Beltur 3*

Первый день всех заселяют в УЖАСНЫЙ номер. Не работал унитаз, вся ванная комната в плесени, комната метров 7 на четверых, не было подушек, не было по 3 полотенца на человека. Повезло, что по одному нашлось. В номере жуткая грязь. Обещали прибрать номер, но до позднего вечера горничная так и не прибралась, просто принесли одеяла (покрывала). Зато пообещали, что если мы переночуем в этих условиях одну ночь, то на оставшийся отдых нам отдадут самый лучший номер. Ночевать мы там отказались, потому что запах плесени был непереносим и ночь в этом номере мы бы физически не смогли перенести. позвонили отельному гиду, он поговорил с администратором и тот предложил нам номер в заброшенном отеле "Метис(З) Отель" Там номер был получше, но кондиционер работал только как вентилятор. весь следующий день мы не выходили с территории отеля и не были на море, потому что решали вопрос с размещением, с которым, впрочем, помог отельный гид. Он и занимался размещением всей группы, которая приехала от его оператора. Мы посмотрели, в какие номера расселяют других туристов (которым как и нам обещали лучший номер) Номера плохие, старые, грязные. Мы заявили, что хотим в другой отель, потому что отношение администрации скотское. И мы не хотели даже в лучший номер, хотели только поменять отель. В результате оказалось, что турфирма денег не вернет и нам просто придётся переезжать в другой отель и доплачивать свои деньги, возврата или компенсации не будет. Поэтому согласились на "самый лучший номер". нам действительно дали номер получше, чем остальным, но это был обычный стандарт, не 4-х местный, максимум 3-х местный. Причем кровать мы с работником отеля своровали сами из соседнего номера. То есть люди были заселены, но в номере их не было. Работник отеля просто взял ключи и вместе с моим мужем вынес оттуда кровать. За все время проживания у нас прибрались только один раз и то, потому что я поймала горничную у нас на этаже, которая убирала соседний номер после выезда. На просьбу прибраться она ответила мне, что прибирает сначала выезды. Я уже понимала, что, если пообещают позже, то просто не сделают, поэтому стала ее очень уговаривать и она ТА-ДААА!!!)))) Согласилась!!! Это было просто везение!!!

Территория большая с садом, но везде грязь.

Теперь питание. Еда была однообразная, сладкое что-то только одно и не очень вкусное, посуды не хватало (вилки, ложки) и была она не очень чистая.. Может для 3х звезд это и нормально. (до этого была только в 4х звездах). Но в целом отдых был изрядно подпорчен гонкой за выживание в этом отеле.

Как нам пояснил отельный гид. После кризиса Российско-Турецких отношений владельцам отелей стало не выгодно их содержать и поэтому они сдали свои отели арендаторам, которым все равно, вернуться к ним люди или нет. Было не очень приятно осозновать, что мы стали просто частью стада туристов, на котором решили навариться эти аферисты. Особенно, когда вечером администратор садился в свою крутую BMW и уезжал домой... Выбор стоял только в том: начинать войну и разборки с отелем или смириться с тем, что есть и продолжать отдых, несмотря ни на что. Мы решили не портить себе кровь, но подписали претензию российской активистки из Питера. Надеюсь, что их накажут. Первый раз мне с первой ночи постоянно хотелось домой, в Новосибирск.