АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 541
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
30.07.17 - 17.08.17
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

18 дней рая

Доброго времени суток. постараюсь максимально объективным в своем отзыве. в этом отеле отдыхали второй раз. первый в 2013 году. начну с начала.

1. Заселение, номера. В отель приехали около 15-30, поэтому ждать не пришлось. Бронировали отель самостоятельно с пожеланием корпуса "Жасмин" и 3 отдельных спальных места. Дали двухкомнатный замечательный двухкомнатный номер в этом корпусе. 2 одноместные кровати в одной комнате и 2х спальная в другой. В номере чисто. Был второй этаж, в теньке, номер за день даже не нагревался, всегда была комфортная прохлада , даже без кондиционера. Сантехника чистая, целая. в ванной комнате только мыло, но это несущественно, так как всегда берем с собой и шампунь, и гель для душа (отелевскими не пользуемся). Полотенца чистые, правда иногда попадались немного потрепанные, но все-равно были идеально белые. В день заезда было 2 больших, 2 средних и одно для ног, но после звонка на ресепшн полотенца донесли до необходимого количества. Вообще хочется сразу заметить насколько быстро решались все проблемы (было их немного) после звонка на ресепшн.

2. Уборка. Уборка в номере конечно не идеальная, но так как мы сами следили за чистотой и порядком, особо то и убирать было нечего. Мытье пола, смена белья и полотенец, чистка сантехники. Это все производилось в полном объеме. Всегда оставляли воду, даже если на столе стояла начатая бутылка с еще достаточным количеством воды. Оставить забыли один раз, но вновь, после звонка на респеш через 3-5 минут воду донесли (и видимо в качестве извинения принесли 2 бутылки).

3. Питание. для многих очень болезненная тема. при заезде Вам дают купон на набор напитков (вода+спрайт+кола+фанта по 1 бутылке). Внимание, кто не знает! такой купон Вы вправе получать раз в неделю!

Отель 4*, все включено. особых изысков в виде говядины, стейков и креветок ждать не стоит. Основное питание курица, индейка, рыба (в основном скумбрия и тунец). Готовят неплохо. мне нравились супы (кто не ест суп-пюре,...тому не повезло))), за горячим в очередь практически не стояли, так как тунец - для меня очень сухой, а жареная скумбрия не воодушевляет. Поэтому брали горячее либо на стойке на улице, либо внутри ресторана (большие тарелки рядом с хлебной стойкой). Там можно всегда найти тушеное мясо, фарш, курицу. всегда был картофель в виде пюре, запеченного в фольге, запеченного ломтиками, запеченного в соусе, всегда есть макароны. Очень вкусно делают баклажаны (в разном виде)! Фрукты - были арбузы, апельсины, сливы, виноград,яблоки,дыни. Кроме этого, сами ходили за фруктами - покупали черешню и клубнику в переходе по дороге на алара базар. клубника и черешня были божественно вкусные. Вообще про питание особо писать нет желания, так как всегда можно найти к чему придраться. Мы ехали с позитивным настроем и хорошим настроением. Скажу одно, голодными не были. Утром были и каши, и омлеты, и яйца вареные и яйца жареные, и блинчики. Если Вы настоящий гурман, привередливый, избирательный и Вам важно устроить "праздник живота"..то да, Вам будет сложновато. У нас даже с ребенком таких проблем не возникало. Хочется отметить, что персонал ресторана действительно стараются. Взять хотя бы обычные овощи. У ВАс на столе лежит томат, огурец, лук, перец и зелень. Так вот, сможете ли вы нарезать и сделать 5-6 комбинаций, которые внешне бы отличались. Они делают. и это, как минимум, смотрится красиво.

Битая посуда - есть, но поймите, это издержки мытья в посудомоечных машинах, огромный объем посуды складывается туда (просто ОГРОМНЫЙ) и естественно одно неправильно поставленная тарелка может привести к повреждениям. Ну увидели со сколом, возьмите целую, это ВООБЩЕ НЕ проблема. Грязной, жирной, непромытой посуды - НЕТ. Дефицит приборов - да, иногда заканчивались вилки, но ожидание 5-7 минут, и все снова есть. Одноразовых вилок не было. Одноразовые стаканы (бумажные) для чая и кофе были всегда, но это так же было на случай, когда заканчивались стеклянные кружки.

Про напитки ничего писать не буду. Все стандартно.

В этом же разделе отзыва хотелось бы отметить, что ВСЕ очереди создают сами туристы из ничего! Когда начинают ковыряться, выбирать кусок побольше да пожирнее. Стоит передо мной мадам с двумя тарелками, ждет арбуз, а арбузы уже нарезанные, нормальные кусочки, красный (видно, что хороший) уже лежит нарезанный в лоточке перед ней, но она не берет, ждет когда повар перед ней и специально для нее нарежет новый, и такие происходило везде, и с мясом, и с рыбой, и с фруктами.

4. Территория. Большая, зеленая, чистая, ухоженная. Работники постоянно моют тропинки, убирают листву, подрезают ветки, меняют цветы в горшках. Опять же отмечаю - персонал стараются! Около бассейнов тоже всегда убирают, утром чистота. Ну а за день, наши соотечественники , извините за прямоту, сами все и засир...ют.

5. Анимация. увы ...это не 2013 год. Клубные танцы., игры- это хорошо. Но мне не хватало вечерних шикарных шоу от аниматоров. Пенные вечеринки супер))) весело. в бассейне вообще было круто. Опять же, ребята стараются , как могут. ))

6. ОТДЕЛЬНОЕ огромное спасибо девушкам с гастролэйшн - Настя и Елена !!! Вы супер! молодцы!!! спасибо за помощи в решении проблем, за отличное отношение к гостям !

7. Море - чистое, теплое! кто пишет про специальную обувь - я не понимаю для чего она там. вход в море хороший. быстро становится глубоко, но дети плавают. по моему, никакой специальной обуви не требуется. обязательно сходите на мыс слева от от отеля - красивые места, чистейшее голубое море, немного рыбок и приятный хвойный воздух.

по пути к мысу на пляже ресорта можно выпить вкусный фрэш за 2 доллара.

итого : отдыхом довольны на 200 %. Спасибо Вам большое. Поедем ли еще ,? однозначно ДА (конечно зависит от стоимости). для особых приверед : живущих в замках с прислугой и 8ми разовым разнообразным питанием - ехать не стоит ).

Еще раз спасибо за отдых !!!

Плюсы отеля
территория море внимание персонала быстрое решение проблем
Минусы отеля
добавить вечерние шоу от аниматоров
Добавлено 29.08.17 09:07 (5 879 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:49 30.08.17

Добрый день уважаемый Ильдар!Мы очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле и рекомендации на Tophotels. Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва.Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили обслуживание и профессионализм работников в нашего отеля!Мы всегда ждём Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу. Будем рады новой встрече с Вами в отеле Justiniano Club Alanya. С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ildar faridovich (1)