АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
19.08.17 - 28.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Четверка на твердую ПЯТЕРКУ)

Всем доброго времени суток. Итак, отдыхали в данном отеле в августе 2017 года. Отзыв пишу для тех, кто сомневается и тщательно подбирает отель, поэтому возможно будет "много букафф")). Постараюсь разбить на блоки для удобства, но тут уж как выйдет).

Первое: Работу туроператора - тут ставим 4, гид Эрмек довольно детально описал нам все моменты касательно отдыха в отеле, озвучил множество нюансов и в целом оставил положительное впечатление (если не считать тур с "яхтой", но это мелочь впрочем))). Хотя в целом команде Пегаса стоит уделять больше времени и сил при трансфере, кроме гида Ильдара пожалуй, тот довольно интересно рассказывал о Турции, ее достопримечательностях, истории и т.д., мне лично было интересно послушать о истории и культуре государства в которое приехал отдыхать.)

Второе: сам отель, иии поехали:

-Заселение. Прибыли около семи вечера в отель, и после заполнения анкет были в номере с замечательным видом на бассейн с фонтаном, телеком на стене с 10-12 российскими каналами, балкончиком, чистейшим ковролином, кафелем и сантехникой в ванной, белоснежными полотенцами, сейфом и кондишеном с управлением на стене). Могу сказать, что отель не новый, но чистота номера нас очень порадовала. Нас было четверо (я с супругой и двое дочек), у нас была двуспалка с отличным матрацем, девчонки спали на раскладушке (с таким же матрацем) и односпалке. Так что заселение супер. Номер отличный, просторный, светлый, чистый, и кстати с неплохой звукоизоляцией.

Обслуживание: Как уже сказал по заселению ждал чистейший номер со свежими полотенцами (для тела, лица, ног - отдельно), бутылочками шампуня, бальзама для волос, тела, геля для душа, коробочками с ватными палочками, ватой, мылом, стаканчиками для зубных щеток и полоскания , туалетной бумагой. Постели застелены и украшены). Никакой пыли, грязи, оставшихся вещей нет. В ящике трюмо коробочка с нитками, пуговицами и иголкой, рядом шкафчик с минибаром где всегда в течении отдыха была обычная и газированная вода. Полотенца менялись каждый день даже если не кидались на пол (точно так же, после трех менялись пляжные, никакого депозита, просто ложились свежие по количеству постояльцев) шампуни и бальзамы так же, не смотря на то, что не были использованы до конца. Чайник в номере (хотя мы им пользовались всего пару раз), пара кружечек на блюдцах, набор чайных пакетиков и пакетиков кофе, сахар обновлялись по мере использования. кровати всегда застилались аккуратно и украшались (без изысков, но тем не менее)). Персонал вышколенный, всегда улыбается и готов выслушать, хотя в большинстве и не говорят на русском (мне помогало минимальное знание английского)). К примеру - случай когда не захотел работать кондишен, после просьбы на ресепшене через минуту (и я не утрирую!) примчался мастер, и в течении пяти минут все отладил, так же и с сейфом - в течении трех минут все исправили. Официанты не уступают по скорости мастерам), всегда чистые, опрятные с улыбкой, работают быстро и четко, помогают кстати найти стол (а нас в среднем обедало не меньше 8-9 человек), напитки приносят очень быстро, если видят, что напиток закончился спросят нужно ли еще, и принесут. Бармены тоже шустрые, многие улыбаются и шутят (хотя мы ни разу не давали чаевых, такие жадины))). Во время анимации ходят по площадке и разносят напитки (достаточно, что бы на столе был включен фонарик-свечка). Аниматоры не сказать что суперактивные, но по пляжу ходят все время, пару раз прямо в море устраивали для дамочек аквааэробику с поролоновыми макаронинами)), зазывают на волейбол, некоторым кажутся вялыми, но это специфика отеля - пенсионно-спиногрызный)), немцы вообще малоактивные, видимо поэтому и аниматоры особо не усердствуют- знают, что особо никто не рванет лупиться в волейбол). Хотя устроенная ими Белая вечеринка была весьма недурна, костюмы, музыка - отрывались отлично)). Тут нужно определятся на стадии выбора отеля, что кому нужно - спокойный "тюлений" отдых или драйв (последнего в этом отеле не найдете точно)). Данный отель как раз из разряда - отличный и комфортный "тюлений").

Питание: я довольно привередлив в еде, и люблю вкусно поесть, и тут я не был разочарован (за исключением наверное завтраков)). Огромное изобилие сыров (одних брынз десяток), оливки всех мастей, сладостей просто куча, соусы, джемы, мед, всегда макароны трех четырех видов, были пасты (соусы Болоньезе и Маринаро по моему рядом), картошка фри, картошка ломтиками, рис (оооочень вкусный!) плов, различные рагу и соте, гуляши (были из индейки, тунца, креветок, говядины), запеченные овощи, брокколи, рыба на гриле (тушки форель, стейки лососевых, тунец), птица на гриле, мясо, мясные рулеты. Супчики были, но в основном один вид супа-пюре, либо грибной, либо что то типа харчо (младшей очень понравился). Ужины тоже очень обильные и разнообразные. Фрукты и овощи постоянно (правда фрукты не очень, жестковаты). На ужин постоянно очень вкусное мороженное (шариками, видов семь), которое дети с удовольствием лопали, порой создавая в рожках целые колонны из разноцветных шариков). Соки порошок, чай черный и пакетированный, кофе из кофематов, огромное количество булочек и хлеба разных видов. В целом все блюда очень вкусные, приготовлены отлично.

Террритория: небольшая, очень живописная, очень ухоженная, все подстрижено, убрано, постоянно порядок. Пальмы по всему отелю, оливковые деревья, и другая растительность. Конкретно на территории Queen , бассейн с фонтаном, детский лягушатник, мини клуб Мини Маре, там же игровая с качалками, искусственным газоном, полем для футбола, пару бассейнов с шариками, пару столов с настольным футболом,ну собственно само здание клуба. Голубой бар (не в плане ориентации)) и сцена с площадкой для столиков, причем сцена с отличной светотехникой (в отличии от Beach, кстати)).

Пляж отличный - большой, песчаный, море неглубокое, как раз для детей, глубоко (с головой) становится метров за 100 от берега. Песок чистый, ни мусора, ни бычков, изумительно. Лежаков всегда хватало, хотя многие забивали с утра (мы тоже)), но персонал например если долго без людей полотенца лежат - убирают их. Охрана на пляже постоянно, дежурят спасатели. Рядом с пляжем река, в которой утром и иногда вечером появляются огромные водяные черепахи, просто громадные которых многие кормят лепешками и булочками)). Ну и там же можно всегда покормить рыбок). В общем все компактно, но не тесно, очень грамотно спланировано и реализовано, поддерживается в отличном состоянии.

В заключении могу сказать - мы отдыхали большой компанией, в которой у всех разные предпочтения и пожелания, пристрастия. Но данный отель все однозначно оценили на 5 с плюсом. В первую очередь за отменно вышколенный и отзывчивый персонал (некоторые официанты кстати к концу отдыха с удовольствием изучали с нами русский, очень позитивно)), невероятную чистоту (сам наблюдал, как горничная МОЕТ дверь в номер, а уж мойка стекол и стеклянных дверей в отеле - постоянно, зеркала в ванной всегда чистые), и спокойную атмосферу. Так что от всей нашей шумной компании Miramare ПЯТЕРКА!

P.S. Но что бы уж совсем не казаться жизнерадостным балбесом внесу объективную ложку дегтя - отвратительный интернет, за который заплатил не много не мало 22 доллара за неделю. Он просто не работал, редко можно было отправить фотки, но постоянные обрывы, сбои, невозможность подключится к сети. Печально. НО дам совет - если берете интернет и он плохо ловит, дуйте на ресепшен, они сделают скидку)))).

P.S.S. Отдельное спасибо Илоне Пойраз (guest relations), за помощь в организации ДР дочери (моментально решила со столом и тортиком), а так же за советы по поездке в Сиде и походу в Кумкой), и аниматору Маше.)

Всем удачного отдыха!

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • обслуживание
  • чистота
  • красивая ухоженная территория
  • вышколенный и дружелюбный персонал
  • чистый песчаный пляж
  • питание
  • платный и плохо работающий интернет
Добавлено: 30.08.2017 13:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 698 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый вечер, как назывался ваш номер? Купили путевку у Пегаса, номер прописан как фемили рум, а в топхотелс в описании отеля такого номера нет(
Здравствуйте. Наш номер в ваучере проходил как фемели). По факту это скорее стандарт, только чуть больше. В номере двуспалка+односпалка+раскладушка. Номер достаточно большой, ногами не цепляешься ни за что, раскладушка в углу, так же не мешает проходу. По моему номера с двухэтажными кроватями есть в виллах, но не уверен.
У нас тоже был фемили, в виллах. 2 односпальные кровати + 1 двухуровневая. В течении 10 минут при заселении нам сдвинули 2 односпалки и разобрали двухуровневую на 2. Двухуровневая по размеру такая же как односпальные обычные. То есть может спать не только ребенок. И даже при таком раскладе было не тесно в номере
Спасибо!
Спасибо!
Павел! Если не секрет, сколько стоил ваш тур и на сколько дней? И чем вы летели - чартерным рейсом или регулярным? Спасибо за ответ!
Добрый день. Если мне не изменяет память летели Туркиш Эйрлайнс туда и обратно(топливный сбор 80 евро с человека), регулярные рейсы. Тур брали на 10 дней, 9 ночей, вместе с перелетом и топливным сбором цена составила 146 тысяч рублей на 2 взрослых и 2 детей (7 и 12 лет). Пакет полный, все включено (иностранные напитки и свежевыжатые соки - за доп. плату). Единственный минус - потеряли день отлета, так как улетали очень рано утром.
Павел, а что вас разочаровало в завтраках? Делают ли коктейли алкогольные? Какого качества? Натуральный кофе есть где попить или только из автоматов? Вечерняя анимация на каком уровне?
Татьяна, завтраки до ужаса однообразны, да, много зелени, сыров (в основном мягкие, брынза в разных вариациях, но так же и 3-4 вида твердых), оливок, булочек. В остальном кроме яиц (яичница вся в масле, но есть вареные яйца) и омлета (довольно посредственного) и сосисок разнообразия не было. Например круасаны были один раз, оладьи (не очень вкусные) один раз. Нет, для тех кто любит жаренное и жирное на завтрак - все будет по вкусу)), но вот для сторонников здорового питания (хотя бы с утра)) боюсь завтраки превратятся в яично-сырную рутину)).
По поводу коктейлей по моему уже где то писал - если сами знаете компоненты коктейля и сумеете на немецком их донести до бармена - сделают)), но в основном в блю-баре вечером заготовки довольно простеньких коктейлей. В основном мы освоили джин тоник)), а так же приятный зеленый напиток под названием "биттер лемон унд водка битте")))) (водка со льдом, швепсом и лимоном). Крепкие напитки ну совсем не очень.
Натурального кофе нет, все в кофематах, но если хотите, по моему в поселке встречаются кафешки).
Вечерняя анимация интересная, был иллюзионист (дети были в восторге, я тоже)), акробаты, белая вечеринка (вот там было здорово, ребята аниматоры зажгли)), ну и куда без конкурсов аля Мистер и миссис Мирамаре, и т.д., конечно Турецкая ночь (которая свелась в итоге к турецкой дискотеке)), каждый раз перед основным действом выступали детки, с небольшой программой подготовленной днем в мини клубе (довольно мило). Ну как то так.)
Спасибо. Как жаль, что кофе нет..
А каши на зпвтрак есть
Здравствуйте. каша рисовая молочная присутствует постоянно, других не было по моему.
Добрый день. Как насчет WiFi в отелях? В баре на пляже какие напитки? за доп плату или бесплатно?
Александр, WiFi есть, но сугубо платный как в лобби, так и на пляже и в номере. По качеству - ужасный, устойчиво ловит только утром и ночью, в остальное время даже фотку не отправить в мессенджерах. Лучше и не пользоваться им. В баре у бассейнов предложат все, от местного, до Европы (но за отдельную плату, все ж не ультра)), пиво, коктейли стандартные (их не много) бесплатно, ну и как уже сказал местные джин, виски и ракия бесплатно (из всего смог пить только ракию, остальное пародия на одноименные напитки))). На пляже в принципе так же, от пива до водки с тоником и льдом есть все и бесплатно. В целом, если вы ценитель виски или джинов - пить не сможете, если только пиво или вино - вполне сойдет, плюс неподалеку есть Карефур, можете купить и нормального пива или вина (кстати и шампанского, потому что в отеле шампанское стоит 20 евро а в Карефуре 7-8)). Удачного отдыха).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (107) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел Ефимочкин
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 379
  • Фото: 25
0 Благодарностей