АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
27 комментариев
Отдыхала Парой в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подумайте 1000 раз прежде чем ехать в этот отель!!!!

Доброго времени суток.До отеля ехали около часа....

Отель:

Заселение очень долгое!С одного самолёта в этот отель приехало 160 человек!!!Выдачу браслетов мы ждали почти два часа.В 16 часов нам дали ключи но не как мы бронировали в южном корпусе а в северном!Мне было уже все ровно...после такого пути!И вот мы в номере 283 номер старый ,небольшой.В холодильнике пустота и шуба из льда!Воды нет и туалетной бумаги тоже,полотенца два маленьких...

Обслуживание:

На ресепшн русский не понимают!Есть не очень работники грубят!Но воду выпросили...

Уборщицы вроде прибирались но не особо старались хотя всегда оставляли бонусы куки,конфеты,шоколад,тампоны итд они всему рады...в предпоследний день подарила своё платье и очки но нам даже не поменяли полотенца с прошлого дня!В кровати постоянно непонятный песок!Одеял нет...Под окнами дискотека до 12-1 ночи!

Ресторан:

Увидев его мы разочаровались сразу!Маленький для такого отеля выбор скудный,готовить не умеют!Грязные столы сидеть неприятно!Мясо либо в уголь либо полусырое!фруктов мало съедобных!Манго было первые три дня потом совсем зеленое,гуава нормальная,арбуз без вкуса как и все остальное!Внимание рецепт кубинского фреша фрукты+вода из под крана!!!!!Все это в блендер и готово!Я была в ужасе от этого!!!!Были рады хоть что то перекусить по минимуму!Не было такого не на одном отдыхе!!!Креветки два раза успела попробовать в салате полусырые а на гриле более менее но можно было приготовить и вкуснее...Сковородки,плиты все старое!Если работает несколько плит дымовуха по всему ресторану...вытяжки не работают! Воду рекомендую не пить она из под крана!Пропускают через фильтр и капли какие то типо от бактерий...вкус ужасный!Запах сразу почувствуете!При отъезде из отеля около 7 утра нам даже чай не налили...Отношение отвратительное вообщем!!!

Гриль бар на пляже брезгливого человека там бы затряхнуло!!!!Гриль моется сам дождём а остатки доедают птицы...Пицца,гамбургеры и хот доги мягко говоря так себе...А работающий там темнокожий мужчина просто хам!!!В один из дней я была в отличном настроении он мне его испортил...заказав одну пиццу и следом русские девушки ещё 3 заказали он сказал нам присесть,он поставил 7 пицц в духовку,болтая мы увидели как пришёл кубинец без браслета свернул и взял все 7 штук ушёл...мы подошли он махнул рукой на нас и ещё пришла девочка кубинка следущая партия опять ушла им без очереди!!!Я в положении на минуточку и это видно!Все настроение пропало...Отдав наши пиццы он долго бубнил явно не хорошее...Вот такой ужас!!!А вот на баре в гриле очень приветливые работники!

Есть кофе бар!

Девушка с цветными стрелками всегда с улыбкой и поющая радовала!Кофе вкусный.Много разных видов на любой вкус!

Бар на веранде вкусные коктейли он единственный где наливают колу из банок!Работает до 9-10.

В отеле есть госмагазин там ром по цене как и в городе!Сигары в дьюти фри дешевле.

Анимация не о чем!

Интернет 1/5€ час.

Ну и наверное единственный ПЛЮС отеля это океан он очень красивый!!!

Самый новый корпус с ремонтом и большими комнатами южный Е!!!

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • океан
  • пляж
  • все!
  • все остальное
Добавлено: 03.09.2017 22:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 054 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

Полезный отзыв
Очень со многим не согласна. Ром в отеле дешевле??? Покупали в Гаване, дешевле в 2 раза, чем в отеле. Интернет 1.5 €/час. Где Вы за 5€ его взяли???
А с хрена ли они русский должны понимать? Почему вы не в состоянии связать пару слов по-английски/испански?
Тампоны они оставляли...
Кубинцы не жадны до денег. Просто относится надо по-человечески и учитывать другой ритм жизни. Хоть бы погуглили куда вы приехали и что представляет из себя страна и люди, которые ее населяют.
160 человек и бардак при заселении - это претензии к Пегасу и ее гидам. Отель то в чем виноват, если они не в состоянии организовать все нормально?
Все вопросы решаются на ресепшене. Нормальная там еда. Хотя кто знает, в каких ресторанах вы ужинаете дома, что отельная еда вас не устраивает. Манго и мороженое вообще изумительные!
Откуда вы такие беретесь, гламурные и мажорные.
Езжайте в 5* Iberostar Varadero. Получите за 4000$ то же самое. Не в отеле проблема...
Согласна с вами полностью!!!
Да уж...мне Вас жалко если вы довольны такой едой и отношением к Вам за Ваши же деньги!И мы ни капли не мажорные и не гламурные!
Читайте внимательнее написано1/5€ час!!!
пишите грамотнее)) 1,5 € час!!!!
были в июле, с радостью бы вернулись туда. В кубинцев я вообще влюбилась, причем во всех сразу)))
Не нравится не читайте!Я за Вас рада!
Регина, Вы знаете, все эти минусы освещены в других отзывах на данном ресурсе. Может прежде чем выкупать тур нужно было просто почитать пару страниц, уделить этому час- полтора и все- не было бы такого шока и не портили-бы себе отдых. Выбрали бы другой отель подороже- в наше время это не вопрос. Зачем лететь в один из самых бюджетных и старых отелей Кубы?
Знакомые посоветовали положились на их отзывы в основном!Но они были 2 года назад...
Регина, подскажите, в отеле розетки стандартные или нужен переходник?
Розетки разные!У нас и такие были и такие!
Согласна на 100% !!!!!!!!!
Сколько отдыхающих, столько и мнений.
Мы отдыхали в феврале. и нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!!!!!!!
Розетки все 220 вольт
Полезный отзыв
Регина, вам минибар пополняли ежедневно ? Что туда входит ? В магазине в отеле можно купить воду бутылированную , если надо 5л в сутки..? Были в отеле поросята на вертелах ? Если да - то это было вкусно ...съедобно ?
Согласна с Raynk. Вы просто других отелей на Кубе не видели. Бризас твердая 4-ка.
Почему вы ждете, что в чужой стране с вами должны говорить по-русски? Учите английский! Ну или испанский ;)
И нормальное там отношение к гостям! Мы в этом году выбрали другой отель и сильно пожалели. Лучше бы вернулись в Бризас. Заезжали 2 раза в гости, сидели в лобби, так барменша нас узнала!!! И бесплатно угостила кофе и пина-коладой.
Вода на розлив действительно из-под крана, фильтрованная, как и лед для коктейлей. Это везде так в подобных странах.
Мини-бар там вообще-то за отдельную плату. Вы его заказывали при заселении? Нет? Тогда о чем речь? Любуйтесь пустотой и льдом :)))
Какие претензии к дискотеке? Она заявлена в услугах отеля. Да, дискотеки обычно проводят в ночное время. Да, там громкая музыка. Что не так-то?
Кто вам должен был наливать чай перед отъездом? Персональный слуга? Идите в круглосуточный бар и заказывайте там любые напитки.
Я понимаю, бывают разочарования и неприятности, но у вас жалобы совсем какие-то странные.. мягко говоря.
В холодильнике кроме шубы из льда ничего не было!Воду 1/5 литра ставили в номере.Нам хватало.Поросята были в праздник вроде по четвергам он...я не рискнула есть на мой взгляд оно не дожаренно ....
Больше и не хотим знать никакие отели Кубы....У нас был оплачен не Северный а Южный корпус хотелось тишины так как я в положении...Какой слуга вы о чем?Сами придираетесь!!!Я ходила в основной ресторан режим работы пусть тогда исправляют...Мое мнение написала как считаю...не хотите не читайте!!!
Вру конечно!Я ж одна за столом пиво точно я пила ахахааа просто...А живот обязательно надо выставить и показать?!?Если вы девушка должны знать что бывает срок когда живот ещё не сильно видно...но это Ваши проблемы!Про коктейли мне муж сказал написать...И не адекватная Вы уж извините...
Не собираюсь даже оправдываться...Бог Вам судья...не стоило сюда и заходить...
Были в отеле в декабре 2015 г. соглашусь с Региной, отношение к русским действительно не очень......еде , в принципе, нормальная всегда можно что то подобрать по вкусу. Про воду и столовые приборы - это отдельная тема!!!!! Ложки для супа ВСЕГДА грязные, они их не моют не заморачиваются!!!! Они их просто протирают фартучком или тряпкой, которой вытирают со столов! В ресторанах а ля карт делать нечего. А вот иностранцы, особенно канадцы их всегда "башляют" по поводу и без повода, поэтому к ним и отношение другое. Но нам это не помешало насладиться отдыхом и экскурсиями, покупали их у девушки (русскоговорящей) в холле (но не на ресепшен), она рекомендовала каких то знакомых, по ходу меняли программу экскурсии, нам очень понравилось. У пегаса на экскурсии ценник ломовой. А какой океан......только из-за него туда полетишь!!!!! И если учесть что мы были там 21 ночь за 96048 руб. это просто сказка!!!!! Очень хочу опять на Кубу, но за такие деньги ну никак не могу найти тур! Всем хорошего отдыха!!!!!!
Просто вы были в положеннии, а это многое объясняет)))
Даже комментировать не хочется, настолько необъективно. Были в отеле в 2014, 2016 и собираемся снова в этом году. Brisas твердая отличная четверка. Да, есть недочеты, но персонал там внимательный, готовят очень вкусно, всегда большой выбор фруктов. О том, что на Кубе интернет платный, все знают. Несколько лет назад его вообще не было.
Полезный отзыв
Отдыхал в этом отеле в декабре 2014 года. Приехал один. но это не помешало мне познакомиться с хорошими людьми, недовольных там не встречал, а нас была большая компания более 15 человек! Атмосфера прекрасная, местные люди хорошие и доброжелательные, в том числе персонал, не замечал ничего плохого) Хочу снова на Кубу, даже эти отзывы не отпугнули бы меня от этого отеля снова.
Познакомился там с местным гидом - Хорхе;) очень приятные экскурсии и общение!
Многие люди с кем мы были приехали второй а кто и третий раз и все в один голос говорили раньше было лучше!!!!Так что отзывы прошлых лет скорей всего неактуальны ....
Если учесть то, что Куба-СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЕ государство...отель стоит тех денег,которые за него просят. В наш приезд НИКТО не отравился, воду на за чаевые приносили в бутылках 1,5 литра каждый день, мы ее даже выпивать всю не успевали. Мы привезли с собой шоколад, старые вещи хорошего качества, бижутерию ненужную-зная ситуацию в стране, горничная была нам очень благодарна. В первые минуты был,конечно, шок от внешнего вида отеля, но потом мы втянулись,и в целом отдых получился классный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (645) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Регина
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 8 705
  • Фото: 34
0 Благодарностей