Решил написать отзыв и быть объективным

Приехали мы в отель ближе к 19 вечера. Расселили нас супер быстро, хотя кроме нас заезжало еще 2 семьи, депозит не взяли, хотя было написано что берут. Немного передохнув и переодевшись пошли на ужин. Еда , еды много и она вся вкусная, много мясного, вкусная колбаса, вообщем шеф повару и работе персонала ресторана в целом можно ставить 5+, все супер вкусно, разнообразно, быстро, места для приема пищи всегда в наличии. Очереди за едой возможны но это зависит от отдыхающих.

Море, само море супер хороший вход, с детьми удобно. Продавцы всякой всячины на море присутствуют, курсируют по расписанию, не назойливы от слова совсем. Дорога до моря, я не силен в том как определяются линии пляжа но дорога у меня одного без детей и каких то бы не было вещей заняла 12 минут 20 секунд, засекал специально, это от выхода из отеля и до шезлонгов на пляже, включая всеми любимую лестницу. Что не понравилось на море, бесплатные зоны на пляже минимальны и там полно народу, комплект зонтик 2 шезлога и 2 матраса стоит примерно 1000 на рубли, из плюсов можно занять на целый день и пользоваться по мере надобности. Теперь сам отель, Бассейн как наверное и везде, по крайней мере я в других ситуациях не бывал, места занимают еще нет семи утра, но я считаю, что это вина самих отдыхающих а не отеля. Детский бассейн, была неприятная ситуация, дочка поторопилась и упала, потом присмотрелись с женой,дети шлепаются через одного, плитка у детского бассейна когда становится мокрой-становится скользкой, сообщили о данной неприятности на рецепшен, сказали, что знают данную проблему и решат ее в течении 1-2 дней, после этого разговора мы пробыли еще 9 дней, проблема решена не была до самого нашего отъезда, сами еще раз не напоминали, больше купались в море. Что удручило, ребенок снимая полотенце, абсолютно нечаянно, стал снимать полотенце, сломал силуминовый кронштейн крепления этого кольца к стене, на утро сообщили о поломке на рецепшен, пришли заменили кронштейн в течении 30 минут, что возмутило взяли за ремонт 10 левов (фото чека прилагаю), никто не поинтересовался не пострадал ли ребенок, хотя было сказано , что сломал ребенок и второе потом вместо силуминового кронштейна почему-то поставили стальной.Вообщем данными колечками мы решили больше не пользоваться, мест куда повесить полотенце в ванной вообщем то достаточно. Еще неприятный момент работы рецепшен, в один из дождливых дней решили съездить в Варну, я спустился на рецепшен, попросил вызвать такси, сказали ок через 10 минут машина будет, сходил за женой и детьми, итог время ожидания такси растянулось на один час десять минут, причем все это время нам говорили сейчас-сейчас машина будет, вопрос один зачем так было говорить? Что касается уборки номера, у нас убирали хорошо, попросили горничных приходить с 9 до 13 когда мы точно друг другу не мешаем и они приходили. В целом отдых очень понравился, работу отеля можно оценить на 4, он и есть четверка. Языкового барьера в Болгарии не испытывали, причем более старшее поколение говорит по русски лучше, чем молодое.