АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 30.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

А мы в утопии!!!

А мы в Утопии!!! И уже не первый раз!!! Кризисным для турецкой туриндустрии был 2016 год, это отражается на отелях даже премиум класса, начали экономить. А в Утопии всё хорошо!!! Отель стал даже лучше!!! Видно, что потихонечку вкладывают в улучшение отеля: появился новый бар с печеньками и вкусными напитками (вишневый с корицей, лимонад с мятой, с хвойной смолой - очень понравились и разные чаи), больше стало столов для пинг-понга, гамаков, появился детский батут около аквапарка, в ресторане на завтрак можно самим делать апельсиновый фреш...Нас встретили мятными полотенцами, сразу заселили в двухкомнатный номер (каждый ребенок спит на своей кровати) , в номере тапки и халаты, комплемент от отеля - фрукты и вино! Всё как обычно на уровне!!! Территория ухоженная, утопает вся в цветах и зелени (растения подписаны), молодцы что поддерживают такой порядок!!! До моря ходили пешком (5 минут). Пляж стал лучше, море как парное молочко, вот мы и солимся в нём как огурчики, выходить не хотим. В ресторане достаточно еды на любой вкус, много фруктов (вкусные арбузы, персики, нектарины, сливы, виноград...), мороженое и десертики. Полно мест для перекусов, поесть можно даже ночью. Из ресторанов а-ля карт попали в турецкий (записались поздно, что осталось), раньше его обходили (обычно выбирали рыбный или итальянский), а зря. Случайно открыли для себя турецкую кухню (в основном ресторане турецкие блюда раньше не пробовали)! Сразу скажу, что будет пять смен блюд и порции очень большие!!! Попробовали почти всё, вкусно (начиная с пирожка и до десерта)!!!

Персонал очень старался угодить!!! Спасибо им за чудесный вечер!!! Анимация не навязчивая, у основного бассейна проводят игры, конкурсы, спортивные занятия. Раньше на входе в основной ресторан были стенды с информацией о вечерней анимации, было удобно. Деткам нравилась вечерняя дискотека, особенно игра в конце. В детском клубе раскрасили футболку (10$), её нам торжественно вручили на диско, на остальные мероприятия для детей не ходили. Из вечерних шоу понравился фокусник и как организовали концерт. По вечерам наслаждались игрой пианиста в лобби баре. В этот раз больше времени проводили в аквапарке, дети подросли (4 и 10 лет), поэтому освоили горки, теперь не вытащить их оттуда. А моей отдушиной остаётся спа-зона. Она заслуживает особого внимания! Здесь хорошая сауна, есть хамам (бесплатно), закрытый бассейн, релакс-зал. А для тех, кто хочет побаловать себя любимых - это массажи и уход за телом, тем более, что есть время, возможности и атмосфера располагает. В этот раз я взяла комплекс Клеопатры и курс классических массажей, делает Шукру. В 2011 проходила у него курс медицинских массажей, лечили спину, помогло (когда начинали с пробного массажа, было не притронуться к спине - остеохондроз, но с каждым разом становилось всё лучше, в 2014 к нему было не попасть, делала у Османа (тоже золотые руки, отзыв писала раньше), сейчас такого наплыва нет, хотя цены, по-моему, стали пониже. Ещё здесь нравится тайский массаж. Лучше сначала брать пробный массаж и поговорить с мастером, что хотите получить, проблемные зоны они обычно находят сами и консультируют, а по ценам нужно договариваться с администратором, даёт скидки. Так что радуйте себя! Заболевших детей в отеле не видели, только объедающихся. Детский клуб обрабатывают, бассейны чистые, зону вокруг них в конце дня приводят в порядок, в течение дня стараются поддерживать (за отдыхающими не поспевают), в туалетах есть антисептик для обработки рук. В аквапарке правда есть позеленевшие ступеньки и лифты раньше мыли чаще и лучше. Уборка в номерах включает смену полотенец, вынос мусора и смену постельного белья по необходимости, этого не достаточно, санузел не моют, не обрабатывают, пыль не вытирают, окна заляпанные, очень грязный ковролин, но муравьёв нет. Сами стараемся поддерживать чистоту. Видимо не хватает персонала, не успевают. Номер очень простой, без изысков, немного староватый, но всё необходимое есть и работает тоже всё. Бар пополняют ежедневно. Есть гель, шампунь и кондиционер, а вот масло для тела уже в номере нет, не было в этот раз швейного набора, блокнота с ручкой. Постельное бельё не рваное, полотенца белоснежные и мягкие (наверное нам везёт). Есть проблемы с настройкой интернета, да ловит он не везде, помогают гест-рилейшн. Жалко, что застраивают территорию рядом с отелем, только вид портят и уникальность этого отеля. Персонал во всём отеле очень приветливый, стараются, с хамством и равнодушием не сталкивались ни разу. Спасибо Утопии и процветания!!! Мы обязательно сюда приедем ещё!!!

  • территория
Добавлено: 30.08.2017 21:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте!Скажите пожалуйста сколько стоит курс Клеопатра и что туда входит.
Клеопатра включает пилинг, пенный массаж, маску для тела из меда, маску для лица и массаж тела. Делали 1,5 часа, заплатила со скидкой за Клеопатру и 5 классических массажей 300.
Здравствуйте Евгения ! Мы тоже были в Утопии 2 раза 2013 и 2014 году , да по отзыву стало лучше ( халат , фреш был платный печеньки , гамак видели один , батут ) скажите орешки дают , а то 2 раз их не было и в гезлеме женщина делает лепешки ? , а то на 2 раз уже мы замечали мелкие ухудшения . Муж любит и хочет опять у Утопию . Скажите массаж 300 чего ? У меня сколеоз и я почему то боюсь в Турции думать массаж , что они не профессионалы , деньги отдам , а они только погладят . Скажите массажисты понимают по русски чтоб им объяснить свою проблему спины и у меня маленькие грыжи шейного и поясничного отдела . Спасибо за отзыв. Ольга .
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Фреш стал бесплатный, орешки дают (в лобби брали, всегда были), лепёшки делают каждый день (мы их видели в столовой около аквапарка, где-то ещё есть, не ходили), цены на массаж в долларах, администратор говорит по русски хорошо, некоторые массажисты тоже, лучше брать пробный массаж: пойдет или нет. Классический для кровоснабжения и от застоев, он мягче. Медицинский делала в 2014 году - более жесткий, массируют больные зоны (не всегда приятно, но потом зато не болит).
С грыжами не сталкивалась, посоветовать не могу. Это только мой личный опыт, он оказался благоприятным для меня.
Полезный отзыв
Евгения, добрый вечер. Интересно, каким шагом Вы шли до моря 5 минут? Это недостоверная информация. Пляж находится далеко от номеров отеля, идти пешком, затем спускаться по ступенькам, а потом еще и на лифте. Обратно - тот же путь, только в горку. И никак не 5 минут. А еще лучше - на автобусе. Пляж небольшой, в виде бухты, песочная полоса узкая и небольшая. Море с понтона часто было каким-то грязным. Отдыхали в отеле с 23.08.17 по 30.08.17. Видели пляж и море лучше на своем веку.
Что за развод про бесплатный хамам? 60 долларов, от Анекс тура - красная цена - 45 долларов. Мне иногда казалось, что обозначая цены, турки не понимают курс рубля к доллару. В Турции отдыхаю не в первый раз. НО их цены в рублях и в долларах в 2017 году меня лично шокировали. Извините, помыться за 3200 рублей, нет, не хочу я им платить эти деньги.
На отзыв ру есть видео, дороги на пляж, занимает от гл корпуса 8минут
Услуги, развлечения и спорт:
Бесплатно:
- анимация на русском языке
- Wi-Fi интернет
- турецкая баня, сауна, парная, джакузи



Турецкая баня это и есть хамам, и он бесплатно в Утопии
Если моют Вас в турецкой бане, просто пилинг и пенный массаж (без дополнительных процедур), то стоит это 40$. Если моетесь сами, то, конечно, бесплатно. Там три хамама. Администратор проводит экскурсии по своему спа-комплексу, всё рассказывает и показывает. До моря действительно близко: от нашей виллы ( около аквапарка) мы шли вдоль других вилл по своему уровню, не поднимаясь к главному корпусу), в сторону главного заезда до указателя "пляж" -1 минута, вдоль банановой рощи ещё 1,5 минуты, 1,5 минуты на 20 ступенек и мост, ну и минуту для лифта - вот Вы и на пляже. Воды грязной не видели. Вода беловатая и не прозрачная от содержания соли и от волн (песок поднимается). Песок не карибский, ещё не завезли, пока тёмный, как на всём турецком побережье. Так что есть, что улучшать!
Поддерживаю Евгению, Хамам бесплатный, а вот уже маски для тела и массаж за денюжку. И относительно того что 300 уе за 5 массажей дорого ??? Это смешно, где вы видели качественный массаж на котором вам вправят позвонки и решат ваши другие проблемы по всему телу за 500 рублей????? Массаж отличный, правда у меня был массажист Ибо, но он сделал невозможное, массажистов вообще не люблю и к телу не подпускаю по тому что много проблемных зон. Так вот там массажисты знают своё дело, нашли все мои проблемные зоны, озвучили что и как будут исправлять и сколько стоит, я согласилась и не пожалела. Конечно первый раз было дико больно, но он умничка, не сдался не смотря на моё вытье. Сейчас нет проблем со спиной, не болит поясница, не зажимает шею, и ко всему прочему дивном образом за три сеанса массажа я потеряла 4кг! При том что ела все что хотела. Так что услуги СПА в отеле Утопия стоят тех денег что они просят. Всем рекомендую пробовать, не пожалеете!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 988) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 530
  • Фото: 0
0 Благодарностей