совпало с активной пропагандой в СМИ по этому поводу. Жути нагнали так, что уже были мысли перенести отпуск на более поздний период или оставить дочку дома с бабушкой. Слава Богу здравый смысл восторжествовал и полетели всей семьей, как и планировали. Ни какой эпидемии в отеле нет. Про остальное побережье не скажу. Не знаю. Набрали кучу разных средств для личной гигиены, которые особо не понадобились. Просто мыли руки почаще и пользовались установленными в ресторане автоматами с антисептиком перед едой. В басейне правда не купались. Побаивались. В итоге отпуск прошел отлично. Не болел ни кто. Я считаю это заслугой отеля. Уж очень все работники отеля радеют за чистоту, стараются. Чего не скажешь про горничных, которые убирают номера. Такое чувство, что эта служба не имеет к отелю ни какого отношения. Мотивации ноль. Даже чаевые не изменили ситуации. Но плохая уборка номеров, как показала практика, это проблема всех отелей Турции. И Alva Donna, к сожалению,не исключение. Вот чего я не ожидал от отеля такого уровня (Alva Donna на данный момент лучший отель в которым мы отдыхали в Турции) так это, простите, ванючие полотенца в номере. Нам за девять дней отдыха дважды такие приносили. Запах как в мужской раздевалке после тренировки. Такое ощущение, что их не стирали а просто свернули красиво и положили. Ну может быть погладили. Такого я не встречал ни где. Это позор. И единственная моя притензия к отелю о которой хотел сказать.Подводя итог, хочу сказать-отель отличный. Рекомендую однозначно. Если соберемся отдыхать в район Кемера, то однозначно вернемся сюда. Спасиба всей команде отеля за прекрасно проведенный отпуск!
Дмитрий оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистое море
хорошее питание
большая территория
вечерние шоу-программы
Минусы отеля
уборка номеров
Добавлено
05.09.17
14:48
(2 594 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:16 07.09.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий