АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sunconnect Evita Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 29.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, туроператор отстой.

Август 2017. Отдыхали в этом отеле. Номер супер, двухкомнатный, хорошая ванная, мебель, хорошие большие бассейны, вежливое обслуживание, регулярная ненавязчивая уборка номеров. Анимация каждый день, русскоговорящие доброжелательные аниматоры из Украины и Прибалтики. Хороший стабильный интернет в номерах. Теперь о плохом. Туроператор библиоглобус. Представитель Жительница Харькова Шевченко Лена. Главный разводила. Хотели взять машину в аренду. Обратились к году, т.е. к ней. Заявила что машин мало, но что нибудь придумает. В обед сказала что сатина есть цена от 55 евро в зависимости от количества дней. Естественно чем дольше тем дешевле. Взяла предоплату 50 евро и удалилась. Ждём утра. Утром приезжает представитель прокатной конторы, передаёт ключи и заполняет документы. Заполнил, я посмотрел, проверил, в документах разумная цена 180 евро за 6 дней ( не суток а именно дней) я подписываюсь, говорю жене чтоб оплатила и иду смотреть автомобиль. Позже подходит жена и спрашивает не дороговато ли взяли. Я говорю что цена норм. И только к вечеру выясняется что с жены с карты списали ещё 280 евро. Итоговая цена 330 евро.разница 150. Я к гиду... С вопросом как так? Она делает круглые глаза, типа разберусь. Ждал честно 4 дня каждый день спрашивая гида, просил вызвать регионального менеджера. За эти 4 дня узнал реальные цены связавшись с этой конторой по электронке. Цену в 180 подтвердили. Посетил лично офис прокатной конторы. Как человеку с улицы предложили такой же авто за 40 евро на 3 дня, если типа дольше то дешевле. Ок. Выложил все карты на стол с вопросом как так получилось что с нас взяли больше положенного? И тут правда то и вылезла... Гид библиоглобуса как и сам библиоглобус в доле от развода туристов и для туристов библиоглобуса существует специальный прайс с завышенными ценами!!! Итого разница составляет 25 евро за каждый день аренды с каждого авто. И никаких скидок! Спасибо за сервис. В представительстве библиоглобуса на родосе так и заявили что правды вы не добьетесь, деньги вам никто не вернет. Спасибо за "сервис" все свободны!!! И типа максимум что для вас можем сделать так это попросить чтобы вам написали бумагу что вы заплатили 330 евро. Одолжение такое. По российскому законодательства эти действия попадают под статью мошенничество, то есть злоупотребление доверием с целью получения выгоды. Первый раз пользуюсь услугами глобуса... Надеюсь последний. До этого всегда пользовался музенидисом и проблем вообще не возникало. Польстился на хороший отель. Такими услугами они сделают "славу" отелю.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • детские горки
  • анимация
  • чистота
  • расположение
  • далековато от моря
Добавлено: 29.08.2017 14:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 538 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 200
  • Фото: 3
0 Благодарностей