АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Rox Royal Hotel 5*

Турция Кемер-центр Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
 - Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с семьей в августе 2017 года. Приехали в отель...

Отдыхала с семьей в августе 2017 года. Приехали в отель в 9 часов утра. Вещи сдали в камеру хранения и пошли на завтрак, а потом на море. В 14 часов заселили. Номер хороший с видом на бассейн. Но в номере не было ни одного полотенца. Пришлось идти на ресепшен. Холодильник наполняли нам водой, минералкой и соками каждый день. Еще большая проблема с полотенцами для пляжа. То нет чистых вообще в наличии, то просили подождать пока привезут из стирки минут 20, а в последний день вообще сломалась сушка. Еда очень очень очень вкусная и разнообразная. Территория зеленая и ухоженная. Хорошая детская анимация. Ребенок постоянно был занят. То печенье пекли, то камни раскрашивали, то олимпиада, то лепили из соленого теста...... Вообщем девочки молодцы. Отдельное им спасибо! Еще хочется поблагодарить Инжи. Она организовала поздравление с тортиком на день рождения моей дочки и подарила нашей семье волшебный вечер в рыбном ресторане. Помогла разрешить небольшой конфликт при выселении. В середине отпуска у нас в номере сломался смеситель в душе. Пришлось обращаться на ресепшен. Вызвали мастера и он устранил неисправность. А при выезде с меня хотели взять штраф 170 лир (48$). Хорошо, что я сделала фото душа где было видно, что внутри уже от долгого использования все стерлось. Инжи как добрая фея быстро урегулировала все. Еще раз огромное ей спасибо.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • еда
  • зоопарк
  • анимация
  • ухоженная территория
  • расположение

Минусы отеля

  • проблема с полотенцами
  • плохой интернет
  • инцидент со штрафом
Добавлено: 03.09.2017 23:39
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 525
  • Фото: 7
0 Благодарностей