АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не знаю кто пишет ужасные отзывы, наверное проплаченные конкуренты

Отдыхали в конце августа 2017 , с дочерью и внуком 11 лет . Купили путевку , а потом прочла все отзывы , пришла в ужас . И куда мы летим ? Короче настроила себя на самый негатив , ещё и и Коксаки у всех на устах . Вся аптечка собрана и полетели с Интуристом . Туда на Красных крыльях , долетели и не задержались с вылетом , да и самолёт чистенький, обратно , правда ВИМ линиями , задержка два часа , узнали уже в аэропорту , свинарник полный , все дорогу молила Господа чтоб помог. Больше никогда и ни за что с ними , даже бесплатно. Теперь об отели . Отдыхам часто , в основном в Европе, но иТурцию не забываем . Не считала , но более десятка раз точно были в Турции , люблю Кемер , но в этот раз не получилось и полетели в Марко . Отель оставил самые приятные впечатления , да не совсем свежий ремонт , но ничего не отваливалось , Кондиционер работал , плесени никакой не видела , уборка стандартная , полотенец принесут сколько попросишь, мини бар всегда пополнен, номер небольшой , но уютный, да и находиться там приходилось пару часов дням и ночью. Территория большая зелёная, горы вокруг, море чистое. Пишут что грязно на пляже , так это не вина отеля , это мы не считаем нужным себя озаботить выкинуть стаканчик в многочисленные урные и тудаже хобарик припарковать. Утром работники сплошной ширенгой убирают пляж , в течении дня тоже суетятся, особой грязи нет, это преувеличение. Лежаки , да , это имеет место быть , целый день загорают полотенца , карточки выдают , но особо не отслеживают , в течении дня стопы свежих полотенец лежат в свободном доступе, отсюда и беда с лежаками . Эта проблема первых двух дней освоения в отеле . Остальное все сами решите. Анимация хорошая , но если ты сам лежишь с надуми щеками и думаешь что тебя развеселят , но лежи и дальше и строчи отвратные отзывы. Аниматоры целый день с утра до самой ночи стараются нас расшевелить. Теперь о питании . Всего в изобилии , стеки индейки , гриль индейки , бараны на вертеле , раки отварные , шашлыки , суши, люля , лепешки , гамбургеры и многого всего. Картофель фри видела один раз , да его и дома поедите , а вот свежего барана врятли . Сладостей множество , халва, лукум, мёд утром в сотах прямо в рамочке, мороженое в течении всего дня замечательное, турецкий кофе попробуйте обязательно. Фрукты стоят корзинами : виноград двух видов , яблоки , груши , сливы, персики , апельсины , дыни , арбузы . Детский стол есть , но что им не интересовалась. Никаких очередей в местах приема пищи не наблюдала , первые дни ходили к началу трапезы , потом под конец , так как поесть совсем неплохо можно было и под закрытие ресторана. Столы всегда были сервированы , обязательно бутылочка вина и две воды . Насчёт спиртного не могу сказать , бутылок всяких много стоит в баре и завсегдатае имеются , делаю вывод - значит неплохо , пиво как везде , если не холодное , то вылевай . Большая беда , везде в местах питания много ос , но они не за Вами охотиться , а за мясом, но приятного мало , поэтому вечером ходили кушать после захода солнца , они спать улетают . Бассейн достаточных размеров , глубокий , два детских есть , две Горки , в дальних корпусах ещё один бассейн , все купаются , с Коксаки не слышала чтоб встречался кто- то . Вода в бутылочках в холодильниках в течении суток свободно , бери - не хочу . Вечером : детская дискотека, небольшое представление либо силами аниматоров и отдыхающими, либо приглашёнными артистами , вечерняя дискотека , многие приходят с детками , но никто никому не мешает . Музыка в номерах слышна только при открытых дверях , а так все приглушённо , спать не мешает . А теперь о главном ехать или нет в Марко Поло ? Всегда общаюсь с людьми на отдыхе , ( в осином отдыхают Русские , много Украмны , Казахстана , Турки , встречали немного немцев , испанцев ) так вот , была удивленами , что очень много людей которые не изменяют Марко , есть кто приезжает 5-8 раз сюда , разговаривала с человеком , который приезжает сюда на три недели 25 лет . Объездил все побережье , а лучше Марко не нашёл . Соотношение цены и качества . Поехала бы ещё раз , если поеду , то выберу Марко . Говорят о реконструкции отеля за зиму , значит будет лучше . Так что поезжайте цена ниже предложенных услуг. Что меня разочаровало напоследок, так это комната отъезжающих , совсем неухоженная , мусор во всех углах , похоже про неё администрация забыла , а это последнее впечатление об отели . Обратите внимания уважаемые админы на это .Большое спасибо за предоставленный отдых

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая ухоженная территория
  • много зелени
  • приятный персонал
  • чистое море
  • семейный отель
  • неплохая кухня
  • осы в местах принятия пищи
  • комната отдыхающих
  • удаленность от кемера
Добавлено: 03.09.2017 18:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 477 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Надежда , здравствуйте.
Тоже приехали с положительными впечатлениями, как и в прошлом году.
Отель может и не идеальный, но нам понравилось.
А по поводу удаленности от Кемера - на долмуше минут 10-15, из которых он минут 10 кружит по Чамьюве.
И комнату багажа , действительно , лучше закрывать , чтобы ключ был только у ресепшн.
В соседней Симене так все устроено.
В принципе проблем пока не было, но туристам будет спокойней.
15:24 09.09.17
Дорогая Надежда!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написание столь подробного отзыва, положительные оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Очень приятно, что Вы оценили наши старания создать условия для запоминающегося отдыха. Вы также отметили некоторые недостатки в организации нашей работы. Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Надеемся, Вы посетите нас вновь. Будем счастливы увидеть Вас снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nadezhda
Россия
Выборг
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 452
  • Фото: 0
0 Благодарностей