за последние 30 дней
Достойный отель, но цена завышена
Отдыхала в отеле три раза, в 2015 году и два раза в 2017 году, 19 дней в июле и 12 дней в августе с ребенком 11 лет. Из аэропорта Антальи до отеля везут либо за 3,5 часа, либо за 1,5 часа, как повезет, смотря какой маршрут развоза туристов. Территория отеля отличная, вся в зелени, ботанический сад, все радует глаз. Мы заселялись в бунгало, номер на 1 взрослого и ребенка до 11 лет. Номер очень маленький, в номерах космет.ремонт, две кровати, шкаф, сейф и все, многие номера без балконов, с окошками, которые выходят на лестницу, что очень неудобно, так как вещи невозможно высушить, здесь как вам повезет, какой номер достанется. Часто возникали мелкие бытовые проблемы, то у нас фен ломался, то карта-замок от двери номера не срабатывала, то минибар забывали пополнять, по всем вопросам рекомендую обращаться не на рецепцию, а к гест релейшн, и проявлять твердую настойчивость, они все просьбы выполняют, а на рецепцию нет смысла звонить, им некогда, по крайней мере на наши просьбы они никак не реагировали. На территории много разных бассейнов, есть детский, есть релакс, активный с анимацией, что то около пяти штук, еще есть крытый бассейн с бесплатным хаммамом до 14 часов, есть аквапарк небольшой, миниклуб детский, но мы не посещали его из за боязни подхватить что нибудь от других детей. Пляж песочек с галькой, вход в море не очень удобный, два шага и резко глубина, рекомендую спец.обувь, при входе галька крупная, не очень приятно...больно выходить из воды. Пляж большой, но лучше занимать пораньше, до 8-30, затем уже идти на завтрак. Территория отеля очень большая, объединена с соседним отелем Старлайт, браслетов нет, поэтому можно питаться в любом из отелей, питание абсолютно одинаковое, но в Старлайте намного больше людей, мы питались то там, то там, еще есть снэк бары и ресторан-пещера, там тоже можно питаться , не переодеваясь, в пляжной одежде. Питание качественное, разнообразное, мясо и рыба всякое бывает, морепродукты один раз в неделю, но преобладает в меню индейка в разных видах. Активная анимация больше возле отеля Старлайт, по вечерам шоу программы в амфитеатре возле отеля Санрайз в 21-30, затем в 22-30 обычно живая музыка на пляже Санрайза, или возле Старлайта, программа повторяется одна и таже каждую неделю. Под открытым небом показывают вечером мультики Том и джэри и энгри бердз в основном в этом году, которые никто не смотрит, хотя в 2015 году показывали каждый день хорошие современные мультфильмы поочередно, то на русском, то на англ. языках. и все дети с удовольствием их смотрели.Неоднократные просьбы показывать хорошие мультфильмы полностью были проигнорированы. После 12 ночи в отеле тишина, нам ничего не мешало спать. Система кондиционирования в отеле центральная, поэтому в определенные часы его отключают, то есть кондиционер будет просто гонять воздух, обычно примерно с трех ночи отключают до утра, иногда днем, для отеля пять звезд, это конечно полное безобразие, пару раз мне становилось плохо и пришлось даже жаловаться и ругаться, когда температура на улице под 47 жары была, а ночью 36 и отключали кондиционер, за это ОГРОМНЫЙ МИНУС отелю. Мини бар должны пополнять бесплатно каждый день, но по факту его пополняют как придется, уборка как повезет, лотерея, в один наш приезд убирались отвратительно, в другой раз на троечку, но полотенец всегда хватало, меняли почти каждый день, постельное белье меняли через день, через два. Сервис в отеле ненавязчивый, в барах на детей особо не обращают внимание, приходилось подходить самой заказывать напитки. Начитавшись рос. СМИ и отзывов о коксаки, привезла с собой мешок лекарств, специально высматривала детей с пятнами, разговаривала с родителями, никакого коксаки в отелях нет, мы жили в бунгало рядом с рецепцией и не видели ни разу возмущенных родителей с больными детьми или скорую помощь. Сами ничем не заразились, хотя из бассейнов не вылезали. Для отеля цена его сильно завышена, особенно с учетом вышеуказанных минусов
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Нам было очень приятно узнать, что Вы остались довольны временем, проведенным у нас. Приезжайте к нам еще, будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля.С наилучшими пожеланиями.
Отдел по работе с гостями.
То, что в жару экономили на кондиционировании, конечно, очень неприятно.