Всем привет! Напишу все так, как было на самом деле...Была я и в пятизвездочном отеле, и в четверках, и в тройках..

Во-первых, гид в первый день нам сказал, что отель потерял одну звезду.

Данный отель это максимум 3 звезды, почему...

1. Уборка. Убирали отвратительно, точнее сказать, не убирались. В первые три дня к нам вообще никто не заходил, после того, как мы подошли на ресепшн, к нам наконец-то изволили зайти и застелили постель, и это все, что они сделали.. За 7 дней пребывания в номере, застилали только постель и вешали полотенца и то, полотенца НИ разу не поменяли, просто поправляли старые. Я несколько раз сама вытирала пыль на столе и на прикроватных тумбочках, потому что невозможно было на это смотреть.

2. За еду я поставила оценку 4. Еды было много, но однообразная, в течение 7 дней было одно и то же. Я думаю, что для пятерки это не катит. Был основной ресторан со шведским столом, и несколько снек-баров около бассейнов и на пляже. Это очень удобно и это плюс. По всей территории стояли холодильники с водой, а так же на пляже.

3. Интернет. Интернет платный. И это явно не пятизвездочный отель. Даже в тройках в Европе интернет бесплатный в лобби отелей, да он плохой, но он есть. А данный отель заявлен, как пятизвездочный. Как раз гид нам и сказал, что отсутствие интернета было одной из главной причин потери звездности. Но видимо с интернетом в Турции везде проблемы, даже в аэропорту его нет! Но мы же живем в 21 веке, и, если отель заявляет 5 звезд, то интернет должен быть бесплатным. НО платный интернет, очень хороший, даже в нашем отдаленном 4 корпусе хорошо ловил.

4. Сервис. Ставлю еле-еле четверку за сервис и то благодаря официантам. На ресепшене стоят люди, которые не тянут, чтобы работать в пятизвездочном отеле. Помощь была с их стороны, но на "отвали", к сожалению. В пятизвездочном отеле, если ты подходишь к ним, то тебя сразу замечают, спрашивают о твоей проблеме или просят подождать несколько минуточек. В этом отеле не так! Когда ты подходишь, тебя как будто нет, они продолжают заниматься своими делами. Это не дело, так не работают в сфере услуг!!!

Официанты были отличными, впринципе быстро справлялись со своими обязанностями, не смотря на огромное количество людей. Спасибо за это!

5. Дизайн и стилистика отеля никак не тянет на пятерку, это максимум четверка. Ресторан не супер, но нормальный, строго на четверочку.

6. До моря идти метров 400. Пляж чистый, на пляже убирались каждый день, мусора не наблюдалось. Это огромный плюс.

Пляж состоит из песочка, но при входе в море мелкая галька. Море тоже чистое. Но в море, на самом деле, кусачие рыбки плавают. Очень неприятно кусаются, но это уже не относится к минусу отеля. Много лежаков, но иногда не хватало, приходилось оставлять вещи на стульчике в снек-баре. Все лежаки находятся под навесом. Есть пляжный волейбол, каждый день играли.

7. Территория отеля тоже хорошая. Это плюс. Небольшая, но чистая. Деревья, пальмы, газончик. Но рано утром, на территории обрабатывают газон какой-то специальной химией, и что самое интересное, сам газонщик работает в маске, а обрабатывает все рядом с гостями, которые должны дышать этой неприятной и вредной химией.

По поводу туристов. Отель семейный, много детей. В основном все русские, было немного немцев, даже была одна парочка французов. Отель не молодежный, дискотек здесь не будет. Находится в отельном городке, до города ехать минут 15 (Манавгат, Сиде), маршрутки ходят очень часто, стоимость проезда 1 доллар.

В целом, отдых получился нормальный. Если Вы не привередливый человек, который приехал отдыхать, а не искать минусы, то приезжайте. Но помните и не переплачивайте за пятизвездность данного отеля! Данный отель имеет не более 3х звезд, это реальность. Мы считаем, что мы заплатили за тур немного больше, чем это стоит.

Надеюсь Вам поможет данный отзыв. Гостям, а так же работникам отеля, которые в будущем улучшат сервис.