Очень неоднозначные впечатления....
Тур покупали у пегас турстикс, заплатили за 9 ночей, а по факту оказалось 8 так, как нам забрали на самолет в 23.45. Добирались мы долго, приехали уже в 22.00, нас (10 человек - 3 детей и 7 взрослых) встретили на ресепшене, надели браслеты и отправили кушать, хотя ужин до 21.00 нас ждали. Мы покушали и пошли заселяться. 1 Заселение. У нас было заказано три три номера: два на троих и один семейный. Нам дали один номер 3-х местный (309), второй 3-х местный (509), и ДВА двухместных номера 707 и 709. Девушке на ресепшен сказали, что нам нужен именно семейный номер, на что он стала на нас кричать и возмущаться, я вам даю два отремонтированных номера, а вы тут возмущаетесь (в семейном сломан кондиционер). Сказать, что я была в шоке от жамства - это ничего не сказать. Пошли смотреть эти двухместные номера, один нормальный, другой кладовка с окном в коридор. В итоге от кладовки отказались, спали ночь друг на друге в двух номерах, с тем условием, что на следующий день нам дадут нормальный номер. На следующий день нам заменили номер 709, на 108 и 109. Решили, что это будет единственное огорчение за весь отпуск. Через пару дней нам все таки дали семейный номер. Номера чистые, убираются каждый день, белье меняли по мере загрязнения (ребенок запачкал, поменяли сразу), убираются - убрали мусор, положили туалетную бумагу, протерли середину комнаты и все. 2. Пляж. Минут 7 пешком, нам не очень повезло и на море была очень сильная волна, и покупаться вдоволь не удалось. Камни конечно представляли дискомфорт, но у нас куплена специальная обувь обошлось без травм. 3. Питание. Никакое, но голодными не будете. Повара и рабочие молодцы, мало, но вкусно. 4. Бар. Странные бармены, один дает один бокал в одни руки, другому пофиг и он дает хоть сколько. В баре пиво, вино красное и белое, джин, водка и раки, водку и раки не пробовали. КОКТЕЙЛЕЙ в баре отеля нет. Кола, фанта, спрайт, соки, кофе - это есть. Экскурсии брали у Кудрата и Татьяны - экскурсии все очень понравились и намного дешевле чем у туроператора, но сервис хромает: автобус без кондиционера, смешанные группы (20 минут ждали американцев, в итоге водитель психанул и отвез нас без них) ну и опоздание когда забирают, у туроператора обычно автобус ждет на месте, а эти уезжают и приезжают. У меня впечатления 50/50, я воздержусь от рекомендации. Но мы бы больше в него не поехали. Детям там делать нечего, игра в мячик в бассейне и настольный теннис Муж говорит х..нь
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Евгении: Холодильников нет в номерах.
Татьяне: рейтинг 2.7 сложился из трех показателей: размещение, сервис, питание. При размещении у нас произошел конфликт, поэтому 2. Питание скудное, но голодными не будете. Мы тоже на отзывы ориентировались при выборе отеля и все были положительные, но когда приехали у нас не было шока, мы знали куда ехали, но все таки можно некоторые моменты и подтянуть отелю. Но в любом случае мы же хорошо отдохнули, пусть и были небольшие нюансы. Не переживайте, я бы поставила 3,5 или даже 3,9 если бы сама считала и все показатели были учтены.