АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2017
16.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель Kawama- очень слабая тройка

Решение в выборе отеля на Кубе принимали очень долго. Практически в каждом отеле очень спорные отзывы. После долгих размышлений остановили выбор на отеле Kawama Club.

Итак:

1. Как мы приехали, были в шоке от ресепшена. Страшная духота, все двери открыты, нет ни одного кондиционера, и человек 50 внутри ( Приехали в 14.00- там всегда так это время). Нам сказали, что заселение в 16.00 поэтому пришлось ждать. На рецепшине, всем по барабану на приезжающих туристов. Их цель- деньги.

2. Наконец-то мы получили ключ от номера (2910). Просто шок. Отель в описании предполагает балкон или террасу, а так же холодильник. Номер маленький, 2 кровати (причём на которых не было ни белья, ни покрывал). Ванна хоть и маленькая, но все работало. Вид :на соседний корпус и помойку, окна запаяны и не открываются. Не о таком отдыхе мечтали мы. Были уверены, что за номер можно дать хорошие чаевые и заселиться. Но нет, в отеле очень много людей. Единственное, что нам предложили это доплата 25 куков(25 баксов) в сутки. И то 3 женщины на рецепшине уверяли, что даже за доплату мест нет. Потом, видимо их самая главная, дала нам ключ. Итак достался нам номер (502), в двухэтажном домике, на 2 м этаже. Номер значительно больше, балкон огромный, просторный. Есть хороший кондиционер, телевизор, холодильник, ванна и туалет все в приемлемом состоянии. Конечно мы очень обрадовались, НО спустя какое то время стали замечать, что в кровати нас кто то кусает. И обнаружили- муравьи. Их было очень большое количество за кроватью, за тумбочками и в др.углах. На ресепшене, нам сказали, что придут и потравят их. Пришли 2 девочки, попшикали диктофосом или чем то вроде этого, и сказали, что проблем не будет. Действительно, их стало меньше, НО муравейник, который под потолком никто и не собирался убирать. Начинаешь приглядываться к уборке и понимаешь,они просто создают видимость чистоты. По углам паутина, грязь, чьи то волосы и мусор.

3. Ресторан: если вы надеетесь вкусно кушать 3 раза в день -этот отель не для вас. Очень однообразное меню, спустя 5 дней уже просто не хотелось туда вообще заходить, мягко говоря. В основном : завтрак-омлет,выпечка, не очень свежие фрукты, отвратительные овощи. Обед: все те же овощи, макароны, рис, рыба, курица, очень редко была картошка, и вкусное мясо. Ужин: все тоже самое, что обед. Морепродуктов нет вообще! (Разумеется кроме рыбы). В любое время - очереди. В ресторане духота. В основном все ходят, в пляжной одежде! Столик нужно занимать заранее. Ресторан: а-ля карт- итальянский- меню 7 позиций!!в бесплатном варианте- только пицца и паста. Все остальное платно.

4. Пляж: океан шикарный. Лежаков действительно много. Мусор переодически убирают. В целом все хорошо. Бара на пляже- нет, он закрыт.

5. Анимация: ну можно сказать, ее нет. Вечером устраивают какие то представления, но на любителя.

6. Бассейн: центральный бассейн, очень маленький. Народу в нем всегда очень много. Мусора тоже.

7. Развлечения в отеле - их нет.

8. Интернет - есть. Нормальный, ловит хорошо на сцене и в баре у бассейна. 2 кука в час.

9. Местоположение отеля - нормальное в принципе. Недалеко: магазины, будка с интернет карточками, прокат авто и скутеров, банкомат в соседнем отеле ( там не всегда работает, 100% вариант- аэропорт в Варадеро), рынок.

10. Итак, если вы любители комфортного отдыха - смело выбирайте другой отель. Кавама заявлена как 4*(у туроператоров). Ничего подобного, очень слабая тройка.

11. Наш туроператор: Натали турс . Никаких проблем не было, все чётко. Очень рады, что брали тур + 2 ночи в Гаване. Там очень понравилось. Кто хочет погрузиться в достопримечательности Кубы, обязательно стоит посетить этот город. Там брали отели Bella vista ( в центре города, на 3 дня- замечательно!)

P.S. Да, конечно самое главное природа, но хочется и вкусно покушать и весело время провести, к сожалению это не про этот отель. Не бойтесь ехать на Кубу в августе! Дожди тропические, через 10 минут уже сухо. Берите побольше солнечнозащитных кремов и шляпы) Солнце очень опасное!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • расположение
  • интернет
  • сервис
  • питание
  • анимация
  • номера
  • уборка
  • бар
  • ресепшен
  • отсутствие прохладных помещений
  • медлительность персонала
Добавлено: 02.09.2017 19:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 012 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 677
  • Фото: 11
0 Благодарностей