В Турции первый раз и сравнить с другими отелями не могу, но путешествую по миру много и часто. Брал тур в Корале с видом на море на три ночи и тем самым хотел отметить 15 лет свадьбы. Выбор основывал на характеристике отеля как "Делюкс" и информации на этом сайте о комплименте отеля для отмечающих годовщину свадьбы "Для гостей на годовщину свадьбы отель дарит бутылку шампанского, небольшой торт в форме сердца и украшение номера". Важно, что заранее оповестили отель о годовщине.

Возвращаться не буду.

1. Заселение. Что важно оператор не обманул и на ресепшен подтвердили, что в курсе о годовщине. Дальше догадайтесь сами. Правильно, номер не украшен, шампанского и торта нет. Это в 01.00 ночи, а не в 14.00 после освобождения номера, что на самом деле показывает, что отелю все равно до вас и своих обещаний. Отдельным штрихом, характеризующим политику отеля, оказались две раздельные кровати. Приплыли! Праздник удался. :( Не скандалил, забил.

2. Номера большие и добротные с некоторыми изъянами, но в целом претензий нет. Но есть одна особенность. Если смотреть с моря на отель, то все левое крыло, которое выходит окнами на соседний отель, обременено существенным шумом от промышленного кондиционера. Целый день и ночь стоит гул, который можно заглушить только закрытым балконом. Странно, что не нашел этой информации в других отзывах.

3. Пляж. 700 метров береговой линии правда, но с лукавством. Если вы не поселились в виллах, то реально можете пользоваться пятой частью пляжа. Это один бар, метров 150 лежаков и пирс с лежаками. три пятых пляжа и два других пирса с барами имеют таблички "только для гостей вилл". На остававшейся дальней части двадцать лежаков, отсутствие туалета, бара и признаки заброшенности.

4. Территория. Большая, зеленая, но как минимум три четверти заняты виллами. Эта часть не огорожена, но обособлена. С точки зрения гостей вилл это правильно, но по факту для нас эта территория исключена для прогулок. На оставшейся части достойный аквапарк с высокими горками, амфитеатр, лунопарк с каруселями для малышей. Если вам не интересен аквапарк и карусели, то вы толкаетесь на площадке между отелем и морем 150 на 300 метров. Тут два больших бассейна, площадка для дискотеки, два бара, рыбный ресторан, ресторан для перекусов.

Проблемы пляжа и территории видны на схеме отеля. Прилагаю. Не ведитесь как я на цифры и просто посмотрите.

5. Питание. Чтобы было понятно я повар. Не знаю, что предлагают остальные отели за эти деньги (может это дороже денег), но в меню существенные изъяны.

Завтрак и обед. Претензий нет. все в пределах нормы.

Ужин. Нет самого важного "Главного блюда". Для Европы и Египта, ресторанов 4-5 звезд, всегда запекают барашка, утку, изголяются с телятиной, грилем. Тут нет ничего. Пусть оно быстро кончится, но вообще не делать, это уже верх жлобства.

Был на двух ужинах, один из них в самый главный для мусульман праздник "Курбан-байрам". Чтобы было понятно отель валом забит местными, которые отмечают праздник. Ужин печален. В качестве заглавного блюда пересушенная запеченная индейка :(, а на следующий день куры гриль (взял ножку и всю оставил). Продукт высушен до состояния подошвы. За три дня ни одного кусочка баранины. Только по одному в день безликому блюду с тушеной говядиной или телятиной. На последнем ужине сделали подобие бурито с фаршем. В лепешку типа тортильи завернули жареный фарш. Действительно порадовался малому :). Вкусно, но это не уровень ресторана 5 звезд.

Общие вопросы питания.

С фруктами и овощами все на 5.

Очевидно, что отель экономит на относительно дорогих продуктах. Я не говорю про устрицы, лобстеров, креветок.

Я имею ввиду сыры, рыбу и мясо. За весь период не было ни кусочка баранины, Донер делают из фарша (состав очень сомнителен) :). Рыба на ужин есть, но это мелкая речная форель! Которая у нас в Москве стоит в розницу 3-5 евро кг. Была еще какая-то рыба по-крупней, но как мне показалось тоже речная или озерная. Ни турецких дорады ни сибаса, которым завалена вся Москва по 5-7 евро, нет.

Кофе. В главном ресторане автоматы разливают растворимый кофе и его производные. В лоббибаре с кофем все ОК.

С сырами вообще трэшняк. Уже кто-то писал, но повторюсь. Я уверен, что это политика экономии отеля, а не досадный просчет. Сыры только молодые и соленые. Т.е. это брынзы и чечилы. Огромный стол просто завален этим барахлом. Брынза квадратиками, кубиками, крошками, с зеленю и без. Чечил косичками, волокнами. Ни одного кусочка подобия дешаковского гауды или эменталлера. И это в отеле, где если скромничать больше 50 процентов русскоязычных (Россия, Ураина), и которые не кушают это. Делают пасту, но ее не посыпать сыром. Жесть! Щепотку сырка бросают в омлет, который готовят на завтрак :). Все!

Отдельный прикол со столиком, на котором выставляют продукты в качестве красоты. Так там среди прочего хлама стоят железные баночки с консервированой фасолькой и коробочки с пластами пасты для лАзаньи "Барилла". Это каждый день, но самой лозаньи не было. Ржу не могу. Мне кажется Шеф-повар неадекватен.

Перекусы: возле бассейна набрел один раз на место где можно перекусить была картошка фри гамбургер, в который можно вложить помидорчик и листик салатика. Так вот, котлетка толщиной 2-3 мм вовсе не котлетка. По моему это разогретый готовый колбасный фарш. Судя по тому, что во вкусе этого продукта присутствуют только агрессивные специи для маскировки истинного вкуса, это продукт с существенным содержанием сои и низкокачественного жира.

Персонал. Только сочувствую официантам, в их глазах как правило тоска и усталость. Отель экономит на количестве персонала. За восемь приемов пищи только пару раз сел за прибранный стол с водой,бокалами и приборами. В остальных случаях ходил и искал все сам. Персонал не стоит на месте, все летают как пчелы. Два раза спросили, что будем пить и перенесли. В остальных случаях кушали и шли за напитками в бары.

На заметку администрации, отдельно хочу отметить особенного официанта, который работает на улице зоны главного ресторана и отвечает за часть мраморных столов. Высокий возрастом за сорок. Это профи. Не смотря на конец ужина, убрал, накрыл, спросил про напитки, принес, потом спросил не освежить ли бокал, опять принес. Все это как пчела и в припрыжку и с радостью в глазах. Это было как глоток свежего воздуха.

P.S. По приколу каждый день напоминали рецепции о том, что с нетерпением ждем комплимент отеля по случаю годовщины свадьбы. Каждый раз девушки улыбчиво сообщали, что все в курсе. В последний вечер уже чуть порычали. За тем в ночь перед отъездом нашли в номере грушку, бананчик, 2 сливки, 4 пахлавушки, ведерко с шипучей бормотушкой (это не вино, а по составу винный напиток из вина, газиков и консервантов). Если найду выложу фотку этикетки. Это пойло наливают и в барах. Ни тортика в виде сердца, ни убранства номера. В общем послали.

Пытались заранее записаться в ресторан и за день и за два. Хрен. Просьбы помочь найти места - без понимания. "Да видим, что у вас годовщина, но помочь не можем". Курбан-байрам, много Турков и помочь не могут.

Отель экономит на кондиционировании, на рецепции и в лобби температура выше комфортной, вечерами даже душно. Как-то не соответствует заявленному статусу.

Резюме: у отеля проблемы с качеством услуг и питанием. При описанных изъянах не может быть и речи о Лакшери, Делюксности и.т.п.

При всех этих косяках рекомендую отель для родителей с детьми.

Про Корал Тревел: Гид отеля Ариф уникален. Как он узнал, что мы на три ночи и экскурсии брать не будем потерял интерес к общению. На просьбу рассказать про концепцию отеля и услуги все вопросы просил адресовать в Гест релейшен отеля, на чем знакомство и окончилось. :) В гест релейшен девочки на вотсапп прислали схему отеля и все. Круг замкнулся. Нет слов.

А вот еще шедевральный отзыв, под каждым словом подпишусь.

TopHotels

TopHotels