Отдыхали двумя семьями, дети по 8 лет. На Кипре первый раз.

ТО Библио глобус - молодцы, все было четко. Самолеты у нас без задержек и туда, и обратно.

1. Заселение и выселение. Такого жлобства я еще не встречала: приехали в отель в 9 утра, браслеты одевают принципиально с 12 часов. Т.е. нам ни воды, ни чаю/кофе не попить. Спросили где кафе ближайшее, пошли искать: все закрыто еще. Мы выезжали в 6 утра, столовую не открывают. Такое я тоже первый раз вижу, опять даже чаю/кофе не попить. Мы три раза ужинали в ресторанах в Айа-Напе, один раз уезжали на дневную экскурсию, плюс ранний выезд, где пропали и завтрак, и обед. Неужели руководство отеля считает, что за один этот завтрак они понесли бы серьезные убытки. Спросила у гида везде ли так ответ нет, не везде, но встречается. Аналогичным образом поступают с теми, у кого поздний выезд - ужин им не положен.

2. Еда. Нормальная еда. Правда без восторга) Не понравилось, что приборов нет в свободном доступе: после основного блюда ушел за десертом, приходишь все унесли, десерт руками есть? Нет зубочисток на столах. В конце отпуска увидела одинокий стаканчик с зубочистками на входе в ресторан, отдельно от всех столов с раздачей. Это тоже экономия что ли такая??

Бывало не работали кофейные аппараты в ресторане. При этом стоит главный повар, стоит менеджер в рубашечке/брючках, еще кто-нибудь из персонала.. и они просто стоят, никто не исправляет ситуацию. Хотелось их стукнуть, если честно))

Были в отзывах жалобы на уборку с столовой не поддержу, убирали нормально.

3. Аквапарк и бассейн. Все было бы хорошо, если бы их чистили. Все невероятно грязное: прямо по кромке воды грязный налет. Ступени лестниц на горки просто склизкие, наблюдала прилипший чужой пластырь 4 дня подряд там. Я не ханжа, не привереда, но в Айя-Напе (а может и на всем Кипре?) действительно плохо с уборкой в принципе. Вероятно, есть отели получше, где с уборкой обстоят дела иначе, но не в этом.

Тут жаловались на состояние лежаков. Я поддержу. Это не криминально было, но они действительно старые (проваливаются, плесень встречается), некоторым и вовсе давно место в помойке.

Огромный минус, что бар в аквапарке начинает работать в 12 часов. Там куча детей, жара, поставьте хотя бы кулер в свободный доступ! Понятное дело, дети пьют воду из ваших грязнющих немытых бассейнов.

4. Пляж. У отеля пляжа нет. Море вот оно, красота необыкновенная. Полежать и т.п. нужно пройти подальше, но это не напрягало абсолютно. Ближайший нормальный пляж Сандей Бэй справа от отеля по дорожке это бухта. Там в жару невероятно теплая вода. Нисси бич подальше минут 20-25 у нас уходило. Там заметно прохладнее вода. Жуткой толпы, как читала в отзывах, не было там.

5. Анимация. Для европейского отеля очень приличная. Но сложилось впечатление, что не любят они русских, хотя их в отеле было большинство. Проиллюстрирую пример: началось шоу, веселый аниматор что-то вещает (основная анимация на английском, кстати). В этот момент пара мадам с огромным сачком в темноте начинает вылавливать что-то из бассейна и аниматор возмущенно: вот я уверен, что это русские туристы. Были это немки или англичанки, но извинений русские туристы не услышали.

6. Номер. Заселили, кстати, нас в 12, не мучили до 14 часов, за это спасибо администрации отеля! Корпус 30, Номер 3011 вполне!) Хотя матрасы жестковатые, а подушки куцые, но это действительно мелочи жизни. А вот унитаз и система слива во всем отеле оставляет желать лучшего. С первого раза слив у нас не работал в принципе, хорошо, если раза с 5-6го. Каким образом там бачок набирает воду и когда она соизволит сработать В общем правда хотелось материться каждый раз, когда им пользовались. Один раз из принципа стояла и считала сколько раз я на него нажала, чтобы он нормально набрал воду и наконец слил ее: 72 раза))) К вопросу о слышимости, Внизу в номере отлично слышно было все эти потуги. Муравьишки по раковине бегали, больше не видела нигде, домой вроде не привезли. Убирались у нас сильно через раз, по качеству уборка как и везде. Не понравилось, что убираются каждый раз в разное время. Днем спали все, и входит уборщица, естественно разбудила. А табличек, кстати, "не беспокоить" или "требуется уборка"в номере не было.

7. Сам отель. В лобби частенько было очень душно, экономят электричество на кондеях. Общественные туалеты отеля грязные, противно. Один раз пришлось в поисках ребенка подняться на верхние этажи главного корпуса и я была в шоке: мусор прямо на полу валялся у дверей номеров. Вы скажете, что это люди, отель не виноват. Но я убеждена, что люди везде одинаковые, везде бегают дети, но столько мусора в отеле и пофигизм персонала на это я видела первый раз.

8. Вспомнила что забыла. В информации об отеле указан спортзал. Нет его. Можно пользоваться спортзалом их отеля Панас. Это не спортзал, конечно, а комнатка, где не развернуться трем нормальным мужикам.

Резюмируя: отель без души. На этом точка. Никому не посоветую. Мы неплохо отдохнули, но только потому, что мы смотрим сквозь пальцы на недочеты. Нет в этом отеле радушия что ли к гостям. Обычно мы в отелях чувствовали себя гостями, а тут мы были очередными постояльцами, которые свалят через 10 дней и слава Богу.