АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2017
01.09.17 - 03.09.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых гарантирован!!

Это ад!!!! Испорченный отдых. Информация о предоставляемых услугах а отеле ВРАНЬЕ!

1. Бювет закрыт. Хотя я уточняла и меня заверили, что работает.

2. Свободный сейфовых ячеек на ресепшене нет. В номере сейф не предусмотрен. На наш резонный вопрос: а что нам делать? Ответа не последовало.

3. Запах в номере. Пахнет....нет не пахнет......, а ВОНЯЕТ канализацией. Вызывали сантехника... так и не пришел. Горничная во время уборки запшикала освежителем воздуха. Воняло цветочками и простите фекалиями. Запах цветочков рассеялся... а смрад остался. Просили поменять номер или вернуть деньги. Администраторы сидят и хлопают глазами и молчат. Я так понимаю конфликты с гостями для них обычное дело.

4. Завтраки))) Жесть. Есть это не возможно. Все холодное. Сосиску длиной 5 см я даже не доела. Курица жесткая с кровью. По всей видимости специально готовят еду так, чтобы много не сьели. Во всем чувствуется хамское и не уважительное отношение владельцев и управляющего по отношению к гостям. Очень хороший пример смотрите в пункте 5.

5. Нет бутилированной воды. Я не говорю о номерах, но на этажах нет куллеров. Это нонсенс. Первый раз столкнулась, что на все здание один куллер на первом этаже около ресепшена. Из которого не разрешают брать воду для чайника. Налить можно только в стаканчик и сразу выпить....

6. Ощущение безысходности. Деньги заплатили, а в замен получили испорченный отдых. Деньги не возвращают в другой номер не переселяют.

7. Номер обшарпан и убогий. Нет полочек для одежды. Только вешалки. Корпус модерн.

8. Все предыдущие негативные отзывы - это ПРАВДА. Читайте их и принимайте во внимание. Не травмируйте свою психику на отдыхе. Очень сожалеем, что не учли их когда планировали отдых.

9. Всем удачи и хорошего отдыха!

  • пляж и море условно конечно
  • так как рядом порт
  • все остальное
Добавлено: 03.09.2017 19:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 752 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Светлана.
Спасибо за ваш отзыв. Скорее всего вы бронировали номер через посредника, который не в полной мере обладает информацией об услугах - бювет действительно не работал весь сезон и менеджеры отеля предупреждали об этом всех гостей. Обновление номерного фонда происходит регулярно, но сделать все и сразу - невозможно. Меню пересматривается также ежегодно, после сезона 2017 отказались от работы с некоторыми поставщиками. Поверьте, мы стремимся стать лучше!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (79) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Ялта
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 030
  • Фото: 0
0 Благодарностей