АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 791
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2017
20.08.17 - 28.08.17
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Летний отдых в "Парадизо"

Наш выбор отеля был спонтанным, потому что свободная неделя выпала неожиданно. Поэтому летели в первый попавшийся отель. Итак:

1. Трансфер. Автобус чистый, водитель нерусскоговорящий, воды нет, встречающий гид - приятная и обаятельная. Огромный минус, которого можно было бы избежать при желании туроператора: длительность времени доставки до отеля. Прилет в 21.00, поселение в 02.00. И причина не столько в отдаленности Аланьи от Анталии, сколько в том, что в автобус садят людей из разных отелей, потом их долго развозят, и тот, чей отель дальше всех, оказывается на месте под утро - голодный, злой и уставший. Наверное, туроператор в силах построить график так, чтоб один автобус забирал людей из одного(ну, максимум двух отелей). И, наверное, вода в автобусе должна быть.

2. Отельный сервис. На рецепшене нет русскоговорящих. В 2 ночи сложно объяснить улыбчивым людям, что ты хочешь. Нас не покормили. Отправили в какой-то бар, там никто нас не понял. Но это мелочи. Поселили быстро, номер маленький, но комфортный. Уборка ежедневная, пару раз сменили белье. Кондиционер старый, со своими функциями не справлялся. Халаты и тапки не дают (отель 5 *!!!!). Отдельный прикол: смена пляжных полотенец. Их почему-то выдают в спа-центре, а их смена стоит 1 доллар 1 полотенце. Услышали комментарий на пляже от одного мужчины: объездил весь мир, но чтобы пляжные полотенца меняли за отдельную плату - такое вижу впервые!

3. Отельный гид. Специально выделила в отдельный пункт, ибо это что-то особое. Рамазан. Человек, умеющий впаривать путевки на экскурсии. Причем абсолютно без разъяснений и информации об этих самых экскурсиях. С вас берут деньги, взамен не дают ничего(!) - ни билетов, ни договора - ничего !!!! Ваш билет будет у сопровождающего вас гида. При встрече мило улыбается и рекомендует именно через него решать все возникающие вопросы. Но....ни на один из них он вам не даст ответа. Вернее, ответ таков: спросите на рецепшене (это у людей, которые не говорят по русски!!!). Поэтому отдыхающие были друг для друга всем: и гидом(кто раньше приехал), и информатором(кто не первый раз приехал), и советчиком. Особо тмечу такой нюанс: если вы проплатили экскурсию и не смогли на нее поехать (по какой-бы то ни было причине), деньги вам не вернут. Просто не вернут. А вы что, не знали? Так это же написано в том договоре, который вам не дали!!! Поэтому, если вам повезло и ваш отельный гид - Рамазан, я вам сочувствую. Бесполезный, много обещающий и ничего не делающий человек.

4. Экскурсии. Предлагают в основном дальние - они подороже. Экскурсия в Памуккале стоит 65 долларов. И все бы ничего, но : забирают из отеля в три ночи, еще час два катают по городу, собирая остальных туристов. Потом кормят на таких заправках-забегаловках, что аппетит отсутствует напрочь, а контраст с отелем очевиден. Потом коммерческий ход - заезд на текстильную фабрику, фабрику камней....И только к 12 дня(о боже!) нас привозят туда, за что, собственно, заплачено: Памуккале. на градуснике - 45. И вам предлагают самостоятельно(!) совершить обзорный вояж в период с 12 до 15. За бассейн Клеопатры отдельно платите 10 долларов, вам обещают программу омоложения(прикол такой), а на обратном пути откроют тайну, что Клеопатра здесь вообще никогда не была. Я не спорю, что экскурсия познавательная и интересная, но эти сплошные разводы и надувательства выводят из себя: все туристы в автобусе на обратном пути были в шоке и негодовании. Потом повтор грязной заправки с растворимым кофе за 1 доллар, развоз туристов по отелям - и в 12 ночи вы снова у себя в отеле!!!! Так кто об этом должен говорить, если не отельный гид? Что из 22 часов вы будете на самой экскурсии 3 часа и то в страшную жару и сами, за вашу безопасность там никто не отвечает!!! Турфирма отвечает только за транспортное и информационное сопровождение.Это написано в том документе, который читать не дают.

5. Пляж. Грязноват, сероват, но в принципе нормальный. Зонтиков и шезлонгов хватает всегда и на всех, ибо на пляже только славяне, европейцы предпочитают бассейн. Вода приятная, прозрачная. Холодные течения только добавляют восторга купающимся в жару - такой своего рода контрастный душ.

6. Хамам. В отеле есть спа-центр, где проводят традиционную турецкую процедуру очищения тела - хамам. Здесь божественно. Два часа вип-хамама стоят 25 долларов, но это того стоит. Это, пожалуй, единственное в нашем отдыхе, к чему нет вопросов и где мы не видим минусов. Отдельное спасибо зам.директору хамама, русскоговорящему приветливому молодому человеку, к которому мы лично, да и многие туристы обращались по всем вопросам - и всегда для всех было и время, и ответ, а не отговорка. Бигумая - массажист высокого класса. Хамам - неоспоримый плюс в отеле, который может сыграть роль в нашем выборе в следующий раз.

Плюсы отеля
хорошее питание шикарный ландшафтный дизайн рыбный ресторан
Минусы отеля
отельный гид отдаленность от аэропорта кладбище впритык к пляжу автобус на пляж без кондиционера
Добавлено 28.08.17 18:11 (4 773 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:57 29.08.17

это кстати далеко не единственный отель с платой за замену полотенец.. а многие еще и депозит берут
а тапочки и халаты не зависят от звездности)

19:10 03.09.17

Кстати. Вы не правы, есть рускоговорящий работник на ресепшене - Константин. Когда мы приехали, нас встречал именно он. Спа-центр и правда отличный, у меня была массажист Эви.

12:11 04.09.17

Спорить о русскоговорящих работниках на рецепшене не стану - мы их не встречали. Значит, Вам повезло.

17:48 04.09.17

Добрый вечер подскажите сколько стоит Массаж и к кому порекомендуете пойти. Заранее спасибо

12:08 05.09.17

Цену на массаж подскажут в хамаме, так как существуют разные предложения (лимфодренажный, стоун-терапия, классический, лица и т.д.)Массажистку, которая мне очень понравилась, зовут Бигумая.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лидия (1)