за последние 30 дней
Отдых на поток
Заехали 24.08 по 2.09.17
Номер двух комнатный family заявлен туроператоров библиоглобус - 35 м2, по факту прибытия 1 комнатна 9 м2, а вторую и не назвать комнатой, она располагается в близи с туалетом, вроде холла 4м2, в туалет проходить приходится бочком, там разместили мы детей 2-их, ещё одного ребёнка положить было не куда, попросили на рецепшене для третьего кровать и нам поставили раскладушку в нашей комнате и места не осталось ни для каких манёвров, теперь стали передвигаться по номеру бочком!
Номер по прибытию был грязным, на полу песок и затхлый воздух заплесневелых штор висящих на окнах. Двери в кабину душевую не работали, где то на дверных косяках отсутствовала обналичка, мыло совсем не было, я уж не говорю о различных маленьких шампунях с логотипом отеля и разной другой утвари!
После обращения на рецепшн, пришёл турок из обслуживающего персонала посмотрел на все это ухмыльнулся, поменял мусорный пакет на чистый, сказав нам ок, ок, удалился. Так мы остались с семьёй в удивительно заявленном номере гостиницы 4*.
На 4* номера далеки!
Но мы сдаваться не стали и каждый день утром и вечером приходили на рецепшн, администратор делал соответствующую запись о проблеме в своём журнале - "без ликом" и все оставалось по старому!
Но чудо случилось на 4 сутки, когда я уже заявил, так и скажите, что у вас мыло нет и вы не моете руки, после пришёл человек и заправил нам два тубуса!
Проблемы ещё встречались с дверью, не могли открыть с помощью карты , раза 3 приходили взламывали.
Мебель в отеле вся старая с дырами в диванах, с косяками или даже без ножек!
Сервис - на двоечку
Питание: на третий день приелось одни и теже блюда, из все ассортимента дети ели картофель фри, но и мы с супругой перешли на то же.
рыба - сельдь
Мясо - курица
Из фруктов были слива, виноград, арбуз, яблоки, груши, нектарины
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?