АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в мае 2017
20.05.17 - 31.05.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

на один раз можно

наш рейс задержали из-за погоды, приехали в отель не в 22:00 как должны были ,а в 2:00 , заселили сразу, но какой то перекус даже не предложили ,хотя должны понимать,что с такой задержкой рейса люди будут голодные ,спасибо друзьям, которые приехали раньше нас ,и позаботились на счет покушать

на второй день в связи отсутствием электричества не сработала карта ,не могли войти в номер-три часа нас гоняли туда сюда с очередной картой, хотя муж предлагал сразу тупо открыть номер ключом, а не картой, что спустя три часа и сделали в итоге (спасибо, чо, за потерянное время в ваших коридорах) ,при чем приходилось чуть ли не слезно на коленях просить очередного хлопчика помочь, пришел-карту свою попробовал-не идет, ушел, и забыл, приходишь на рецепшн ,опять объясняешь свою проблему ,что выбесило-мужу сказал менеджер на рецепшн -может вы слишком много выпили,что не можете открыть номер-и это спустя 5 попыток его мастеров открыть наш номер,в итоге нас переселили на этаж выше

продавцы кожи-рожи ,коктелей ,которых в принципе каждый уважающий себя отель не допустит досаждать своим клиентам , достают даже на обеде, про пляж и бассейн не говорю

сантехника в ванной толком не работает, вроде новый отель, в душе ,в раковине вода уходит с трудом,унитаз не смывает, а шепчет..

кухня:кухня удивила, для турции, а тем более для нового отеля ,очень и очень бедно,,и очень не вкусно ,если из мяса можно что-то было иногда выбрать, то гарниры были просто отвратительные,в плюс могу сказать-был очень вкусный чай

уборка на нуле, чаевые забрали, грязные полотенца с пола собрали, на полку опять сложили, и хорошо, кровать ни разу не убрали, тупо одеяла кинули сверху и все

хамам- это жестъ вообще ,10 минут тряпкой мокрой по тебе повозили, морду землей намазали,полежал -уматывай,при чем сам должен понять, когда тебе смыть грязь с рожи-ни кто не подскажет,про тебя тупо забыли,спустя день после хамама встретили на пляже "владельца" хамама ,(я была в качестве переводчика,)не довольных было много,я ему озвучила претензии народа, в ответ он мне всего лишь сказал-приходи завтра, на бесплатный хамам,и насрать на недовольных-они же язык не знают

на отдыхе всегда стараюсь найти позитив там, где его нет, но тут его просто не было,хотя за те деньги, что мы потратили -пойдет,и то "пойдет" только за антураж отеля-лестница красивая

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.7 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.09.2017 19:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 348 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (158) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
natali
Германия
Аугсбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2013
  • Страны, города: 10 / 11
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 95
  • Читательский охват: 6 330
  • Фото: 15
0 Благодарностей