Отдыхала Парой в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
01.09.15 - 30.09.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Люди не тратьте свои нервы и не теряйте деньги зря!
Попытались мы отдохнуть в этом "чудо" отеле Подмосковья парой. Купили путёвки на выходные дни. Попытались заехать в отель после 19:00. Номер нам достался соответственно из оставшихся. Какой кошмар и ужас мы там увидели просто не описать словами! Грязь, паутина, дыры в стенах. После долгих споров и выяснений отношений на ресепшене нас вежливо послали: "Отель переполнен, ничем помочь мы вам не можем! Или заезжаете, или нет!" На вопрос о возврате денег нами тоже было отказано в грубой форме: "Путёвки вы покупали не у нас (на месте)! Обращайтесь в суд!" В результате развернувшись мы потеряли и обещанный отдых, и потраченные на него деньги!
Veronika оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
отель
отдых
размещение
компетентность персонала
администрация
Добавлено
04.09.17
15:54
(643 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий