АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 4
Комментариев: 5
Читательский охват:
Фото: 1
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Добрый день! Отдыхали в отеле с 18 по 28 августа. Приехали в отель около 11 часов, хотели сказать большое спасибо Pegas touristik за индивидуальный трансфер, для нас было большим сюрпризов)) Как только мы зашли в отель нас встретили с широкой улыбкой и со словами приветствия, после всех процедур оформления нас отправили на поздний завтрак. Заселили нас без проблем примерно в начале первого. Номер дали хороший все чисто, сантехника работала исправно, фен и кондиционер тоже, единственное в первые дни были проблемы с сейфом, но как только мы обратились со своей проблемой, через 5 минут к нам в номер пришел техник и все исправил. Номер был с видом на горы и дорогу, по началу ночью было шумно т.к. все время ездили машины и автобусы, но потом мы привыкли и уже не замечали шума)) Уборка в номере хорошая за все время прибывания меняли постель 3 или 4 раза, полотенца меняли каждый день, мыло-моющие средства добавляли по мере необходимости. Мини-бар пополнялся ежедневно( вода,пепси,фанта, мин.вода).

Территория отеля компактная, чистая и зеленая, приятно погулять и покачаться на гамаках)) Так же на территории есть магазинчики, на удивление цены очень приемлемые даже где-то дешевле чем в магазинах на улице.

Интернет это не большая проблема отеля ловит он хорошо только в лоби, вечером можно еще словить на снек баре где проходит дискотека. Так же у нас возникла проблема при настройке интернета мы подходили на ресепшен 2 раза чтобы нам настроили и к девочкам гест релейшн, т.к постоянно проподало соединение и не возможно было подключиться.

Про питание можно много писать)) Всего очень много и вкусно, мясо всех видов конечно кроме свинины, рыба, раки, мидии, разные салаты и просто овощи свежие и на гриле, фрукты: персики, абрикосы, виноград нескольких сортов, яблоки нескольких сортов арбуз, дыня, бананы,слива. Море разных сладостей. Каждый день тематические ужины. Во общем лишние килограммы обеспечены))

Море чистейшее и теплое. На пляже всегда находили свободные лежаки, но хоть и написано объявление на пляже что лежаки не занимать полотенцами, туристы все равно занимают и полотенца могут пролежать там целый день. Так же не раз видели оставленные туристами грязные тарелки, вилки, стаканы прям на песке хотя по всей территории пляжа стоят стойки для посуды.

Анимация. Сама анимационная программа очень хорошая особенно вечерние шоу, приезжают различные артисты, выступают на высоком уровне, так же понравилась белая вечеринка. Каждый день дискотеки на снек баре у бассейна. Днем проходят различные игры на бассейне, так же аэробика, боча, дротики. Что касается самих аниматоров они показались нам очень посредственными. Это единственный отель в котором мы не знаем по имени ни одного аниматора, да не то что по имени не один даже не поздоровался проходя мимо)) Мы так поняли что аниматоры общаются только с теми туристами кто участвует в их дневных мероприятиях. Особенно не понравились девочки из анимационной команды очень пафосные и с наигранной улыбкой. Так же нам показалось что не хватает анимации на пляже т.к многие приехали отдыхать на море, а не купаться в бассейне в хлорированной воде. Ну это только наше личное мнение из увиденного)) Детские аниматоры занимаются с детьми с 10 утра до 12 ночи, в мини-клубе в основном развлечения для младшего возраста, но и деткам постарше найдется занятие. Наш ребенок каталась на банане 15$, прыгала на тарзанке 5$, ну и пару раз ходила в мини клуб лепила пиццу и разукрашивала сумочку за 10$) так же слышали вывозят покататься на лошадках и каждый день какие то лепки, готовки и один раз был квест.

В целом хотелось сказать огромное спасибо за наш чистый и комфортный отдых всему обслуживающему персоналу:официанты, горничные, садовники, уборщики, повара, они работают как пчелки. Если возникает какая то проблема каждый готов помочь и сделать все что в его силах. Отель нам очень понравился, в нем очень комфортно отдыхать, развлечение найдет каждый и молодежь и люди в возрасте) Думаю что мы еще вернемся в этот отель!

Плюсы отеля
питание территория обслуживающий персонал
Минусы отеля
Интернет
Добавлено 03.09.17 14:54 (3 999 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:39 03.09.17

Уважаемая, Татьяна,Отель Phaselis Rose благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Мы очень рады что наш отель оправдал все Ваши ожидания. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала, мы действительно очень стараемся сделать Ваш отдых незабываемым. Зона анимации-это главный бассейн, где проходят игры и почти все активити. Так же есть зона релакс бассейна и пляж, где анимации нет. Таким образом мы даем возможность гостям выбирать где отдыхать. Несомненно будем ждать Вас в следующем году! Всего Вам хорошего! С уважением, Отдел по работе с гостями.

14:58 14.09.17

Здравствуйте. Сколько вам обошелся индивидуальный трансфер?

05:31 15.09.17

Здравствуйте. Бесплатно. Сказали что нам повезло и нам дают индивидуальный трансфер, индивидуальный был только аэропорт-отель. Обратно ехали групповым. Но Пегас в отеле сам предлагает индивидуальный за 65$

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (4)