Отдыхала С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, со своими минусами
Ну вот и я выкроила время для написания отзыва.
Отдыхали в этом отеле с 24.08 по 30.08. Я, муж и дочка (4г).
С появлением ребёнка стала очень придирчива(как и многие мамы наверно) и отель выбирала очень долго. Бюджет на троих был 100 т.р. В агенстве на этот бюджет предложили кучу вариантов, начала читать отзывы и была в шоке, по многих отелям жалобы на грязь, плохую уборку, кучу грязной посуды на столах в ресторане. Если б ехали вдвоём возможно закрыла бы на это глаза, но поскольку были с ребёнком нужено чтоб к чистоте не было вопросов.
Заселение:
Прилетели мы очень рано, рейс наш ещё на 1,5 часа перенесли по раньше. Подъехали к отелю где-то в 8 утра, только выгрузили чемоданы из автобуса, как подошёл мужчина и забрал их, сразу же одели браслеты и..... сказали ждать 14:00( деньги тоже не помогли, отель был заполнен под отказ), мы позавтракали, переоделись и пошли к бассейну. Пока дочка плескалась, поочереди спали)))) как я уже сказала, отель был очень заполнен в день нашего приезда и найти свободные лежаки было проблематично, как и персонал который бы за них отвечал, в итоге сами собрали в кучу 3 лежака с разных углов и поставили рядом. Дизайн отеля дорого-боХато. Золотые туалеты в лоби, причудливые кресла.вац фай работает отлично в самом отеле и у бассейна, на пляже его нет.
В 14:00 получили ключи. Номер чистый, все новое, матрасы и подушки очень удобные, большой шкаф. Но номер стандарт безумно маленький , если сесть за стол, то не остаётся места что б пройти к балкону, перелазишь через кровати. Шумоизоляция никакая(к этому была готова), но соседи у нас попались не буйные))) мама с ребёнком и пенсионеры. Ночью никто не шалил))) . Номер был забронирован с видом на землю и слава богу, шум от дороги куда менее сильный чем от анимации, но при этом с открытым балконом спать не получиться, придётся все время спать с кондером .убирали хорошо. Иногда забывали про мини-бар, но мы напоминали и все приносили.
Территория:
Ее нет. Когда считала отзывы, описание варьировалась от очень маленькая до совсем нет. Я надеялась что все таки маленькая, но Ее нет. Она ограничена габаритами здания отеля. Зелени нет, несколько деревьев в горшках и все.
Бассейны чистые, их 3: глубина 1,4м, 1,2м 0,4м( в нем маленькие горки для малышей, натянут тент над ним и самая холодная вода), горки детские работают с9 до 14:00, потом их выключают, не знаю на сколько, мы в это время спали. Вечером приходили к бассейну часов в 7, они уже опять не работали.
Питание:
Идеальное. Разнообразно, вкусно. За неделю ужины ни разу не повторялись. Завтраки и обеды почти одинаковые. В ресторане чисто, официантов много. Один раз вечером был шоколадный фонтан, дети в восторге. Но есть один минус лично для меня, это супы. Суп из шпината, крем супы из овощей, министроне и т.д. Мой ребёнок такое не ест, нам бы обычного куриного супчика. Вообще заметила не очень хорошую тенденцию: турецкие и иранские дети многие с ожирением(((( целый день едят картошку фри, спагетти и гамбургеры.
В 14:00 возле бассейна мороженное, 2 часа. Между завтраком и обедом на пляже перекус. Нам его очень часто хватало до ужина)) есть комната для деток, весёленькие стульчики и столы, телевизор, красочные тарелочки. Но представляете какедят детки? А убирают там не очень оперативно, бывает придёшь, а там все столы в макаронах, картошке ,липкие. Столы выполнены ввиде пазлов и вот места соединения этих пазлов все забиты едой, не очень приятная картина.
Анимация:
Самый главный минус отеля. Ребята хорошие. Но вот громкость музыки просто ужас. В бассейне приходится орать, никто ни кого не слышит. Вечером мини диско, на котором тоже громкая музыка, но терпимо, а потом начинается взрослая программа и музыку включают очень громко, но многие детки остаются с родителями . Мы старались уходить, но в один из дней дочка не захотела и через некоторое время начала хвататься за горло и говорить что ей плохо. Убежали. Руководство отеля видимо ждёт случая с пневмотораксом, отзывов об анимации им недостаточно. Неужели нельзя расставить колонки по периметру чтоб везде громкость была одинаковая, а не одни но дико орущие.Рядом с амфитеатром стоит плетёная мебель, столы, стулья, кресла. Штук 5 наверно, занять надо наверно часов в 8 чтоб комфортно сидеть. Остальные сидят на пластиковых стульях и лежаках. Смотрится это ужасно.Неужели сложно вечером собрать все лежаки, а на их место поставить столы и стулья? В понедельник была пенная вечеринка в бассейне., точнее в его третьей части, тоже понятно что это была за куча-мала.
Алкоголь в частности пиво как везде никакое, но мне на это абсолютно все равно
Контингент отеля примерно в равных долях Россия, Украина, Германия, Турция, Иран, немного поляков и армян.
Соотечественники меня никогда не бесили, а вот поляки и иранцы полные неадекваты.
В общем отель неплохой, не Делюкс конечно. Но с питанием и чистотой в номерах проблем не было. Но если вам нужна територия для прогулок, Ее здесь нет.если вы ложитесь спать в 9 , то и анимация вас не будет беспокоить.
Плюсы отеля
питание
чистота
сервис
номер
wi-fi
Минусы отеля
территоиия
територия
анимация
Добавлено
03.09.17
18:13
(5 006 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:15 10.09.17
Расскажите пожалуйста, в чём проявлялась неадекватность поляков и иранцев?
10:31 10.09.17
Иранские женщины простые как три копейки. Наблюдала не раз картину у бассейна, стоит шезлонг на нем полотенце и кое-какие вещи, женщина ушла на пляж видимо окунуться в море, Ее не было буквально 15-20 минут. Подходит эта мадам, скидывает все вещи на другие лежаки, передвигает на удобное ей место, приводит свою дочь загорать. Через 5 минут возвращается хозяйка вещей и она просто в шоке. Человека не было 15 минут. Это не тот случай когда люди в утра разложило свои полотенца и вещи и потом весь день не приходят к бассейну.
Качки поляки ходят так как будто вокруг никого нет, то есть столкнувшись с ним в коридоре(причём не важно женщина или ребёнок) вас обязательно толкнут, никто даже не попытается подвинуться что бы пройти. Двигаться должны будете только вы
14:02 11.09.17
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, не ездили ли вы самостоятельно в Аланию. Очень интересуют некоторые моменты самостоятельной поездки.
11:14 12.09.17
Здравствуйте! Нет
11:15 12.09.17
!
18:46 20.09.17
Уважаемый гость,Мы благодарим Вас за то, что отдали предпочтение нашему отелю. И отдельное спасибо за ваш приятный отзыв. Мы надеемся увидеть Вас снова.С уважением,Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий