2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Самый ужасный отель, в котором мы были!!!!! когда...
Самый ужасный отель, в котором мы были!!!!! когда нас заселили я была, мягко говоря, в шоке. везде одна грязь, грязные стекла, грязные лестницы, необрезанные пальмы с сухими ветками, везде пластиковые бутылки и окурки. курят прямо на ресепшене и вообще везде, непрятно сидеть с ребенком, когда все курят вокруг. очень много алжирцев, поэтому чтобы успеть поесть надо бежать к началу или ничего не останется (мы пару раз приходили к 8 и оставались ни с чем). бассейны за наши 10 дней ни разу не чистили или я не видела, но купались в них почти круглосуточно! В номерах плетеная мебель, все достаточно просто, уборка в номерах средняя, протирают гшде видно, если заглянуть под кровать, то там многое можно увидеть от старых жильцов. Постоянно забирали все грязные полотенца, приходилось 20 раз ходить на ресепшн и требовать вернуть их и не факт, что их вернут в этот же день. Еда... Самое больное еда... Хочешь похудеть - вам сюда. Есть почти нечего, на завтрак только яйца вареные и омлет, колбаса и сыр 1 вида (колбаса острая, сыр типа брынзы) ни жареных яиц, ни блинов, ничего нет!!! нет даже хлопьев! на обеды давали постоянно курицу (все 10 дней одинаковую) и жареный сухой картофель. на ужин пару раз было пюре картофельное и говядина, было нам счастье)))) из фруктов только арбуз и дыня, несколько раз давали мороженое, очень вкусный хлеб, последние дни вроде как сменили повара и давали много пирожных.. чай и кофе только на завтрак Персонал достаточно приветлив, ничего плохого о них сказать не могу, хотя они и грузчики и подсобные рабочие, уборщица, например, как-то вечером танцевала как аниматор. Персонал осознает все недовольства и старается из всех сил, но их мало, они просто не успевают. Анимации толком нет, включают музыку и развлекай себя сам. Один раз приезжало Кобра шоу, но очень скучное, и говорят было фаер-шоу. По словам отдыхающих, часто драки между русскми и арабами, из-за чего русские ужинали в отдельном зале. из напитков только кола, фанта, спрайт, соков вообще нет, даже юппи) Как-то вызывали полицию и забирали бушующих арабов, также был несчастный случай. Сломалась горка пока по ней сьезжала женщина!!!! она на всем ходу врезалась в землю!!!! ее без сознания унесли на носилках и горку быстро зачинили, но больше не включали. Территория небольшая, при этом неухоженная, везде как уже говорила, окурки и бутылки. Единственный плюс - это море, идти до него вдоль жутко пахнущей мусорки минут 10. первые дни был шторм, море все было в илу, но потом успокоилось и мы наслаждались. море шикарное, чистое и ласковое, достаточно длинный мелкий заход, нам как семье с ребенком было очень удобно. еда на пляже платная и недешевая, в баре от отеля можно взять только колу и спрайт.
Видно, что отель банкрот и из него выжимают все соки. На четверку никак не тянет.
Юлия оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.9 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
14:01 08.09.17
Юлия, как же я с Вами согласна!!!Это, конечно, кошмар. Наконец-то один нормальный отзыв, сразу видно, человек был в отеле))а то три послдний отзыва, прям романтика сплошная))
09:04 10.09.17
Уважаемая Юлия.
Мы искренне балгодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно мнение наших гостей для улучшения сервиса в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий