за последние 30 дней
Дрянной персонал!Хамское отношение к проживающим!!!
Отдыхала в Айа Напе с 21.08-31.08,отель неплохой,кормят вкусно,вода,правда еле течёт из крана,но это не беда!в целом номер уютный и чистенький!Единственный,и БОЛЬШОЙ минус в персонале!Мало того,что к ним ни с каким вопросом обратиться нельзя,потому что они все так отвечают,как будто ты им должен,так и ведут себя достаточно по хамски!!!К примеру,охранник,который постоянно грубил и хамил,если ты просто вышел к бассейну после десяти,светил своим фонариком в тебя,и реально выгонял,так ещё от него за километр всегда несло перегаром,видимо от этого и смелый всегда такой был!!!На ресепшене в ночную смену с ним работал тоже мужчина,пожилого возраста,худощавый,рядом с которым вообще невозможно было находится,потому что от него ещё хуже несло перегаром!!!И разговаривают со всеми достаточно предвзято!!!мало того,что при выезде мне отказались отдать мой депозит в 10 евро за пульт от кондиционера,обвинив меня в том,что я,якобы уже забрала свои деньги,показав мне листок,где за меня кто-то,я так полагаю,менеджер,которому я отдавала депозит,поставил свою подпись и забрал мои деньги!!!10 евро-это совсем не мало,самое обидное,что этот пожилой мужчина,кто работал в ночь с 30.08 на 31.08 оскорбил меня,обвинил во лжи,и никаким образом не решил данный вопрос,и не собирался его решать,потому что ему все равно!Еще и охранник начал на меня орать,типо почему я возмущаюсь,ибо я вру,и вообще моих денег нет,и откуда у меня пульт они не знают!!!Добавив,если мне что-то не нравится,то я могу больше в их отель не приезжать!!!Конечно,я не поеду-это само собой разумеющееся!!!От них обоих несло очень сильно алкоголем,я впервые встречаю такое хамское отношение!И в этот отель я точно не поеду!!!И в этом отеле самый ДОРГОЙ wi fi,бесплатно вы точно не подключитесь!Пульт я выбросила в аэропорту,меня толком из комнаты даже и не выписали,не дали мне заполнить и подписать бумагу,что я выписалась!!!Вообщем,делайте выводы,друзья!!!Естественно улетела с осадком,и неприятным ощущением!Благодаря такому персоналу мое мнение о гостеприимстве Кипра немного поменялось!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
"даже и не выписали,не дали мне заполнить и подписать бумагу,что я выписалась" - улыбнули)), обходной лист хотели подписать?
Выпившие сотрудники - это реальный минус, как и развод с пультом.