АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.11.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 947
Фото: 9
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в
августе 2017
01.08.17 - 11.08.17
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с дочей (15лет) в начале августа. Перед поездкой...

Отдыхали с дочей (15лет) в начале августа. Перед поездкой долго думали, что выбрать Турцию или Египет, решили Египет - рыбок посмотреть. Раньше все время в Турции отдыхали.

Приехали утром, нас сначала отправили в ресторан, хотя еще было рано для завтрака, после завтрака пришли на рецепшен и нам сразу дали ключ. Номер был рядом с морем, с балкона красивый вид на море и центральный проход к морю.

Что касается уборки, то согласна с некоторыми из комментариев - слабовато: пепельница от предыдущих клиентов стояла с окурками дня 2 на балконе.

Все претензии по уборке можно было высказать девочкам из отдела по работе с гостями и я думаю все было бы решено. Но мы обращались к ним только из-за серьезных проблем, например сломался фен. Позвонили перед ужином - и все исправили (правда было это в 10 вечера).

Бассейны. Один раз мы поплавали в глубоком бассейне без горок, поняли что можно сильно обгореть т.к. в майках плавать нельзя (гигиена), хотя арабские дамы в своих "скафандрах" по-моему и купались, и ели, и пили и ни про какую гигиену никто не думал...... Бассейн с горкой это отдельный вопрос, туда мне просто не хотелось даже пальчик ноги обмакнуть - очень теплая и не приятная вода, куча арабских детей, бегущих и не замечающих никакого на пути. Возле бассейна на шезлонгах мамаши с горой еды и крошек вокруг....

Поэтому приехали на море нечего сидеть возле бассейна, решили мы, и все время находились на море, благо там арабов было не так много. Не подумайте я не росист, просто они очень неопрятные.

Спасатели на пляже внимательные и общительные, особенно Хасам. У меня надувной круг прохудился, так он мне палочку для занятий аквааэробикой каждое утро давал.

Теперь самое неприятное, то что испортило впечатление- это обслуживание в главном ресторане. Автоматы с колой и соками стаяли очень высоко, поэтому дети не могут достать и как правило все разливают, пол грязный и липкий. Зал большой, а бар только один, следовательно нужно отстоять очередь и того и гляди что бы очередной детеныш тебя не обдал газировкой. И вот наконец подошла очередь... так нет же стаканы закончились.... Официанты неопрятные, нерасторопные, упавшую вилку могли поднять с пола и положить на стол как-будто так и надо. И еще много таких моментов.

Еда нормальная только разнообразия мало. Очень понравились их супчики, была и рыба, и курица, и говядина. В общем голодными не были.

Территория ухоженная, зеленая. Я так поняла когда было больше туристов и мест где посидеть и выпить той же колы или сок было больше, т.к. неработающие стойки разбросаны по всей территории. Фактически же освежиться можно только в четырех местах, при том что по жаре до них еще дошлепать нужно.

Анимация. Девочки старались, зазывали на дарц, гимнастику, бочу, танцы. Порой сами с дарцем приходили на пляж, т.к. заставить "тюленей" подняться очень сложно. Они молодцы, особенно Катюша- всегда с улыбкой, веселая.

Про море. Такой красоты я не видела никогда. Чистое, прозрачное, сине-бирюзовое, все многообразие разноцветных рыбок, доча даже черепашку видела.Слов не подобрать какое красивое море и рыбки.

Вход в море конечно с понтона, но во время прилива можно было чудно поплавать по пояс с берега и то же увидеть рыбок.

Под итожим: Море супер, еда хорошо, сервис- нужно улучшать. Поеду ли я еще в Египет: возможно да ради моря, но не летом (жарко), и скорее всего не в этот отель.

Плюсы отеля
рядом море ухоженная территория
Минусы отеля
сервис ресторана инфраструктура
Добавлено 28.08.17 11:25 (3 373 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:26 13.11.18

Здравствуйте, Анна!
В первую очередь, благодарим за выбор Shores Amphoras Resort для Вашего отдыха и за то, что нашли время написать столь подробный комментарий об отеле.
В августе 2017 года действительно было много отдыхающих из Арабских стран. Вы попали на период празднования окончания священного месяца Рамадан и детские каникулы. Этот период длится все лето, до середины сентября во всех отелях Египта.
В этом году Sores Amphoras Resort значительно сократил их количество, и увеличил количество отдыхающих из других стран (Италия, Украина, Россия, Белоруссия, Польша, Казахстан, Латвия, Литва, Эстония, Германия...).
Уже более года назад была открыта вторая часть центрального ресторана, добавлен еще один бар. Два абсолютно идентичных бара расположены симметрично в противоположных сторонах. Очередей за напитками не наблюдается.
Купаться в бассейнах в хлопковых футболках действительно запрещено, только потому, что хлопок впитывает хлор. 4-5 хлопковых футболки могут полностью освободить от хлора один бассейн, а это приводит к антисанитарии и недопустимо в условиях 100% заполняемости отеля. Жители Арабских стран и профессиональные туристы используют специальные синтетические плавательные футболки и костюмы.
Будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле! Уверены, что посетив нас в этот раз Вы полностью измените свое впечатление об отдыхе в Египте.
Также для повторных гостей у нас есть система бонусов и приятных сюрпризов.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы anna (2)