На Джербе и вообще в Тунисе была первый раз. Большой плюс это персонал. Они отличаются от Египта и Турции. В поведении корректные и дружелюбные, ненавязчивые. Это сгладило неприятные моменты. По порядку:

- номер superior. В номере все хорошо, не считая желтых полотенец. Возможно это из-за воды, но не очень приятно. Халат есть, а тапочек нет. Убирали хорошо. Вид из номера был на пустырь...И это была территория отеля. Можно было засадить деревьями, а так вид удручающий.

-зона бассейна хорошая, претензий нет. Вода чистая, бассейн большой и глубокий. Но бассейн открывается в 7 утра, а вот матрассы на лежаках в лучшем случае раскладывают к 8:30, хоть и начинают с 7-ми утра...Иногда приходелось сидеть на пустом лежаке и ждать матрасик. Конечно можно попросить персонал, чтобы принесли..Но это же типа 5-ка, не очень хотелось бегать за персоналом. Мест всегда хватало.Подвинуть зонтик это целое событие, так как они очень тяжелые. Позвать не кого...Есть только официанты, но они бегают с подносами..Один раз пропало полотенце, на рецепшн сказали что типа первый раз не проблема, а так штраф за утерю...Это получается собрался в туалет / поплавать на море бери свое полотенце? Непонятная политика. У вас 5-ка, если все так строго поставьте камеры и следите..Желтые полотенца вряд ли кто будет воровать..

- дорога на море..Здесь очень интересно. Слева и справа пустыня и разруха..Сам пляж и и территория до него не являются собственностью отеля, но ведь можно что-нибудь придумать.. Сделали бы дуги арочные и обвили зеленью, так отдыхающие ничего не увидят. А то прям жуть жуткая.

- пляж. Лежаки сломанные, не все, но попадаются. Матрасы вообще как из дома престарелых. Лежать не приятно. Пляж чистят, вода хорошая. Были несколько дней водоросли, но потом вода замечательная выходить не хочется. Да есть и верблюды и лошади, но они не напрягали. Бар на пляже отельный только кофе, соки и вода. Рядом стоит бар не отельный. Там все платно. Там же отдыхают местные. Это не раздражает, но вот хочешь выпить коктейль топай к бассейну..В жару не находишься, не удобно.

-аннимация. Меня это вообще не очень интересовало, поэтому оценить сложно. Очень хорошая тренер по аква-аэробике, общительная и задорная. Был один раз танец дервишей, это было классно. В остальном забавные они, но ведь стараются.

- питание. Вот здесь я очень расстроилась. Утром круассаны, или они их так запекают до твердого состояния или не свежие. Булочка когда свежая ее берешь пальцы проваливаются.... такого не было ни разу. Рыба жаренная сухая, похожа на замороженную. Шкурку не отдерешь, и на вкус резиновая. Морепродукты...Один раз креветки и один раз мидии. Рыба в кляре - тут сложно испортить. Мясо все в специях вроде вкусно, а не прожевать очень жесткое. Курицу готовят нормально. Весь отпуск ела макароны, помидоры ( кстатит тоже не вкусные) и сыр бри по вечерам. Хороший плюс вино в бутылках, это приятно. Арбузы и дыни раз на раз, в основном не вкусные. Были даже арбузы наполовину белые.. Кофе вкусное в пьяно баре.

-на экскурсии не ездили. Пегас вывозил в магазин косметики. Все бы ничего, но там крема не закрыты пленкой, а просто крышка..Что там налито непонятно. Инструкций нет. Вообщем рисковать не стала. Может у них так принято не знаю..

-спа. Богдан молодец, все объяснит и расскажет, и не только про спа. Взяла лимфодренажный массаж 6 сеансов за 150 $. Делал мужчина, профессионал.

-рецепшн, не считая нюанса с полотенцем, претензий нет. Говорят на русском, всегда помогут и объяснят. Как уже писала выше, персонал хороший и заботятся искренне о туристах. Наверное благодоря этому все вышеописанные моменты не повлияли на настроение. Но в данный отель не хочется возвращаться.

-wifi ловил везде и всегда. Смотреть фильмы он-лайн конечно не получается, а так претензий нет. Ловил даже на пляже.