АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
577 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
17.08.17 - 27.08.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ожидание приятного отдыха не оправдалось.

Бронировали отель еще в мае, выбрали Тунис, потому-что из нашего города летят прямые рейсы. Разхвалили отель в турагенстве , пообещав что для отдыха с детьми самое то.Добрались в отель к 19 час. Очередь на оформление. Нам предложили сначала поужинать, это было как раз кстати , тк в самолете толком не покормили.После ужина очередь рассосалась. Попросили номер по-спокойней или с видом на море на русском языке, портье сделал вид, что не понимает, объяснились на английском .Ответил, что нужно доплатить 20 долларов за каждый день проживания. По нашим подсчетам 200 долларов.Мы отказались Портье категорично дал нам понять, что ничего менять не будет.. Носильщик подхватил наши чемоданы , через лифт мы быстро оказались на 8 этаже в душном номере с видом на оживленный перекресток дорог. Дали носильщику 1 доллар, он еще возмутился и был недоволен маленькими чаевыми. В качестве презента от отеля на столе стояла теплая бутылка, нагретая палящим солнцем,в номере солнце с обеда и до заката, поэтому все дальнейшие дни плотно закрывали шторы,балкон, благо кондиционер работал исправно.На балкон выходить любоваться было не чем, пыль, шум.Первые дни ночью просыпались от сигналов и рева моторов автомобилей. На эту сторону жили почти все русские, кроме тех , кто заплатил за номер с видом на море , покупая путевку.( пожалели , что не догадались об этом покупая путевку). Номер чистый, ванная акриловая узкая и неудобная. Вода горячая была всегда, проблем с сантехникой тоже не было. Убирались через день, каждый день меняли полотенца, заправляли постель По приезду мы подарили шоколадки, в конце - 3 динара за их добросовестный труд. Женщины- горничные работают , стараются. Понравилось как моют девушки в отеле и территорию. Правда, туалеты не всегда были чистые, это зависит от культуры отдыхающих.Впервые столкнулась с тем , что в 4-х звездочном отеле да еще и в Африке нет холодильника в номере, пришлось платить за его аренду 40 динар

. Питание в столовке (рестораном это назвать нельзя) однообразное, но всегда много, часто недоваренное мясо и овощи., а хотелось бы поесть баранинки или говядины, но невозможно прожевать. Вкусная белая рыба, утром в 7 часов- вкусные, еще горячие, слоеные булочки, кондитерские изделия, в целом, вкусные. Мало раздач для такого количества людей., всюду очереди, нехватка тарелок, приборов, столы и стулья грязные, соль ищешь по всему залу. Шум, сутолока, толкание, столы убирать не успевают.

Пляж со старыми рваными зонтами, лежаки таскаешь сама, работник пляжа не обломиться помочь надрывающейся женщине , .А вот когда идет состоятельная пара подбегает и предлагает за чаевые поднести лежаки и место у моря . Я приходила рано и наблюдала, как он расставляет 2 первых от моря ряда, застилает их полотенцами и потом продает места. Это я наблюдала за работником , который дежурит рядом с полицией. С утра море прекрасное, чистейшее, во 2 половине дня у берега плавает мусор, можно его пройти и там опять отмель- раздолье для детишек. В этом сезоне нам не повезло , засилье медуз.жалят больно, нашего ребенка искусали сильно в первый день, нас никто о них не предупредил. Первую помощь оказал мужчина- словак, наша туристка обработала укусы пантенолом, нам тоже досталось от медуз, но по-меньше. Оторвались купанием в последние дни , когда море стало прохладнее медузы пропали.Другие отдыхающие купались в бассейне. После сцены, когда арабки в своих одеяниях сидели, замочив ноги в детском бассейне, я своему ребенку заходить туда строго запретила

.Анимация в отеле присутствует.Веселые детские дискотеки, танцы сальце , караоке и шоу.Ездили на экскурсии от "Анекс-тур", гид интересно рассказывал про Тунис. По городу не страшно передвигаться в ночное время, люди в основном приветливые, в магазинах говорят по-русски.

Косяков у отеля много, если Вы хотите, что бы к Вам приезжали туристы из европейских стран, а не только из соседних африканских, учитесь и исправляйте свои ошибки.

  • близость моря
  • работа горничных
  • анимация
  • неработающий лифт
  • нет холодильников в номере
  • плохая организация питания
  • отсутствие хорошей питьевой воды
  • плохая уборка пляжа
Добавлено: 31.08.2017 02:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 988 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

18:35 01.09.17
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, Мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям. С уважением, Администрация Riadh Palms.
Ответ у представителя один и тот же))) ложили они на нас и ничего менять не будут. Им главное чтобы арабы довольные были!!!!
Ну, что же, мир большой , будем ездить в другие места.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (320) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентина
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 577
  • Фото: 0
0 Благодарностей