за последние 30 дней
Не обоснованные 5 звёзд.
Как и заголовок ещё раз повторю что гостиница тянет лишь на 3 звездочки. И то с натяжкой.
Приехали в конце августа. Дожди, мы с маленькими детками. Нас долго не заселяли так как была уборка в номере, когда же мы попали в номер и открыли холодильник то ужаснулась от вони. Так как там лежала уже пропавшая еда предыдущих постояльцев. По номеру тут и там валялись длинные женские волосы. Каким образом они убирают номера я незнаю но было грязно. Через пару дней один из наших деток немного срыгнул с просоня на одеяло. И после уборки номера мы обнаружили что нам не просто не поменяли пододеяльник. Его просто тупо перевернули пятном от рвоты в сторону матраса и заправили кровать как будто так и должно быть! И даже после просьбы на рецепшене поменять постельное бельё, этого не произошло, остаток недельного отпуска мы спали под одеялом вонявшем рвотой!
Пока шел дождь думали купаться в крытом бассейне но как выяснилось он закрыт на ремонт! В прочем как и основной большой бассейн и 1 из джакузи . Когда бронировали гостиницу об этом нибыло не слова. А с детми развлечений мало во время дождя. Это было начало наших разочарований.
Еда на завтраке вкусная но приедается быстро. Китайцы за соседними столами приводят в ужас своими манерами. Плюют косточки от арбуза прямо на пол ресторана. Кости и мусор по всему столу.
Любят снимать чужих детей на телефоне. На 5й день чувствуешь себя животными в зоопарке которых вечно счёлкают на камеру.
Дорого брать надувные изделия у бассейна. За такие дорогие номера, моглибы и включить такие вещи в себестоимость.
И персонал не говорит не на русском и не на английском. Гостиница такого масштаба не соответствует даже таким требованиям как знание языков!
О гиде из Кокос Тревела вообще писать нехочется, но чтоб другие люди не напоролись на этого Володю расскажу в крациях!
- если он видит что сможет поиметь с вас деньги то он будет вам попу целовать. Если нет то ведет себя раздражительно и агрессивно! Злой Китаец!
- помощи не ожидайте!
- на бесплатную экскурсию везет чтоб заработать! Все что вам там будут впихивать на чайной церемонии, акулий жир, нанотехнологии, жемчуг! Повсюду он имеет свои большие %%% лучше самим туда прокатиться без него и купить теже продукты но на 200/ 300 юань дешевле!
- при отъезде требует отзывов в письменном виде! Если отказываетесь или пишете что ему не по нраву то возмущаеться, кричит, выбрасывает ваш отзыв святым с мусорку! Очень непроффесиональный человек!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
И ещё странно, пишете "вкусная еда", а сами ставите 3. Где логика?