за последние 30 дней
Красивый отель с ужасным сервисом
Только вернулись из Пегасоса. Отдыхали с мужем, бабушкой и двумя детьми (11 мес и 2,9 лет).
Ну очень противоречивые впечатления об отеле.
Из плюсов: Отель очень красивый: много зелени, разнообразная тропическия флора! Есть на что посмотреть и чем полюбоваться! Отличные бассейны для детей и взрослых! Для совсем маленьких детей аж 4 бассейна глубиной 40 см, горки! Для взрослых тоже, даже очень экстримальные горки есть!
Есть внутренний прохладный бассейн и лягушатник для детей, где мы охлаждались после жары.
Питание разнообразное, и острое и не острое. Каждый день меняется тематика по кухням разных стран. Даже музыканты и антураж меняют. Правда мебель в ресторане далеко не новая и сама обстановка как в столовой.Есть домашние вкусные блюда , которые можно совсем маленьким давать, кто только начал осваивать общий стол. Чистое море, большой и чистый пляж.
Много прохладных мест в главном здании, типа лобби, где можно остыть и отдохнуть от жары.
Минусы, которые очень испортили нам весь отдых. Комнаты не соответствуют заявленной площади. Мы жили во 2м корпусе, ходили также смотрели 5 корпус, думали поменять номер. Наш номер во 2м корпусе был фемели сьют, на 5 человек, был жуть тесный, первая комната - это по сути коридор. С кроватями. Точнее раскладными креслами. Моя мама,полная женщина, мучилась там бессонницей, на этой узкой жесткой кровати. Зачем-то в этой проходной комнате есть окно, закрывающейся рулонной шторой, из которой ночью светил свет из коридора. И из-за этого было светло. Приходилось нам и другим жильцам затыкать это окно покрывалом от кровати или полотенцем. Никакая звукоизоляция, слышно круглосуточно ор бегающих и визжащих детей, орущих на них родителей... Короче мы не выспались сами и дети наши постоянно просыпались из-за этого по ночам.
Ужасная старая ванная, вода льется сверху и на уровне ног. Лейки со шлангом нет. Нам взрослым все равно, а детей как мыть не ясно. Мыли, беря на руки. Соседи поливали детей из вазы. Как в Москве, когда воду отключают.
Свет есть только в ночниках у кровати, верхнего нету в принципе. Поэтому в темное время суток в номере тоже полумрак.
Уборка УЖАСНАЯ!!! Пыль не вытирают в принципе. Пол моют, для вида пройдясь шваброй по проходу. Как лежали клоки пыли, как мы заехали, так они им и остались. Просила уборщицу, показала на грязь на полу, показала жестами, что ребенок ползает. Так та ткнула шваброй в то самое место, где я стояла и ушла. На ресепшн жаловалась 2 раза, без толку. Балкон кстати тоже не моют.
Лифты часто ломаются. И очень медленные. С колясками с коридорах без кондиционера можно было задохнутся, пока в лифт не зайдешь.
Тапочек и халатов нет.
В 5 корпусе номера хоть большие, но такие старые....(((( Пахнет старостью и плесенью, грязные замызганные ковры, старые стены в ванной. Как будто не 4* в Турции, а 2+ в Воронеже, например. Позорище.
Анимация . На вид ребята приятные, говорят на разных языках. Но если не знать, где их искать, их не видно совсем. И моей дочке 3 лет не понравилось у них. Ходили на диско только.
Готова ответить на вопросы, пишите.
Море хоть и чистое, но резкий спуск, и галька при входе в море. маленьким детям не подходит.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}