АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дорого-богато, красиво. Вкусно. Весело.

Отдых-в августе 2017г. Брали номер Family в основном корпусе. Приехали в отель около 9 часов. Попросили раннее заселение и хороший номер (дали 50$). Сходили на завтрак. Вернулись-нам предложили номер 1454-на 3 этаже с видом на море. Номер вполне приличный, 2-х комнатный- гостиная (с 1-сп. кроватью) и спальня с 2-сп. кроватью. Порадовал размер ванной комнаты (с джакузи). Балкон с видом на море и аквапарк. Матрасы удобные. Много подушек. Кондей работал отлично. Минибар -пиво, вода, соки, пепси-спрайт-ежедневно пополнялись. Чайник, чай-кофе-в наличии. В номере халаты, тапочки. Телевизоры в каждой комнате. Не менее 5 российских каналов. Уборка номера и замена полотенец-каждый день. Смена постельного белья-через день. Без нареканий. Был "поздний" выезд-в 15:30. Попросили продлить номер. Нам продлили до 14:00-бесплатно.

Территория отеля большая, всё чисто, красиво, ухоженно. Бьют фонтаны, дорожки выложены узорами, цветы, пальмы, плавают белые и чёрные лебеди, античные статуи вдоль дорожек, гамаки в тени деревьев.

Интерьеры общественных мест-холлов, лобби, ресепшена,а также ресторанов и (пардон) туалетов- просто сказка. Дорого, богато. Везде-золото, хрусталь, мрамор. Стильная, дорогая мебель. Корпус Де Люкс-вообще восторг! Респект дизайнерам!

Пляж-песок, но на входе в море-галька. Советую брать спец. тапочки, не очень удобный вход-выход (единственный минус). Лежаков много, есть под зонтами и есть сплошные навесы для тени. До 9 часов-места любые, потом-надо поискать (на 3 человек вместе и в тени). Есть зона индивидуальных шатров. В зависимости от линии по отношению к морю цена от 100 до 70$ в сутки.

Бассейнов несколько. Основной-реально больших размеров. Там проводится анимация. В один из вечеров-было шоу- синхронное плавание (красиво, зрелищно).

Теперь о еде. Её много, везде, нон стоп!!! В основном ресторане также проводятся тематические вечера-турецкой, японской, итальянской кухни, четверг-"рыбный день"-морепродукты-крабы, раки, мидии, креветки и т.п. Кормят вкусно, меню разнообразное, всегда большой выбор блюд. Есть всё-по 2 супа на завтрак. обед и ужин; мясо, птица, рыба-в нескольких вариантах, любые гарниры, овощи, фрукты, мороженное. Отдельный восторг вызвала работа кондитера-такое разнообразие десертов, да ещё такой красоты-как на выставку! Баров много, напитки льются рекой. Особенно хорош бар в ДеЛюксе-выбор алкоголя более изыскан, коктейли-высший класс!

Развлечения-каждый вечер в амфитеатре новая шоу-программа. Во времая нашего отдыха выступали Сосо Павлиашвили (супер-мачо!), группа Тодес и др. Для гостей отеля-бесплатно. Очень понравилась живая музыка в лобби по вечерам (рояль, скрипка). Для молодёжи-после шоу в амфитеатре-своё шоу в баре у бассейна, а потом- дискотеки, караоке. Так что, как говорится, "на любой вкус и цвет" найдёте развлечение по душе.

СПА-брали турецкий хамам (скраб, пенный массаж) и балийский массаж. Всё вместе-75$ за 1,5 часа. Остались довольны.

По работе персонала отеля замечаний нет. Все приветливы, улыбаются, говорят по-русски (или пытаются понять), быстро реагируют на любую просьбу. Официанты-просто "летают" по ресторану-моментально убирают со стола, приносят напитки. Уборка номера, не говоря уже об общественных зонах- на уровне. Территория, бассейны-всё чисто, ухоженно.

Отдых получился замечательный! Спасибо всем сотрудникам отеля! Спасибо Anex-tour за чёткую работу!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • чистый пляж и море
  • красивая территория
  • дорогие интерьеры
  • вечерние программы
  • неудобный вход в море
Добавлено: 03.09.2017 23:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 386 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! Скажите, дресс-код в ресторанах есть?
На завтрак, обед-никакого дресс-кода нет. На ужин-желательно одеться понаряднее, но если даже Вы придёте в шортах и шлёпках- Вас пропустят, никто замечаний не делает. Хотя выставляют табличку с перечёркнутыми купальниками и шортами.
Понял. Спасибо!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, уважаемая Людмила!

От лица коллектива отеля Alva Donna Exclusive & SPA благодарим Вас за столь приятную развёрнутую и благосклонную обратную связь! Мы оценили уделенное Вами время для написание отзыва в адрес Alva Donna Exclusive & SPA и признательны Вам за то, что Вы заметили проделанную работу для создания той атмосферы и инфраструктуры, которая присутствует в отеле. Мы работаем для комфортного отдыха наших гостей.

Надеемся видеть Вас снова в отеле Alva Donna Exclusive & SPA !

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями

Alva Donna Exclusive & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
людмила
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2014
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 12 034
  • Фото: 2
0 Благодарностей