за последние 30 дней
Отель хороший, туроператор отстой.
Август 2017. Отдыхали в этом отеле. Номер супер, двухкомнатный, хорошая ванная, мебель, хорошие большие бассейны, вежливое обслуживание, регулярная ненавязчивая уборка номеров. Анимация каждый день, русскоговорящие доброжелательные аниматоры из Украины и Прибалтики. Хороший стабильный интернет в номерах. Теперь о плохом. Туроператор библиоглобус. Представитель Жительница Харькова Шевченко Лена. Главный разводила. Хотели взять машину в аренду. Обратились к году, т.е. к ней. Заявила что машин мало, но что нибудь придумает. В обед сказала что сатина есть цена от 55 евро в зависимости от количества дней. Естественно чем дольше тем дешевле. Взяла предоплату 50 евро и удалилась. Ждём утра. Утром приезжает представитель прокатной конторы, передаёт ключи и заполняет документы. Заполнил, я посмотрел, проверил, в документах разумная цена 180 евро за 6 дней ( не суток а именно дней) я подписываюсь, говорю жене чтоб оплатила и иду смотреть автомобиль. Позже подходит жена и спрашивает не дороговато ли взяли. Я говорю что цена норм. И только к вечеру выясняется что с жены с карты списали ещё 280 евро. Итоговая цена 330 евро.разница 150. Я к гиду... С вопросом как так? Она делает круглые глаза, типа разберусь. Ждал честно 4 дня каждый день спрашивая гида, просил вызвать регионального менеджера. За эти 4 дня узнал реальные цены связавшись с этой конторой по электронке. Цену в 180 подтвердили. Посетил лично офис прокатной конторы. Как человеку с улицы предложили такой же авто за 40 евро на 3 дня, если типа дольше то дешевле. Ок. Выложил все карты на стол с вопросом как так получилось что с нас взяли больше положенного? И тут правда то и вылезла... Гид библиоглобуса как и сам библиоглобус в доле от развода туристов и для туристов библиоглобуса существует специальный прайс с завышенными ценами!!! Итого разница составляет 25 евро за каждый день аренды с каждого авто. И никаких скидок! Спасибо за сервис. В представительстве библиоглобуса на родосе так и заявили что правды вы не добьетесь, деньги вам никто не вернет. Спасибо за "сервис" все свободны!!! И типа максимум что для вас можем сделать так это попросить чтобы вам написали бумагу что вы заплатили 330 евро. Одолжение такое. По российскому законодательства эти действия попадают под статью мошенничество, то есть злоупотребление доверием с целью получения выгоды. Первый раз пользуюсь услугами глобуса... Надеюсь последний. До этого всегда пользовался музенидисом и проблем вообще не возникало. Польстился на хороший отель. Такими услугами они сделают "славу" отелю.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?