Отзыв об отеле Club Calimera Imperial Resort (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал Парой в
августе 2017
- Не рекомендую отель
21.08.17 - 28.08.17
2.7
2 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Переплата за вид на море, которого не было!!!
Мы летали от компании Туи. Всегда ими летали везде и всегда было все отлично, но тут где-то произошёл сбой....
Отдых был в конце Августа с 21 по 28 число.
Начну сначала: МЫ прилетели в Болгарию в 4 утра, когда трансфер забрал нас с аэропорта, гид нас уверила, что они договорились с отелем, что нас разместят (так как в Болгарии заселение СТРОГО в 14:00). Пока мы ехали в автобусе мы вздохнули, так как я очень переживала что придется спать на диванах перед входом. Но...оказалось все так, как я боялась. Мы зашли в отель и девушка с круглыми глазами сказала, что нет, заселение строго в 14:00. Доплатить - нельзя. Выдали сухой паёк - это 2 куска хлеба, 1 тоненький кусочек сыра и 1 тоненький кусочек колбасы, яблоко и вода. Мы легли спать на диванах с чемоданами. в 9 утра пришел менеджер и мой муж договорился, что мы можем доплатить и нас покормят завтраком и обедом (а мы ехали во все включено, НО в первый день входил только УЖИН) и если номер освободиться - нас заселят. мы заплатили 50 лев - около 1800р.
Конечно нас не заселили )) Мы приехали в свой номер ровно в 14:00. И вот мы заходим ( а мы брали вид на море (простите, мы за него нехило так переплатили)). первое, что нас встречает - это ЗАТОПЛЕННАЯ ванная. Она была ВСЯ в воде. Мы тут же позвали уборщиц они с круглыми глазами быстро все стали вытирать. Когда мы открыли шторы, чтобы посмотреть на наш "вид на море", мы подумали что мы попали в Квест "найти в этих зарослях море" - фото я прилагаю.
Мы были настолько уставшие, что ссориться не было сил. Приняли этот номер и легли спать.
Далее вкратце:
- Ванная оказалась вся в плесени, везде трещины и вечно стояла в душе вода, которая плавно перетекала на пол по ванной комнате и в итоге там всегда все было в воде
- чтобы получить ключ от сейфа мы спускались вниз 3 раза. И когда в итоге мы встали у них над душой, только тогда они открыли нам этот бедный сейф.
- номера не убирали!!!! Хотя чаевые кто-то забирал))) Небрежно, ужасно поправляли одеяла (подушки как лежали в хаосе так и и лежали). В Ванной полотенца, которые мы клали на пол, чтобы нам заменили, тупо МОКРЫЕ поднимали с пола и вешали обратно. За 7 дней НИ РАЗУ не помыли пол в ванной (у меня волосы длинные и на 7 день ВСЯ ванная была в волосах). НИРАЗУ за 7 дней не поменяли кровать. Иногда могли вообще не поднять в ванной полотенца или вообще не убрать кровать. Про то, чтобы пылесосили - это вообще нет, не слышала) . Стаканы не мыли, из которых мы пили. Мыла я их каждый раз сама. Про пыль и прочее молчу)))
- Шезлонги у бассейна - простите, но как будто их кто-то пожевал и выплюнул)
- Как и во всей Европе пляж тут платный (т.е. платные шезлонги), но я знала это, но не рассчитывала что это будет стоить примерно 1000 рублей в день. Мы купили рядом лежаки из бамбука и зонтик и отлично валялись у моря 7 дней. Само море чистое, но пляж весь в окурках и мусоре, стеклах - неприятно лежать.
- Все развлечения заявленные про отель - отсутствовали. Т.е. волейбол был только 1 раз на площадке метр на метр (простите но взрослые еле на ней играли), настольный теннис мы вообще не нашли, как собственно и спорт зал.
-Плюс - это ЕДА. О Да! Тут она была вкусная и разнообразная.
- Правда в ресторане, где мы завтракали, обедали и ужинали вечно были ГРЯЗНЫЕ и БИТЫЕ тарелки и чашки, как будто все в масле. Чашек НИКОГДА не хватало и приходилось их ждать, а с утра кофе наливать в стаканы для вина)))
- ещё огромный минус если вы не курите или с детьми - там курят ВЕЗДЕ. В столовой, на пляже, у бассейна , на море, ты везде дышишь не чистым воздухом, а парами изо рта соседа. Но это не минус отелю - а людям. Как русским так и иностранцам.
- Еще плюс за расположение отеля. Если вы любите гулять, то там есть кучу мест куда пойти и прогуляться и никогда не заблудитесь. МЫ с мужем по 3 часа гуляли каждый вечер.
Итог такой: Я так хотела попасть именно в этот отель, что настолько в нем разочаровалась, что в ЖИЗНИ больше не поеду туда(((( Болгары люди медленные и работать ну никак не хотят.
Что касается перелета, мы летели линиями ВИМ Авио - и это было ужасно))) Запах в самолете от туалета все 3 часа туда и обратно, стюардессы и стюарды - ужасно нервные, злые. Самолет весь трещал по швам. Когда мы летели обратно наш рейс задержали на 9 часов(!!!!!!!!!) Я дико замерзла в самолете и попросила плед - в котором мне грубо отказали, сказали что все пледы раздали детям. Но когда я уже поняла, что у меня губы от холода СИНИЕ, я пошла к другой стюардессе , и она открыла ящик - полный пледов!!! Кормили ужасно) Я вообще не привередлива к еде, но тут я не смогла даже кусочка съесть, с учетом того, что мы свой самолет ждали 9 часов.
Хорошо что мы с мужем веселые и нам ничего, никакой отдых не испортит)) НО, я больше туда не полечу!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
это Номер с ВИДОМ НА МОРЕ)))) При том что отель - ПЕРВАЯ линия.
Плюсы отеля
еда
чистый холодный бассейн
расположение отеля
Минусы отеля
нет уборки номеров
грязно
тарелки в ресторане грязные
посуды вечно не хватает
питьевую воду в номерах не предоставляют
грязные шезлонги у бассейна
курят везде! есть невозможно на пляже лежать невозможно
Добавлено
04.09.17
16:46
(4 745 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:50 04.09.17
Два шезлонга с зонтом на пляже Империала стоят 15 лев, это примерно 500 рублей, оплата на рецепшн, волейбол каждый день в 16 часов на нормальной площадке, мы играли, анимация стандартная- дартс, боча, аквааэробика, гимнастика, танцы, расписание висит в трех местах, спортзал с тренажерами в главном корпусе бесплатно.
11:27 05.09.17
Мы спрашивали на самом пляже про шезлонги.
Площадка маленькая для волейбола, и я написала что он был 1 раз в день (хотя там где мы покупали путевки, гарантировали, что он будет как на территории отеля так и на пляже). Мой муж тоже играл 2 раза, потом сказал что очень маленькая площадка играть невозможно.
про анимацию я ничего не писала))) Так как меня она не интересовала. Спортзал - честно не нашли - я тоже это написала.
12:03 11.09.17
а 1800 то за что заплатили, если не заселили заранее, мы когда приехали, то нам сказали, что оплата только при наличии свободных номеров, а зачем платить за воздух то? мы в 9.40 заплатили за раннее заселение в 10.00 были в номере. Никаких проблем не возникло.
Добавить комментарий
Добавить комментарий