АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 18 по 27 Августа.Начитавшись...

Отдыхали в этом отеле с 18 по 27 Августа.Начитавшись отзывов,решили ехать именно в него.Хочу сразу сказать -разочарованы.Ехали в отель 4 часа.По приезду в 17 часов номер не готов ,как так?Жили в четвертом ,в маленьком номере.Номера старые и убитые,двери в ванную не закрываются полностью,свет наполовину перегорел,очень тусклый,в коридоре тоже половину ламп перегорело .Ключ один на четверых и два раза ломался.Постельное за 10 дней меняли 1 раз!Уборщица нам все говорила ченч завтра,а в последний день сказала бай-бай,радостно улыбаясь.На рецепшен нам кинули ключ,гид 2 часа на собрании втюхивал нам свои экскурсии.За воротами отеля эти же экскурсию в 2 раза дешевле.Вход в море ,вообще песня -огромные ,скользкие камни ,не ездейте туда с маленькими детьми ,войти не возможно,моя подруга с трехлетним ребенком так и просидели на берегу.Столовка ,а именно так я ее называю, на 7 этаже ,скатертей нет ,стаканы грязные со вкусом хлора.Бармены не любезны ,правда убирают быстро,шеф-повар присутствует.Еды вроде много ,но она не меняется ,соевые сосиски,сыр,спагетти ,иногда курица ,арбузы,сливы,персики ,нет рыбы,мясо с овощами ,яйца,блины.Вино самое дешевое.Лежаки вечно заняты ,но лечь можно ,если пораньше выйти ,пляж открытый!!!!Т.е. ТАМ ВСЕ КОМУ НЕ ЛЕНЬ!Жители отеля ,местное население и т.д.Бары на пляже и у бассейна ,бармены устали от отдыхающих и порой игнорируют просьбы.Анимация нормальная ,как и во многих ,других отелях.Очень много турков ,которые отдыхают в отеле.Мы с подругой и детьми конечно хорошо отдохнули ,но это не заслуга отеля ,мы просто были в обществе друг друга и старались за наши 162тыс.хоть как-то расслабиться.Отелю просто необходим ремонт ,бассейны срочно нужно спустить т.к. Они напрочь захлорированы.Отель не 4 за.,а неплохая трешка.Вернусь ли я туда ,нет конечно.Цена на этот отель завышена.И дорогие туристы,я не зажралась ,и не была в супер- супер отелях ,просто понятие отдыха видимо у всех разное вот и все.

  • теплое море
  • близость к морю
  • анимация .
  • еда
  • номера
  • бассейн
  • сотрудники ресепшен
Добавлено: 03.09.2017 10:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 944 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Узнаю Сантану,прямо всё как у меня было
Правда в моём отзыве представитель отеля пыталась убедить меня,что я себя накручиваю
А у них то на самом деле,всё прекрасно
Люди,не ездите в Сантану
Не нужно портить себе отдых в этом отеле!
Полезный отзыв
полностью согласна с комментариями.это был неудачный отдых в отеле!!!!
Отель хоть и не новый но персонал старается, поддерживают, немного косметики и все снова станет отлично! Если кто то хочет есть лопстеров, шашлык на углях, пить мартини и виски, так платите по 100к с человека. Я так считаю, вы вкурсе сколько стоит перелёт с человека ?) вобщем за свои деньги отель отличный, не придирайтесь . Отдыхал с 03.09-13.09. Есть нюансы, старые телевизоры, мебель, но чистые санузлы, белье. Кстати некоторые возмущались что полотенца в пятнах, у меня вопрос, тах нах.....на ты мажешься маслом для загара и затем вытираешь его белоснежным полотенцем?)))
И да, в краснодарском крае(сочи, Лазаревском) за такие деньги сервиса нет вобще, а если питаться три раза в день так ещё дороже выходит, к тому же билет на самолёт 14 000 в одну сторону!)
Дорогие пользователи,лучше подкопить немного денег и поехать в отель получше, даже сейчас ,когда прошел месяц после прилета ,я думаю ,как я умудрилась туда попасть????Как,как -читала восторженные отзывы.....
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 162) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 191