Пишу отзыв первый раз.

Были в отеле в июле-августе. Заселение сразу после приезда в одиннадцатом часу. Это большой плюс. Жили в корпусе В. При бронировании указали - номер стандарт с 2 кроватями. При заселении дали номер с одной двухспальной кроватью. Поменяли без проблем. Вечером при попытке выйти на балкон оказалось, что его просто нет - заселили в номер эконом без балкона. Утром решили все-таки получить номер с балконом стандарт, но это оказалось непросто. Нам давали или с одной кроватью, или с балконом. При этом работник рецепшена утверждал, что в нашем номере уже балкон есть. Отказался сходить и проверить номер вместе. Манера общения странная. В момент моей просьбы начал разговаривать с другими людьми, подошедшими к стойке позже. Мне пришлось снова объяснять ситуацию. Опять предложили номер с одной кроватью и добавить еще. К сожалению номер был прокурен. Больше вариантов не было. Работник по работе с гостями Гульнара также не помогла в решении этого вопроса. Решили остаться в этом номере. Изначально корпус В взяли, т.к. не было в продаже корпуса А. Окно выходит на дорогу . Напротив из Лонисеры вечерняя анимация слышна даже с закрытым окном. Под окнами постоянны гул какой-то. Также днем проводились ремонтые работы. Работник отскабливал монтажную пену. О тишине и покое в номере можно забыть. Слышимость из коридора и соседних номеров идеальная. Знали о соседней семье все - что они надевают, что едят, куда идут. Никогда не придиралась к номеру, но это уже перебор. Сам номер маленький. Резюме: внимательно выбирайте корпус и номера.

Уборка каждый день. Крутили лебедей. В первый день искупались на пляже блока В. Нагребла в купальник крупный песок. Так и лежал в душевой все время. Добавляли только шампунь и гель. Иногда приходилось самостоятельно добывать туалетную бумагу. После обращения к Гульнаре добавили один раз кондиционер для волос.

Сауна работает только в блоке А. Зашли около 16 часов - 50 градусов. Остатки тепла ощущаются. Хамам есть. Джакузи работает, если просить включить. В душевых СПА нет мыла или геля для душа. Массажи-пилинги не брали. Подошли к работникам спа и спросили про steam. Дама не поворачивая головы ответила - сломалась. Когда пришел мужчина на массаж, все сразу заработало. При входе с потолка капает вода в ведерко и на тряпку. Уборку не проводят. В первый день увидела большого убитого комара на полу при входе в душевую - так и лежал до последнего дня ( как и пробка от бутылки и сланцы в сауне). Очень скользко, потому что не вытирают воду с пола. Сама включала и сауну, и паровую комнату. Полотенец в СПА нет. Клетчатые простыни только для процедур. Витаминный бар не работает. Зашла за водой, а там на диване лежит работница. Она очень удивилась моему появлению.

.

Экскурсию взяли у Анекса - Алания обзорная (пещера, крепость, кораблик). Никакой экскурсии не было. Возили от места к месту. Какие-то немногочисленные разрозненные историчекие факты о Турции. Гида зовут Махмут(д). Привезли на место - 30-50 минут на самостоятельный осмотр и фото. Все. Сели в автобус и поехали дальше. Завозили в магазин на целый час. Это была самая долгая остановка. Удивило, что напитки на яхте платные. На улице покупали катание на квадроциклах. Неплохо. Отельный автобус до Алании платный. Ходит один раз в день в 11 часов, обратно в 15. Автобус может опоздать. Приехал в 11-40. Но из Алании уехали в 15-10.

Теперь плюсы.

1. Индивидуальный трансфер. Доехали за 1.5 часа.

2. Питание для меня отличное. Много фруктов и овощей, мороженное. Каждый день гриль на ужин. Официанты вежливые. Для малышей есть детское питание в баночках и йогурты в упаковках. Есть действительно диетический стол - макароны, рис, рыба, курица отварные без соли. После неприятного инциндента последние 5 дней употребляли только детское питание и продукты диетического стола. Вода бутылированная.

3. Море достаточно чистое. На среднем пляже действительно мешки на дне. Часть уже порвана и остались только обрывки мешков и железные скобы. На красном пляже лучше купаться в тапках и очках, чтобы не зацепиться за камни. Горки больше понравились у среднего пляжа. Стыки меньше чувствуются.

4. Тренажерный зал в блоке В хороший. Но лично для меня запах в помещении слишком затхлый.

5. От детей слышали восторженные отзывы мини-клубу.

6. Анимация у бассейна.

Самое главное - это море и солнце!!!!!!

Лично я больше не вернусь.