АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
16
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Отдыхал в
сентябре 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не едьте туда. Берегите свое здоровье и своих...

Не едьте туда. Берегите свое здоровье и своих детей.Засиление по номерам после 14:00, поэтому в холле провели 4 часа, номер громадный, все ок. Трансферный гид перепутала время появления отельного гида (Coral, Odeon), поэтому из-за отсутствия контакта с гидом в последствии возникли проблемы. Постельное белье меняли по требованию, мини бар пополнялся каждый день, пылесос один раз в неделю с учетом чаевых. Анимация ужастная, на пляже ее нет вообще, дискотеки две в неделю. Питание скромное, мясных блюд маловато, рыба никакая, утром амлет, пончики, бублики с кунжутом, разные булочки (с обного теста разной формы), фрукты: арбуз, дыня, персик, слива, груша, инжир. Минус, а их оказалось много, экономия на персонале. Разскажу Вам тяжелый случай, который перечеркнул все хорошее об отеле. Горки: рабочих три, отсутствие ковриков, отсутствие персонала, дети без присмотра, вместро четырех человек у громадной басейной зоны и горок, всего один, который занят своими интересами. Вывод: если с Вами или с Вашим ребенком что-то случилось - надежда только на самих отдыхающих. Моя дочь подскользнулась в зоне горки, где стояла вода и небыло не персонала не коврика, разсекла ногу до кости о поврежденный забор, в это же время в детском басейне разодрал мальчик ногу. Результат у обоих по 6 швов. При этом родители мальчика заплатили (800$ со скидкой 50%)400$, я же с громадным скандалом настояла на клинике по страховке - обошлось бесплатно. В этой ситуации менеджеры отеля вели себя не проффесионально, грубо, всячески пытаясь уйти от общения. Медсестра не владела ни англ ни русским, медикаментов нет, рецепт в аптеку на парацетамол , обезбаливающее и другие лекарства выписыват врач -600 евро. После ничего не устранено, персонал (тобиш один) начал появлятся на горке на 5 мин, коврики не положили, заборчик не отремонтирован, напливательское отношение. Очень много было жалоб к менеджеру отеля, который не реагировал и хамил. Например: ночью бассейны без подсветки-экономия, в ресторане наступила девушка на нож вывихнула палец, в редиске осколки стекла, в ресторане возле еды тараканы. 4 * и не больше.

Фото туриста отеля

Территория отеля

стремные горки

Фото туриста отеля

Территория отеля

предиет травмирования, детский басей

Добавлено 09.09.09 17:20 (2 103 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв