2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Пишу со странички сына. Отдыхали в период...
Пишу со странички сына. Отдыхали в период с 17.08.17 по 27.08.17г. Хочу сразу написать о огромных минусах. Берегите себя и своих близких!!! Весь вход в море в огромных камнях. Скользких и острых. У многих отдыхающих порезы, царапины, зашитые раны ног, рук и т.д. (Мы за 10 дней посещения госпиталя насмотрелись!)Есть красивый пирс, на котором сидит "спасатель", который по русски не знает ни слова и к которому за 10 дней не причалил ни один плавательный агрегат, а создан только для соблазна нырять в море. Мы заехали в отель 17 числа после обеда (но об этом отдельно), и решили искупаться в море. Ребенок (15 лет, самый подвижный возраст), увидев пирс, решил с него нырнуть, на что жестом показал "спасателю" можно ли спрыгнуть, и ТО КИВНУЛ СОГЛАСИЕМ. Мой ребенок расколол себе голову об камень! На что спасатель не оказал помощь, дал только несколько салфеток, а ребенок потерял больше литра крови. Я в той шоковой ситуации не помню, кто вызвал скорую, но молодые ребята Турки ( все из анимации) помогали больше всего - и отвели в скорую, и меня отвели потом в госпиталь. Нам наложили 20 !!! швов. Но поражает отношение русскоговорящих работников отеля. В частности, когда мы заехали в отель ( в 12 часов), а заселение в 14, то первое, что на ресепшне начинают вас раскручивать на деньги, вроде как из ваших номеров не выехали предыдущие жильцы (у них задержали рейс) и вас поселят либо через дорогу в отель, либо надо доплатить 50 $ за другой номер. Русскоговорящая Елена (очень неприятная рыжая женщина) прилагает все усилия, чтобы вы согласились. Мы отказали, сказали что у нас бронь на номера 2 месяца, и после 14 часов нас заселили в нормальные номера. У них цель - деньги, а не ваша безопасность. Также встречающая компания Anex tur ( в частности гид Константин) всю дорогу до отеля рассказывает очень интересно о Турции, об акулах в море, которые водятся на глубине 1,5 км, о злых гидах, которые " кусаются вместо акулы", но ни слова не говорить о самой главном - пляже, который весь усеян камнями, и не мелкой галькой, как пишут многие, а крупными, скользкими, в море практически зайти невозможно, буквально 1 метр, и необходимо плыть ( это на протяжении всех пляжей в Алании). Но мы этого не знали! И отдельно о гиде Алие (тот же Anex tur), которая в отеле вас ждет только для того, чтобы вы купили у неё экскурсии. Если вы этого не сделали или не пришли в полном составе на встречу, вы потеряли всякий интерес с её стороны. После нашей трагедии, на завтра, когда я забирала у неё ваучер, она сначала на меня наорала, что я не пришла на встречу, а потом, узнав, что это с моим ребенком произошло, сказала, что вчера она ЗВОНИЛА НАМ В НОМЕР, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, КАК НАШИ ДЕЛА !!! А мы 9 часов провели в больнице под капельницей! Она даже не соизволила подняться к нам в номер! Так что ни на кого в этом отеле не надейтесь, кроме себя.
Отдельное спасибо сауне Хамам, администратору Жанне и ее ребятам, которые делают массаж. Узнав про нас, сразу предложили моему ребенку расслабляющий массаж (снять такой стресс) БЕСПЛАТНО. Действительно кто искренне посочувствовал.
Отел слабенький. Отдыхали в Турции 3 раз в разных отелях, но из двух этот самый слабенький. Уборка в номере никакая, банные полотенца грязные, все в пятнах, рваные и по краям обтрёпанные. Пляжных полотенец вообще нет ( есть за доп. плату). Это за 3 раза отдыха первый раз.
Столовая тоже на 4-. В обед мяса почти нет. Только одно блюдо из курицы. И всё. За 10 дней была 1 раз ещё индейка. На завтрак нет каш. Никаких. В расписании указан поздний ужин - так его вообще нет. Мы задержались на морской прогулки - так ели в столовой сухари с чаем !
Елена оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
23:42 25.05.18
В Алании везде плиты. Мы знали, что прыгать с пирса нельзя, это указано чуть ли не на сайте анекса. А вот еда мне тоже не понравилась. И отельный гид Резеда в открытую хамила после отказа покупать у нее экскурсии.
13:14 30.01.21
До самой Алании везде отличное море,песок.Хотя местами наверно и попадаются неудачне пляжи.Странно,что никто больше такого не написалв отзывах
Добавить комментарий
Добавить комментарий