Imperial Sunland 5*

Так и не поняла, то ли это сезон в Турции такой, что в 5* на всём экономят, то ли косяки отеля.

Была в ОАЭ 4*, на Кипре 4*, в Турции 4-5*. С чем сравнивать есть.

Что не устроило:

1. Заселили в первый день нас двоих в семейный номер на 4. Даже не предупредив! Просто выдали ключ, заходим - большой номер.

Как на следующее утро объяснил гид, это норма (!!!), и что нас потом переселят в номер на двоих. Так и случилось. Но озаботиться своим переселением надо было нам: выяснить, когда и куда девать вещи, перетащить вещи (нам никто не помог!). Благо новый номер был с sea view. Очень красиво. И душ там нормально работал в отличие от предыдущего.

2. Работники рецепшн не понимают в достаточной мере русского и совершенно не знают английского! Как с ними изъясняться - не понятно. Учитывая значительное количество бытовых проблем, коммуникация была важна и становилась каждый раз проблемой.

3. Уборка в номерах не качественная: пол нам подмели только раз в неделю. Пополнили гель для душа только по запросу раз в неделю. При том, что мы даже чаевые оставляли..

4. Питания ожидали лучшего. Тут полное разочарование.

Выбор мяса мал: 3-4 блюда на обед и ужин, при том они одинаковые изо дня в день (менялось только одно обычно, к примеру вместо шашлыка кебаб)

На завтрак мяса вообще нет! Впервые такое встречаю в отеле, еще и 5*. Из "мясного" были только колбасные нарезки и сосиски.

Завтраки вообще слабые, емня от того омлета уже тошнило к концу недели. А мюсли с йогуртом я есть не могла, потому что йогурты не вкусные, хоть их и много (кислые, неоднородные). Зато есть на выбор куча джемов, чтоб скрасить вкус.

5. Бар слабый.

Меню коктейлей нет. Приготовить могут только то, что умеют. То есть аж 1-2 варианта. Или что-то типа виски с колой. На пина-коладу и мохито можете не расчитывать - такого там не готовят.

Виски был не всегда. А тот, что был, по крепости был явно не 40 град, а 20 от силы.

Убило то, что бутылированная вода была крайне редко! В 70% случаев на запрос о воде мне предлагали налить в стакан. Хорошо, что всегда с собой вожу пластиковую литровую бутылку - очень выручало.

Соки только юпи(сироп с водой из автомата). Зато в изобилии. Как и кола, фанта, спрайт.

Кофе везде кроме лобби бара только растворимый! Я его пить не смогла.

В лобби баре есть кофе "по-турецки", сваренный в электро-турке. Никакой, я дома лучше варю.

6. Ланч боксы. Если планируете ехать на экскурсию на весь день, а выезд после 7 часов утра, то пропущенные приёмы еды (обед и ужин) - ваши проблемы! Ланч боксы выдают только до открытия ресторана. Потом видите ли - низзя. Мы трижды пропускали обед. В итоге в тихоря пихали колбосу с завтрака в судочек и брали булки, чтоб не быть голодными с оплаченным ол инклюзивом.

7. Вай-фай ужасный. Удавалось подключиться только в 15% попыток и только в лобби! Вроде есть платный ещё, не покупали. Пришлось пользоваться 3g, благо не шибко дорого.

8. В коридоре очень душно и воняет едой (4 этаж). Очень неприятно.

9. Регулятор температуры на кондиционере не рабочий (в обоих номерах, в которых мы проживали). Слишком охлаждает. В итоге замерзали ночью (а без кондиционера душно). В результате я простыла.

Из плюсов:

1. Наличие мороженого днём: только пломбир, но вкусный, можно подходить и брать сколько хочешь.

2. Лепёшки на пляже. Вкусная штука. Как я поняла, национальное блюдо. Готовятся на раскалённой полусфере. С творогом/мясом/сыром.

3. Довольно активная анимация.

4. Большой хороший бассейн.

5. Возможность купаться в море ночью. Никто ничего не скажет.

6. Прекрасный вид на море из отеля и на горы с пляжа.

7. Море тёплое и чистое.

8. Вкусные десерты на обед и ужин.

Вернувшись в Украину почитали отзывы о Риксосе(тот, что с аквапарком). Там похожий п***ец, только еще и вирусы ходят. Потому полагаю, что это сезон такой печальный, а не отель в общем.