Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
21.07.17 - 30.07.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Комфортно, удобно, сытно, ноооооо
В Kirman Hotels Leodikya Resort 5* попали совершенно случайно, приобретали тур у компании ANEX в Kirman Hotels Arycanda De Luxe 5*. По приезду в отель, очень услужливые парни на рецепшен предложили нам заселиться в Леодикию, так как заселения в Ариканду нужно было ждать 4 часа. Нам объяснили, что это одна сеть отелей, что общая территория, что все бары, напитки, мороженое для нас на территории двух отелей доступны. Также, нам предложили номер в Леодикии с видом на бассейн вместо номера в Ариканде с видом на улицу. Осмотрев номера, мы решили заселиться в Леодикию. В принципе, как и обещали ребята-администраторы, мы ничего не потеряли, мы пользовались услугами двух отелей беспрепятственно (кроме основного ресторана). Но, все таки, отношение к гостям работников рецепшн в Ариканде наааамного лучше, чем в Леодикии.
Собственно, об отеле - Хороший отель, номера просторные, с хорошей удобной мебелью, в номере одна большая двухспальная кровать и одна кровать полуторка. Смена постельного белья ежедневно. Белье чистое, свежее. Минус - маленькие подушки, неудобные. Ванная комната просторная, неплохо декорирована, есть ванна, душ (переключается на высокий и низкий), свежие чистые полотенца, имеются все принадлежности для душа. Минусом отеля, который имеет в названии High class, считаю отсутствие халатов и тапочек в номере, хотя это незначительная мелочь. Также было не приятно, что за сейф в номере взималась оплата. Либо я давно не была в Туркиш, либо отель слишком перестарался в части платных услуг. Но было не очень приятно в отеле такого уровня оплачивать за сейф, который еще и сломался на второй день нашего пребывания. Уборка номера проводилась ежедневно, но сказать, что убирают очень качественно, конечно, нельзя. В ванной комнате убирали чисто, без претензий, а в комнате смахнут пыль с пола в проходе и все. Но это тоже не критично. Хуже было другое - нас проживало трое человек в комнате, два взрослых и ребенок 13 лет, горничная с регулярной постоянностью забывала об этом, и, практически, ежедневно нам приходилось просить на рецепшен то третье полотенце банное, то третье полотенце для умывания. Конечно, все исполнялось в течение 5-10 минут после обращения, но немножко напрягало.
Питание в отеле разнообразное, вкусное, для любой категории гостей. Завтраки сытные, на завтрак свежий апельсиновый сок, разнообразные йогурты, сыры, мюсли и много-много всего. Обед немного скуден, но это не критично, так как еды было много и в баре и лепешки национальные, голодными днем не были никто. Ужины также очень разнообразные, с потрясающими десертами, национальной кухней, морепродуктами. Очень понравились повара, вежливо и учтиво предлагали на выбор любой кусочек блюда. Также впечатлило, когда на ужин повара вышли компанией с гитарами и прошлись по всему ресторану с песнями, настолько профессионально и вдохновенно пели, что расположили к себе на все время отдыха. Часто замечали, что на ужин повара, также компанией, выходят поздравлять с тортом именинников и молодоженов.
Территория отеля ухоженная, удобная, все расположено в шаговой доступности. Для меня единственным минусом было то, что общую территорию даже двух отелей Леодикии и Ариканды можно обойти минут за 10-15. Я любитель вечерних прогулок и мне было просто негде прогуляться перед сном.
Анимация в отеле хорошая. Про детскую сказать не могу, не пользовались. Взрослая, вроде как неплохая (мы тоже не любители всех этих программ), Иногда посещали интересные нам шоу, которые очень понравились. Некоторые шоу, проходящие на площадке Ариканды, могли даже наблюдать с балкона нашего номера.
Бооольшоой минус Леодикии - отвратительный вай-фай. Раньше, когда читала в отзывах про жалобы на вай-фай, смеялась, думала, странные люди, вы едите отдыхать или в интернете сидеть. Но в этот раз реально на себе ощутила, что невозможно даже пообщаться с родственниками в воцапе. Как мы поняли, вай-фай раздается с Ариканды, в Ариканде, особенно в лобби, вай-фай отличный, быстренький. Чем дальше удаляешься от лобби Ариканды к своему номеру в Леодикии - тем хуже и хуже сигнал. Ранее, в посещенных нами отелях, вай-фай работал даже на пляже и в море. А здесь мы ловили его только в 6 утра, когда основная масса еще спала. Но даже это не испортило нам отдых.
В целом, отель понравился, отпуск провели неплохо. Но, для себя, именно эти два отеля, я выберу вряд-ли в следующий раз для отдыха. И это только из-за отсутствия территории вокруг отеля, будем выбирать отели с более масштабной территорией, где есть возможность прогулок.
И в дополнение ко всему - в последний день отдыха при выезде очень испортили о себе впечатление работники рецепшн в Леодикии, ну и конечно, мне настроение. Так как наш туроператор привез нас в отель Ариканда, то и выезд из отеля и обратный трансфер был из отеля Ариканда. Сдав номер, мы объяснили девушке на рецепшн, что нам необходимо, чтоб наши чемоданы доставили в Ариканду, объяснили ей ситуацию, что нас попросили заселиться в ваш отель, но выехать мы должны из Ариканды. Сначала она заморочила нам голову, что ей позвонили и сказали, что нас заберут с Леодикии, мы нервно ждали, потом решили пойти в Ариканду сами и уточнить. В Ариканде нам сказали, что никто не звонил и не передавал ей такой информации и что они должны доставить наш багаж в Ариканду. Мы опять вернулись в Леодикию к вышеупомянутой девушке. И попросив, все-же доставить наш багаж в Ариканду, мы получили ответ, что отель не предоставляет таких услуг. В итоге, мы схватили свои чемоданы и по жаре потелепались по улице в Ариканду. Этот прощальный жест настолько испортил впечатление об отеле, что я, скорее всего, даже не буду рекомендовать его своим знакомым.
Наталья оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
просторные номера
хорошая еда
Минусы отеля
маленькая территория
персонал рецепшн
Добавлено
30.08.17
18:18
(5 664 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий