АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2017
15.08.17 - 29.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель в 3 часа ночи. Заселили нас в номер фэмили...

Приехали в отель в 3 часа ночи. Заселили нас в номер фэмили, но очень маленький и в нем пахло канализацией. На следующее утро пошли на ресепшн просить другой номер, но нам ответили, что народу слишком много и свободных номеров не ожидается. На встрече с отельным гидом Надеждой снова подняли этот вопрос, она пообещала посодействовать. В результате на следующий день нам предоставили другой номер фэмили с видом на море. Номер хороший, но много минусов в обслуживании, кондиционер работает по расписанию, с 13-30 до 17-00 и с 23-00 до 05-00 но иногда и не включался вообще. Уборка номера производилась каждый день, но она заключалась в мытье пола грязной тряпкой, после чего в номере целый час воняло, и выбросу мусора из ведра. Полотенца и постельное за две недели не поменяли ни разу, меняют если дашь денег. В столовой питание однообразное. Мяса нет вообще, курицу дают и то не каждый день. Фрукты на обед и на ужин каждый день разные. В баре постоянно кончается пиво, иногда даже газированных напитков нет, то закрывают на 30 минут. Два года назад отель был совершенно другой, и кормили лучше и убирали. Жена нам порекомендовала этом отель потому что в нем отдыхала, а как сейчас увидала что там делается ужаснулась. Анимация была каждый день. но за четыре дня до нашего отъезда уволили Кемаля, который все это вел, и вся анимация закончилась. Мы отдали деньги Кемалю на экскурсию. но экскурсия не состоялась и свои деньги выцарапывали три дня с Мурата. В общем отель для отдыха не рекомендую. Что понравилось в отеле это хамам и массаж. Отличный массажист Тольга. Ему большой привет от нас.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.4 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • хамам и массаж.
  • нет мяса
  • плохая уборка номеров
  • не меняют белье
Добавлено: 30.08.2017 14:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (412) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Александр Гостевских
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.09.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 5 436