за последние 30 дней
Обман для русских туристов
Хочу написать правдивую информацию об отеле, видимо предыдущие отзывы были куплены или же люди хороших пятёрок Турции не видели.Отдыхала с мужем и двумя детьми 7 и 8 лет.С самого заселения руководство и администрация отеля настраивает гостей негатив своим отношением.Мы заселялись поздно в 10 вечера, с нами также заселялась семья с ребёнком и молодая пара.Все мы были в шоке!Мы купили двухкомнатные номера сьюит, но мы не знали, что эти номера находятся в четверке, очень старой четвёрке.Вида у отеля нет никакого при заезде, в холле на рецепшне все старое.Мало того нас повели заселяться через дорогу в аварийное здание, за территорией без охраны, ночью там ужасно воняло канализацией.Я так поняла из-за большого кол-ва гостей руководство распорядилось селить в номера для рабочих и персонала.При виде всего этого мы сразу развернулись обратно и потребовали главного менеджера.Т.к. муж отлично говорит на английском после часа потраченных нервов и переговоров нас заселили в главный корпус с видом на бассейн без доплат.Другую пару через дорогу.А семью с ребёнком которые купили селект застелили в сьюит, через три дня, когда номера освободились, их отправили в селект.Номера в сьюите большие, но старые, душевая кабина в аварийном состоянии.Жить можно, но мы заплатили немалую сумму, поэтому и ужасно расстроились, тем что повелись на отзывы, а могли бы за эти деньги отдохнуть в гостинце гораздо лучшей.По питанию: мясо вкусное, из морепродуктов рыба на гриле скумбрия самая дешевая, один раз давали креветки, мидии и кальмары в виде салата безумно острые, есть невозможно.Соки разведённые порошковые, коктели такие же.Вино на вкус нормальное, наливали из бутылок, но после него очень хотелось спать всегда( наводит на мысль...), пиво норм.Фрукты не всегда свежие, арбуз пару раз плохой попадался, после этого менеджер порекомендовал нам ходить в ресторан селект, а не сьюит.Давали персики, нектарины кислые, абрикосы, дыни, виноград кислый.С салатами тоже нужно быть аккуратнее, попадаются несвежие.Давали мороженое, за ним были оочень большие очереди.На пляже в баре делали лепёшки.В баре центральном делали после обеда очень вкусные пончики, это плюс.Анниматоры хорошие ребята, но анимация слабовата, администрация запрещает включать музыку, включают на час потом перерывы долгие.Скучновато, видела люди приемники себе возле лежаков ставили слушали.Я думаю музыку нельзя,чтобы не мешать близстоящим пятеркам.Там анимация была намного лучше.Музыка клубная или турецкая, русские песни не ставят может пару раз.Видели заболевших деток вирусом коксаки, около 5 человек.Очень боялись за своих.В Детский клуб не ходили,видом его были тоже напуганы, детская площадка возле мини клуба, без слез не взглянешь...Дети принимали участие только в занятиях на улице.Спасали водные горки, мы от туда не вылезали)Аниматоры Майя, Букет и Зекос очень хорошие, развлекали как деток, так и взрослых.Отель экономит на всём.Уборка в номере состояла только в застилке постели и выноса мусора.Полотенца чистые выпрашивали, их просто нет.Пляжные полотенца выдали один раз, хочешь чистые, плати.Сейф в номере платный.Второй ключ хочешь от номера, плати.Воду сами себе в номер носили, хорошо хоть возле бара Ее полно всегда было.В общем писать можно много, но уровень это не пятёрки, не надо людей обманывать.Везде на покрывалах, урнах стоят четыре звезды.Пятую дали видимо когда построили новое здание селект, но незаслуженно.Королевского сада на территории не было, гулять можно только по дорожке до пляжа.Пляж через дорогу.На пляже два бара, но вид у них заброшенный, функционирует только один.Лежаков очень много, но их не моют, все в песке, грязные.На территории лежаки моют.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
И уж заголовок у вас совсем не к месту "Обман для Русских туристов".
Какой обман, где? И если вас не правильно информировал ваш агент у которого вы приобретали тур, то не надо сваливать все на отель.
То что отель повысил корпус SUITE до 5 звезд не совсем оправдано, с вами соглашусь.
Былые годы корпус Suite 4 продавался дороже Selecta 5 и имел выше рейтинг.
Да и с другими пятерками, даже новыми 2017 г.п. в этой цене отель легко конкурирует (знаю о чем говорю, администрирую группу в ВК одной крупной сети 5х отелей)
Да он уже "усталый", но стиль интерьера как бы сам под это располагает и скрывает временные недочеты.
У нас 4 семьи в Suite отдыхали и одна в Select.
Были и там и там.
В первый день тоже хотели в корпус Select переехать, сходили, посмотрели - Остались в Suite и не пожалели.
Никогда не было проблем с приборкой номера, сменой белья, полотенец (мы просто этого не замечали даже, а это о многом говорит), вода в полторашках всегда стояла 2-3 бутылки. (в ближайшее время постараюсь написать развернутый свой отзыв с фото)
Лично я знал куда еду и сколько за это плачу - это был лучший вариант на конец июня и чем я полностью доволен!