АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Marins Park Hotel Sochi (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал В одиночку в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не подходящие условия проживания в Маринс Парк Отель

Прошу обратить внимание на не подходящие в отеле Маринс Парк Отель условия проживания! Номер стандарт, который обещали при бронировании мало того, что очень старый, без ремонта, но самое ужасное, что не работает кондиционер - работает именно вентилятор, в номере душно, окно не открывается, но меня убило, что не дают элементарных пододеяльников и одеял, на ресепшене отказывают в этом, предлагая накрываться старыми грязными пледами и одной простынкой! Такого даже нет в двухзвездочных гостиницах! На парковке гостиницы, в месте парковочном отказали, хотя при этом и отказали в том, чтобы машина стояла возле гостиницы, охранник на парковке предложил поставить автомобиль под чьи-то окна, где на лобовое стекло выкинули жевачку и выкуренные сигареты и что-то вылили! Это и есть парковка отеля!? Ресепшн Анастасия, видя мои звонки, просто не берет трубку!!! Но самое главное, в чем юридически не законно поступили, это в том, что мне отказали в книге "Жалоб и предложений", которая должна быть в потребительском уголке. На ресепшене начали обманывать, якобы ее берут гости и не возвращают, хотя такого быть не должно и это не правда! Техник по кондиционеру пришёл и сказал, что ничего сделать не сможет, так как это система вентилирования, а не кондиционирования! Попросила предоставить мне книгу "Жалоб и предложений" в которой мне отказали. Буду проверять на каком основании в ней отказывают. Такого уровня я ещё не встречала даже в гостиницах 2*. Не думала, что придётся выпрашивать пододеяльник с одеялом, которое положено быть во всех номерах!!! Ужас и разочарование одно!

  • не нашла
  • нет белья
  • нет кондиционерана парковке мало мест
  • окна в номерах не открываются
Добавлено: 04.09.2017 22:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (357) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 887