АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 28.08.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первое знакомство с Турцией. Не разочарованы, но есть нюансы

В Турции впервые. Отдыхали с двумя детьми (девочка 13 лет и мальчик 5,5 лет). 13-27 августа 2017. Мои впечатления.

1. Наслаждение для уставших от урбанистики глаз городского жителя. Цвет и свет. Живописные виды Эгейского моря, бухты и бухточек помельче. Графичность и динамика ландшафта, построек, посадок отеля.

2. Заселение, номер, сервис. Помощь турецкого встречающего гида (за вознаграждение) и мы мгновенно заселены в номер в тихом уютном дворике (1275). Сейф взяла сразу, оплачивала по банковской карте (валюта покупки через терминал только турецкие лиры). Нормальный номер, вся сантехника работала, на окне москитная сетка, главное подальше от центров анимации и бассейнов. Спали с детьми втроем на большой кровати, благо широкая. Диванчик для сна мало пригоден. Убирали номер и меняли полотенца каждый день, всегда чисто. Иногда были перебои с водой. Отельный фен для укладки неудобен, так, посушить. Несколько возникших бытовых проблем помогли решить оперативно. На ресепшене иногда бывает русскоговорящий сотрудник, в основном можно договориться на английском.

3. Месторасположение. Эгейский регион был принципиален из-за климата. Но еще хотелось подальше от скоплений туристов. Получилось подальше от всего. Минимальная доступность экскурсий и центров не только культуры, но и цивилизации.

4. Комфортный климат в целом. Акклиматизации по приезде не было. Особой жары тоже (днем в среднем 31-33). Ветерок подувал всегда. Часто он переходил в ветер (сильный!), тогда приятная прохлада сменялась прохладой неприятной.

5. Море. Холодное при сильном ветре, тогда и прибой хлесткий, бьет в лицо, сложно дышать, плавать тоже. Остальное время море прохладное и освежающее. Самая теплая температура воды, какую намерили при нас 24 градуса, в ветреные дни я по личным ощущениям дала бы не больше 20 градусов. Были дни с сильным ветром и относительно теплой водой. Я не плавала только один день, когда был сильный прибой и реально холодная вода. Красота, чистота, концентрация соли и йода и даже прохлада Эгейского моря для меня были в радость. А вот детям в море при ветре идти не хотелось. Младшего окунала или обливала морской водой. Бассейн в помощь, но ехали-то мы не за купанием в хлорированной воде.

6. Пляжи. Общественный песчаный пляж, часть которого использует Атлантис весь в окурках. Еще хуже, что он в хорошую погоду заполнен турками а они поголовно курят прямо на лежаках. Но это не повод отчаиваться. Пляжей на самом деле достаточно, Атлантис и Maya Bistro Hotel Beach (Майя) дружественные отели, можно использовать все пляжи. Песчаный пляж Майи рядом с серфингистами (без непосредственного доступа к воде, есть причал, много морских ежей, чище общественного) наш выбор в ветреную погоду. Он перпендикулярен песчаному общественному и не так продувается. Пирсовые (с дощатым настилом) варианты пляжей размещены вдоль достаточно продолжительной приморской части отелей, но в воду заход с лестниц, не для детей. Маленький пляжик Атлантис под мельницей наш любимый в спокойную погоду. В целом найти себе место близ моря не составит труда. А вот хорошие места к 7.30 обычно уже занимали. И у бассейнов тоже (турки и европейцы все больше там). Пляжные полотенца у нас были бесплатные (никакого залога) и меняли бесплатно по мере загрязнения.

7. Контингент. Большинство турки (в начале нашего приезда их было примерно 90%, на мой взгляд, затем стало чуть меньше порядка 80%), остальные русские, белорусы, украинцы, и немного европейцев (немцы, французы гл. образом, из тех, что мы опознали). А турки курят везде, на пляжах, около бассейнов (детских тоже), в ресторане И наши, глядя на них, тоже курят, не отходя от лежаков.

8. Детская анимация. Приятные аниматоры (есть русскоязычные - Катя и Анна, милые и веселые турецкие девушки) открыты для неформального общения. Но однообразно-скучная программа, оборудование скромное. А база классная несколько потрепанный, но все же пиратский корабль (мальчик ахнул, когда увидел и бросился все исследовать, жаль, пиратская тема обыгрывается слабо и сам корабль задействован частично нижняя палуба). Нам была актуальна дневная занятость (после 15 часов). А в это время мы с сыном 5,5 лет попадали то на рисование, то на турниры по мини-боулингу, дартсу, попаданию мячом в бутылку с водой в воротах команды-соперника. Турниры как основой вид игр выбран неудачно - для многонациональной компании детей важен опыт взаимодействия, нужны игры на сплочение, а не состязания. Много статики, переходящей в относительную статику (порисовали, пошли на турнир: сели в круг, по одному выходят и выполняют действие). А нашему мальчишке нужна активная физическая и эмоциональная разгрузка (не нагрузка, именно разгрузка). Спасибо, что нам с ребенком давали возможность вместе играть в активные (временами бешеные) игры в сухом бассейне. Вечерние мини-дискотеки в 20.30 отлично организованы, дети участвуют с удовольствием, это видно (видела со стороны, мы на нее не ходили).

9. Питание. Не только разнообразно, но и вкусно, не составит труда найти еду и напитки для детей. Есть детская зона (еда в ней мне показалась так себе по сравнению с основным столом), есть диетический стол в углу (обычно отварная курица и брокколи или цветная капуста или брюссельская капуста). Очень вкусные омлеты и хлеб с сыром выпекают прямо на веранде, рыба на гриле тоже хороша, супы понравились. Осторожней с маленькими лужами на полу (стараются, быстро убирают, но все же их и видно плохо, а поскользнуться на плитке легко), посудой (попадаются плохо промытые тарелки и особенно столовые ложки).

10. Связь. Wi-fi прекрасно работает около ресепшен и горячих точек (таблички стоят). Неприятно дорогая статья расхода мобильная связь. Жаль, что в отеле не организована продажа временных симок для туристов.

11. Осторожно, экскурсия! Она была одна в Дальян. Цена вопроса для нашей семьи 150 долларов, - должна была гарантировать как минимум сильные впечатления. Отельный гид Дмитрий рекомендовал Дальян для поездки с детьми (это была некорректная рекомендация для туристов из нашего отеля). Краткий забег в грязевые ванны, фотографирование с едва живым крабом, пойманным в пластиковом ящике, удачное вызывание черепах, проба запеченных крабов, потрясающие Ликийские наскальные гробницы, приятная прогулка на кораблике по Дальяну с его величественными видами, час на песчаной косе под пялящим солнцем в очень (даже чересчур) теплом море вот то, что можно назвать полезным временем экскурсии. И дорога, дорога, дорога. Уехали из отеля в 5 утра, вернулись около 10 вечера. Взрослые еле двигались, что говорить о детях. Утомительно долгая дорога (примерно 5 часов туда с заездом на примерно часовую дегустацию, потом те же 5 часов обратно) и поразительно некомпетентное, незаинтересованное поведение гида от Coral travel Павла, просидевшего большую часть времени в своем смартфоне, не предоставившего должного информационного сопровождения, к сож., испортили впечатление. Проведение экскурсии Павлом было настолько непрофессиональным, что в отношении репутации это позор сообществу экскурсионных гидов от Coral travel и повод для рекламации. Среди экскурсантов была женщина, раньше уже ездившая на Дальян, она была в шоке от того, насколько все в этот раз было плохо. К отелю ситуация не имеет никакого отношения.

12. SPA. Загляните, не пожалеете. Информации мало, а жаль. Русскоязычные девушки Ксения (ходила к ней, золотые руки) и Ирина (к ней ходила знакомая, тоже очень понравилось). Все растолкуют, еще и скидку у хозяина для вас попросят, если Есть хорошая акция за 35 долларов сауна, хамам, пилинг или обертывание, массаж 30 минут и маска из глины. Очень понравился массаж горячими камнями и микс с акупунктурой. Оплата и наличными, и картой.

13. Формы оплаты и валюты. Цены в отеле и магазине Алибаба выставлены в евро. Берут все - евро, доллары, лиры. Но пересчитают из евро по одному им понятному курсу. Сдачу сдадут чем захотят, чаще всего лирами (по своему курсу). Оплата картой да, но их терминалы проводят транзакции только в лирах, поэтому опять же продавец пересчитает цены из евро в лиры (по собственному курсу). Оптимальный вариант для покупок здесь евро мелкими купюрами. Продавец-мужчина из магазинчика с сувенирами около ресепшен скидок практически не делает. Продавец-женщина из второго магазина с этническими товарами при покупке нескольких вещей делает скидки и у нее можно сделать подарочную упаковку.

14. Атмосферный уютный отель с индивидуальным характером и спокойным ритмом. Невысокие здания, сгруппированные небольшими двориками. Приятный ландшафный дизайн, выложенные из нат. камня дорожки, много зелени (лиственных и хвойных деревьев, экзотичных пальм и более привычных инжира, можжевельников, сосен-пиний; опунции, розы, агавы, подстриженный газон), морской прибой, мягкая вечерняя подсветка. Несмотря на достаточно большую территорию, создает впечатление камерного, соразмерного человеку.

15. Полагаю, что позиционирование отеля для отдыха с детьми неточно, хотя большинство отдыхающих именно семьи с детьми. Он хорош для любителей спокойного созерцания, для пар (и молодых, и зрелого возраста), для активного отдыха (дайвинг клуб, серфинг клуб), для семейного отдыха (если с детьми, то с пониманием климатических особенностей местности, чтоб не было ложных иллюзий).

16. Вернулись бы еще? В Эгейский регион однозначно да. В отель возможно, как на один из этапов отдыха (скажем, на неделю сюда, на неделю в другое место этого же региона). Дети (оба) готовы приехать сюда снова.

17. Больных вирусом Коксаки в отеле не встречали. Больные ОРВИ (чихающие, сопливые, кашлющие) на глаза не попадались. Были отдельные случаи проблем с ЖКТ.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • атмосфера
  • живописные виды
  • питание
  • здоровый микроклимат
  • spa
  • аниматор катя
  • эгейское море
  • курение
  • циничный маркетинг гидов coral travel (осторожнопавел)
  • грязный песчаный пляж
Добавлено: 28.08.2017 16:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый гость Nataliya Letina,

Спасибо, что выбрали наш отель, а также за отзывы. Мы очень рады, что благодаря нашему гостеприимству и качеству предоставляемых услуг мы смогли удовлетворить ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы в будущем вы получили только безупречный сервис и положительные эмоции в Club Resort Atlantis Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Club Resort Atlantis.


С Уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nataliya Letina
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 523
  • Фото: 0
0 Благодарностей