Здравствуйте всем! Хочу написать сразу, отзыв пишу первый раз, потому что возмущена до предела и хочу чтобы многие выбрав этот отель, 100 раз подумали. Пишу без прикрас, объективно. Заселились мы в отель в 3 часа ночи. Мужчина на ресепшн сказал, что даст нам очень хороший номер. Так как мы вышли из основного здания, я поняла что мы идём в бунгало. Мы зашли, он нам все быстро показал и ушёл. Бунгало было из двух комнат, туалета и ванной комнаты. Вот она меня в шок и повергла. Мне показалось что её не мыли год. Смесителя ржавые, стаканчиков под зубные щетки нет, мыльницы нет. Главное что в ней нет полотенец, к этому мы уже привыкли со временем. У них одни убираются, другие приносят полотенца. Они могут их принести, а могут и не принести, как им хочется. В душевой кабине вода стояла по щиколотку. С утра было принято решение менять номер. На ресепшене были две девушки, одна из которых типа знает русский. Я ей объяснила что мне нужен номер с нормальной ванной комнатой. Она мне даёт ключ и мы идём смотреть другое бунгало. Открываем дом и понимаем, что здесь кто-то живёт! Лежат вещи, таблетки, туалетные принадлежности. Бунгало было и правда намного лучше, даже был холодильник, коего в такую жару очень не хватало. Пришли на ресепшн, там стоит другая девушка, мы ей объясняем ситуацию и она правда говорит, что там живут люди! Все таки номер нам поменяли, лучше, чем был, но с полотенцами тоже была беда. Иногда к нам приходили тараканы и муравьи, но после кухни где мы ели, это в шок меня уже не вводило. Кухня у них находится на улице, под большим шатром, днём так такая жара, что можно повесится. Еды вроде много, но больше половины острая. Приготовьтесь к тому, что везде летают мухи и осы. Интернет есть только на ресепшн и возле бассейна, скорость никакая. Про бар у бассейна: кроме воды, спрайта, колы, фанты и кофе там ничего нет. Спиртного практически нет. Зато в платном баре напротив есть все. Промежуточного питания в баре, как во многих отелях на AI нет. Анимация есть, взрослых развлекают аквааэробикой, театром иногда и дискотекой. Про детей было все неплохо, пока не уволилась русская девочка. Последние 3 дня нашего отдыха кроме детской дистотеки у бассейна ничего не было. Из разговоров со многими отдыхающими проблемы были у всех одинаковые: нет полотенец, не работает телевизор и кондиционер, одной женщине 2 дня не могли принести туалетную бумагу. Я молчу что у нас один раз вырубился в бунгало свет, электрика ждали час, пришёл показал где автоматы включать надо. У наших знакомых в основном корпусе свет вырубался 3 раза. На территории отеля есть магазин, там можно купить мороженое, купальные принадлежности, сумки и что-то из бытовых вещей. А так надо ехать в город на такси. В СПА не ходите, кроме 30 минутного массажа, остальное сомнительное удовольствие. Только зря потратите деньги.